Yanlış Bilgilendirme Sonucu Çift Fatura Ve Taahhüt Yenilenmemesi

Türk Telekom hattını kullanıyorum. Taahhüt sürem geçmiş, bana mesaj atmışlar ama görmedim. Bir de beni aradılar, “Taahhüdünüzü yenileyelim” dediler. “Tamam” dedim, yeniledik ama müşteri temsilcisi bana yanlış bilgilendirme yapmış. Şikayetimi kabul ettiler, bana iki fatura ödediler. Şimdi taahhüdümü yenilememişler. Tekrardan bana yüklü bir fatura gönderdiler. Şikayetim var.
Gelişme
Türk Telekom hatin kullanıyorum taahhüt sürem geçmi bana mesaj atmışlar ben görmedim bir de beni aradılar taahhüdünüzü yenileyelim dediler tama dedim yeniledik ama müşter temsilcisi bana yanış bilgilendirme yapmış şikayet etim kabul Etiler ban iki fatura odetiler simdi taahhüdümü yenilememişler tekrardan bana yüklü bir fatura gönderdiler şikayetim var














