Türk Telekom Fatura sms fatura

09.10.2024 tarihinde Türk Telekom ile 12 aylık taahhütlü bir mobil hat sözleşmesi yaptım. 12. Fatura döneminde, yani taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala, 25.09.2025 tarihinde Vodafone ile yeni bir sözleşme imzaladım. Son fatura döneminde olduğum için sözleşmeden cayma gibi bir durumum olmadığ...

02.10.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü bitmişti ve yeni taahhüt için arandım. Ancak hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımaya karar verdim. Taşıma işlemini yapmadan önce cayma bedeli olup olmadığını özellikle sordum ve bana kesinlikle herhangi bir cayma bedeli olmadığı söyle...

Temmuz 2025’te TTNET ev interneti aboneliğim için nakil işlemi başlattım. Nakil işlemi yapıldı ancak yeni adresimde 1,5 ay boyunca internet hizmeti alamadım. Bu sürede defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ekipler yönlendirildiği söylendi fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı ve sorun çözülemed...

Türk Telekom mobil hattımda numara taşıma talebimi 08.10.2025 tarihinde online işlemler üzerinden yaptım ve SMS ile onay aldım. Başka bir telekomünikasyon şirketine geçiş sürecindeyken, 10.10.2025 tarihinde tarafıma 1 aylık yeni kullanım otomatik olarak aktifleştirildi. Buna bağlı olarak, 10.11.2025...

Türk Telekom mobil hattım için son iki ayda beklenmedik şekilde aşırı yüksek fatura tutarlarıyla karşılaştım. Normalde aylık faturam 150 TL civarındayken, son iki ayda sırasıyla 250 TL ve 450 TL fatura geldi. 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Ancak internetim çok ...

Türk Telekom Prime faturalı hattımı yaklaşık 1 ay önce başka bir operatöre taşıdım. Taahhütsüz fatura kullanmama rağmen, operatör değişikliği sonrasında tarafıma 8.500 TL tutarında cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarla ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme mesajı veya uyarı almadım. Sadece operatör ...

Türk Telekom faturalı cep telefonu hatlarımı (055******12 ve 0535*****35) geçtiğimiz ay başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminden sonra her iki hatta da çok yüksek faturalar yansıtıldı: 0552*****12 numaralı hatta 5739 TL, 0535*****35 numaralı hatta ise 1574 TL tutarında fatura geldi. Her iki fa...

10 Ekim 2025 Cuma sabahı saat 6.00 civarında Türk Telekom’a yeni taşınan 0552*****68 numaralı hattımı aktifleştirdim. Hiçbir arama, SMS ya da internet kullanımı yapmadığım halde, aynı gün “faturanız üst sınır olan 100 TL’ye ulaştı” şeklinde bir SMS aldım. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak iç...

7047412548 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğimi 3 aylık taahhüt bitiminde iptal ettirdim. Son ödeme tarihi 16.09.2025 olan 1.019 TL’lik faturamı 15.09.2025 tarihinde Enpara üzerinden ödedim. Ancak 16.09.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı ile İş Bankası hesabımdan aynı tutar tekrar çek...

Türk Telekom faturalı hattım, ödenmemiş faturam nedeniyle 3 gündür kullanıma kapalıydı. Tüm borcumu banka kartımla ödedim, son ödememi de bugün saat 11:00’de yaptım (toplamda yaklaşık 1980 TL). Ancak buna rağmen hattım hala açılmadı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Mobil uygulamalar üzerinden işlem yapm...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitiyordu. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım. Her sene sonunda yeni hat alacaklara benim kullandığım tarifeyi daha ucuza verdikleri için bu yıl daha uygun bir fiyat teklifi istedim. Ancak yardımcı olmadılar, üstüne de "...

TT Mobil faturalı hattımı kullanırken, Temmuz ayında müşteri hizmetlerini iki kez arayarak cayma bedelinin 385 TL olduğunu öğrendim ve bu bilgiye güvenerek Eylül ayında 2 ay taahhütlü kullanım sonrası numaramı Vodafone'a taşıdım. Ancak Ekim ayında TT Mobil’den 1.591,80 TL tutarında borç faturam oldu...

