Türk Telekom mobil hattım için son 4 aydır sürekli yüksek fatura çıkıyor. Tarifemin aylık ücreti 360 TL olması gerekirke...n her ay yaklaşık 490 TL fatura geliyor ve bu fark hiçbir şekilde açıklanmıyor.
Hat sahibi Z***** A**** olup, hatta ait numaranın son 4 hanesi 8937’dir. Konuyla ilgili müşteri hiz...
Türk Telekom hattım için Gaziantep Şahinbey’de bulunan Türk Telekom mağazasında yaklaşık 1 ay önce taahhüdümü yeniledim.... Yapılan yeni taahhüde göre 12 ay boyunca aylık 360 TL ödeyeceğim bilgisi verildi.
Ancak mart ayı faturamda 360 TL olması gereken tutar 480 TL olarak yansıtılmış. Yeni taahhüdümün...
Türk Telekom mobil hattımın Şubat ayına ait faturasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde faturamın yaklaşık 360 TL ol...ması gerekirken, tutar sistemde her gün sürekli artıyor. İlk fark ettiğimde 360 TL görünen fatura kısa süre içinde önce 400 TL’ye, ardından 480 TL’ye ve en son 510 TL’ye kadar yüks...
Türk Telekom bireysel faturamla ilgili yaklaşık 6-7 aydır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Normalde aylık 300 T...L civarında fatura ödemem gerekirken, hiçbir aşım ya da ek ücret olmamasına rağmen her ay 450 TL’nin üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum. Faturalarımda herhangi bir açıklama y...
Sözleşmemde anlaşmalı olarak belirlenen fatura tutarı 12 ay boyunca 350 TL idi. Ancak kullanmaya başladığım ilk aydan be...ri, hiçbir aşım yapmamama rağmen sürekli 800 TL'nin üzerinde ödeme yapıyorum.
Bu durumdan çok sıkıldım ve yoruldum. Ücretimin bir an önce iade edilmesini ve düzeltilmesini istiyor...