Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Çift Fatura Ve Taahhüt Yenilenmemesi

15 Mart 11:26211

Türk Telekom hattını kullanıyorum. Taahhüt sürem geçmiş, bana mesaj atmışlar ama görmedim. Bir de beni aradılar, “Taahhüdünüzü yenileyelim” dediler. “Tamam” dedim, yeniledik ama müşteri temsilcisi bana yanlış bilgilendirme yapmış. Şikayetimi kabul ettiler, bana iki fatura ödediler. Şimdi taahhüdümü yenilememişler. Tekrardan bana yüklü bir fatura gönderdiler. Şikayetim var.

Gelişme

15 Mart 11:01

Türk Telekom hatin kullanıyorum taahhüt sürem geçmi bana mesaj atmışlar ben görmedim bir de beni aradılar taahhüdünüzü yenileyelim dediler tama dedim yeniledik ama müşter temsilcisi bana yanış bilgilendirme yapmış şikayet etim kabul Etiler ban iki fatura odetiler simdi taahhüdümü yenilememişler tekrardan bana yüklü bir fatura gönderdiler şikayetim var

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Yüksek Fatura Şoku

21 Kasım 2025 02:22277

Türk Telekom faturalı mobil hattım için taahhüt sürem bitmesine az kalmışken, müşteri hizmetleri tarafından telefonla ar...

Taahhüt Kaydı Yok Sayıldı, 1700 TL Yüksek Fatura Kesildi

15 Ocak 12:00402

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık üç ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdüm bitmeden önce taah...

1

Türk Telekom Yüksek Telefon Faturaları Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

20 Aralık 2023 12:131.034

Telefon faturalarım çok yüksek geldiği için Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Taahhüdüm bittiği için...

Taahhüt Bilgisi Yanlış Verildi, Yüksek Ceza Çıktı

29 Kasım 2025 13:33729

Türk Telekom mobil hattım için 12 fatura dönemi taahhütlü bir sözleşmem vardı. Taahhüt sürem bittiği için Türk Telekom t...

1

Taahhüt Yenileme Sonrası Yanlış Faturalandırma Ve Ek Ücret Sorunu

5 Eylül 2025 18:44816

Türk Telekom’da 05×××××××28 numaralı hattım için geçen gün taahhüdümü yeniledim ve 341 TL’lik yeni taahhütlü ücretle kul...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Çözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Türk TelekomÇözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Türk Telekom Oyun Oynuyor, İnsanları Yanıltıyor!

Türk Telekom OyunOynuyor, İnsanları Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Haksız Alınan Vergilerin Kartıma İadesi

Türk TelekomHaksız Alınan Vergilerin Kartıma İadesi

Profil fotoğrafı
Özden
Türk Telekom İnternet Sürekli Kopuyor!

Türk Telekomİnternet Sürekli Kopuyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Sabit İnternet Haksız Kazanç

Türk TelekomSabit İnternet Haksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Mustafa
Türk Telekom Fatura Şikayeti

Türk TelekomFatura Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nevzat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri