Türk Telekom Faturasms

Türk Telekom mobil hattım için 03.08.2026 tarihinden bu yana her gün “ödenmemiş faturanız var” içerikli SMS’ler alıyorum.... Düzenli olarak ödeme yapan bir abonelik kullanmama rağmen, ortada net bir borç bilgisi paylaşılmadan bu şekilde sürekli mesaj gönderilerek rahatsız edilmekten son derece yoruldum...

Türk Telekom mobil hattımı engelli tarifesinden faydalanarak uzun süredir 440 TL fatura üzerinden kullanırken, herhangi ...bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tarife ücretim bir anda 705 TL’ye yükseltildi. Bu artışı ağustos ayında faturaya yansıdığı zaman fark ettim ve şu anda da sistemde ...

Türk Telekom mobil hattımı dün Turkcell’e taşıdıktan sonra, bugün tarafıma 7.990 TL tutarında fatura/cayma bedeli olduğu...na dair SMS ulaşmıştır. Hattım için taahhüdümü yakın zamanda yenilemiştim ve kullanılan süreye göre bu kadar yüksek bir cayma bedelinin mevzuata uygun olmadığını biliyorum. Mevzua...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli kimlik doğrulama ile ilgili SMS’ler almam nedeniyle durumu ilettim.... Daha önce müdürlüğe gidip bilgilerimi güncelletmiştim, telefondaki temsilci de bana tekrar büyük bir mağazaya veya müdürlüğe gitmem gerektiğini söyledi ve görüşmeyi sonlandırdık. ...

Türk Telekom mobil hattımda uygulamada “taahhüdünüzün bitmesine 3 gün kaldı” uyarısını gördükten ve müşteri hizmetlerini...n de taahhüdümün biteceğini telefonla teyit etmesinden sonra numaramı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen, taahhüdüm bitimine bu kadar kısa süre kalmışken tarafıma yüksek bir ...

12 yaşındaki oğlumun kullandığı hattımı 15 Ağustos tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Özellikle çocuk kullanacağı için en... ekonomik, uygun tarifeyi talep ettim. Bana hit 2 tarifesine geçirildiği söylendi ve hat aktif olduktan sonra göndermem gereken bir SMS bilgisi verildi. Verilen SMS’i şimdiye kada...

Türk Telekom mobil hattımı çocuklar için kullanıyoruz ve taahhüt bitiminden sonra faturalarımda aşırı bir artış oldu. Ta...ahhüdüm biter bitmez hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam önce yaklaşık 345 TL’ye çıktı, şu an uygulamada görünen güncel fatura tutarı ise 705,36 TL olarak yer alıyor, ayrıca 34...

Yaklaşık iki ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve yapılan anlaşmada aylık faturamın 550 TL olacağı söylendi. Ancak ...daha sonra 850 TL civarında fatura gelmeye başladı. Bunun üzerine hattımı Bimcell’e geçirdim. Hattımı taşıdıktan sonra 22.08.2026 tarihli, son ödeme tarihi 08.09.2026 olan 9.505,7...

Türk Telekom mobil hattıma ait Temmuz ayı faturamla ilgili yaşadığım tutarsızlık hakkında yazıyorum. Tarafıma SMS ile 99...4 TL tutarında fatura bilgisi gönderilmesine rağmen, aynı döneme ait olarak sonrasında iletilen e-posta faturasında borcumun 3 bin tl’nin üzerinde göründüğünü fark ettim. Aynı aya ...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıydım. Tarifemin bitişi yaklaşınca, fahiş fiyat artışları nedeniyle ab...oneliğimin bitmesine yaklaşık 20 gün varken hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işleminden yaklaşık bir ay sonra, hattım için 6.193,25 TL cayma cezası yansıtıldığını öğrendim. Bu ha...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu aya ait 754,50 TL tut...arında fatura yansıtıldı. Hattımda 30 GB internet, 2000 dakika ve 1000 SMS bulunan bir paket kullanıyorum ve paket içinde kullanım hakkım varken bu kadar yüksek bir fatura çıkmasın...

Türk Telekom mobil hattım için Ağustos dönemine ait faturam normalin çok üzerinde, 748 TL olarak yansıtılmıştır. Her zam...an kullandığım tarifede bir aşım yaptığımı düşünmüyorum ve bu tutar bana göre hiçbir şekilde makul değildir. Rahatsız edici olan ise internet paketimle ilgili gönderilen SMS bilgi...

Türk Telekom mobil hattım faturalı ve bulunduğumuz fatura dönemi içinde “Yeni Nesil 50 GB” internet ek paketi satın aldı...m. Bu paketi daha sonra iptal etmek istediğimde ise hiçbir kanaldan iptal edemiyorum. Türk Telekom online işlemler uygulamasını, SMS ile iptal denemesini ve müşteri hizmetlerini a...

Türk Telekom hattıma 5526****41 numaralı hat için 582 TL tutarında bir fatura borcu olduğuna ve ödeme yapılmazsa 23.08.2...026–27.08.2026 tarihleri arasında hattımın arama, SMS ve internet kullanımına kapatılacağına dair SMS aldım. Bu uyarıdan sonra faturamı 24’ünde ödedim. Ödememi zamanında yapmama r...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mayıs ayında taahhüdümü iptal ettirmeme rağmen, üzerinden zaman geçtikten sonr...a hattıma haksız borç yansıtıldığını SMS ile öğrendim. 7046069624 numaralı DSL aboneliğime ait 1244,50 TL tutarında fatura çıktığı ve son ödeme tarihinin geçtiği mesajla tarafıma b...

Türk Telekom mobil hattımda herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan hattıma her ay 75 TL aidat benzeri bir ücret ya...nsıtıldığını fark ettim. Bu kesinti geçen aydan itibaren yapılmaya başlandı ve bana önceden ne SMS ne de başka bir kanaldan bilgi verilmedi, hiçbir şekilde onayım alınmadı. Durumu...

Türk Telekom mobil hattıma bu ay 929 TL tutarında fatura yansıtıldı. Önceki aylarda faturam ortalama 500 TL civarında ge...lmesine rağmen bu ayki tutarda ciddi bir artış oldu ve bunun nedenini bilmiyorum. Herhangi bir ek paket, taahhüt bozma ya da ek bir işlem yapmadım. Faturanın son ödeme tarihini is...

Türk Telekom’un İstanbul Kağıthane’de kayıtlı ev telefonu ve internet aboneliğim için, aynı hafta içinde iki kez fatura ...tahsilatı yapılması nedeniyle mağdur edildim. Önce internet bankacılığı üzerinden otomatik ödeme talimatı ile faturalarım çekildi, hemen ardından “ödenmemiş faturanız var, açma kap...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 7045271533 hesap numarasıyla kayıtlı hattı kullanıyorum. 03.08.2026 ile 08.08....2026 tarihleri arasında borç nedeniyle hizmetimin kesilebileceğine dair SMS aldım. Buna rağmen faturamı 01.07.2026 tarihinde ödedim ve dekontumu da saklıyorum. Buna karşın, son fa...

Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. Bu ayki faturamda “diğer internet kullanım ücreti” adı altında 88,46 TL’den 4 kez o...lmak üzere haksız yere ücret yansıtıldığını fark ettim. Normalde 700 TL civarında gelmesi gereken fatura bu kalemler ve yapılan müdahaleler nedeniyle yaklaşık 1200 TL olarak çıkarı...

Türk Telekom’un Konya Selçuklu’da aldığımız akıllı saat hattını 2024 Mayıs ayından bu yana kullanıyoruz. Hattımız ilk aç...ıldığında aylık yaklaşık 215 TL ödeyeceğimiz bilgisiyle, taahhütsüz olarak başlatılmış görünüyordu ve saati kullanım açısından hiçbir sorun yaşamadık. Ancak 2025 Mayıs ayından iti...

Türk Telekom ile hem ev interneti hem de mobil hattımda uzun süredir ciddi faturalandırma ve müşteri hizmetleri sorunlar...ı yaşıyorum. Ev interneti için bana aylık 600 küsur TL civarında bir ücret söylenmesine rağmen, ilk aydan itibaren hiçbir zaman bu ücrette fatura görmedim ve her ay 1.000 küsur TL ...

Türk Telekom mobil faturalarımla ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Dün a...kşam saat 19:00–20:00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, bana aylık yaklaşık 560–590 TL civarında, 50 GB içeren bir tarifeden bahsedildi. Özellikle her ay bu tutarı mı ödey...