Türk Telekom mobil hattımın kapanmaması için yurt dışındayken sürekli tl yüklemesi yaptım. Buna rağmen hattım kapandı ve şubeye yönlendirilerek faturalı hatta geçiş yapmam gerektiği söylendi. Faturalı hatta geçiş yaparken bana aylık 115 TL ücretli bir paket sunuldu ve kabul ettim. Ancak hattı hiç ku...

26 Ağustos’ta “aboneliğiniz sona ermiştir” mesajı aldığım için 27 Ağustos’ta başka bir operatöre geçiş yaptım. 27’sinde yalnızca 1 günlük kullanım için 1 TL fatura geldi ve hemen ödedim. Ancak sonrasında, 26 Ağustos itibarıyla 509 TL tutarında yeni bir fatura daha kesildiğini SMS ile bildirdiler. Fa...

06.10.2025 tarihinde TT Fatura adlı kullanıcıdan, Türk Telekom adına gönderildiği belirtilen bir SMS aldım. Mesajda, adıma kayıtlı 'Evde/İşte İnternet' borcu olduğu bildiriliyor ve 7048247977 numaralı müşteri bilgisiyle bir bağlantı paylaşılmış. Ancak Türk Telekom’da aktif bir internet aboneliğim bu...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Temmuz 2025’te taahhüdüm sona erdi ancak tarafıma sadece SMS ile bilgilendirme yapıldı. Müşteri olarak aranıp bilgilendirilmem ve yeni paket seçeneklerinin sunulması gerektiğini düşünüyorum. Bu eksiklik nedeniyle mağdur oldu...

TTNET ev interneti aboneliğimi 2024 Aralık ayında dondurdum ve o tarihten beri interneti hiç kullanmadım, modemim dahi evimde takılı değildi. Dondurma işlemi sonrası üç ay boyunca her ay faturalarımı kontrol ettim ve herhangi bir borç görünmüyordu. Ancak geçtiğimiz günlerde hesabıma 1043 TL tutarınd...

9.9.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm sona erdi ve 29.9.2025 tarihinde Yeni Uğurlu 25GB paketine geçiş yaptım. Ancak 10.10.2025 tarihli fatura kesimimde, hem eski paketin taahhütsüz fiyatı hem de yeni geçtiğim Yeni Uğurlu 25GB paketinin ücreti birlikte faturalandırıldı. Toplamda 2...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaşadığım taahhüt sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 11. Fatura dönemindeyken aranarak tarifemi yenilemem istendi ve ben de yenilemeyi kabul ettim. Ancak kısa süre sonra taşındığım yeni adreste şebeke sorunu yaşadım ve mahallede genel olarak herkesin bu sorunu yaşadı...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 26 Ağustos ve 21 Eylül tarihlerinde, istenen belgeleri (abonelik sözleşmesi ve yeni adresin ikametgah belgesi) belirtilen mail adresine iki kez ilettim. Sözleşme numaram: 8855918837. Ancak her defasında, 15 gün geçtikten sonra belgelerin eksik olduğu yönün...

Bir yıldır Türk Telekom müşterisiydim ve "ezberbozan 500 Yaz" tarifesini aylık 220 TL ödeyerek kullandım. 26 Ağustos 2025’te aboneliğim sona erdi ve 28 Ağustos’ta başka bir operatöre geçmek için başvurdum. Geçiş işlemi birkaç gün içinde tamamlandı ve Türk Telekom’dan hattımın kapanmasına dair bir me...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve Hep Hit 5 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Her ay düzenli olarak 289 TL fatura öderken, 26 Ekim 2025 tarihinde hiçbir aşım ya da ek kullanımım olmamasına rağmen faturamın 804 TL olarak geldiğini gördüm. Fatura detaylarını kontrol ettim, herhangi bir ek ücre...

Faturalı 35 GB mobil paket kullanırken, yalnızca 1-2 saatlik internet aşımı nedeniyle tarafıma 880 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Bu durum 2 hafta önce gerçekleşti ve sonrasında gelen faturadan dolayı başka operatöre geçiş yaptım. Ancak şimdi de cayma bedeli olarak 2530 TL tutarında ek bi...