Türk Telekom Fatura sms fatura

27.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden önce müşteri hizmetlerini arayarak gerekli bilgileri aldım ve numara taşıma işlemi sorunsuz gerçekleşti. Ancak 26 Ekim tarihinde "Mobil fatura” başlığından tarafıma 6209 TL tutarında borç bildirimi içeren bir SMS g...

5055****45 numaralı Türk Telekom hattımı Kahramanmaraş - Nurhak ilçesinde online olarak başka bir operatöre taşıdım. 2 ay önce Prime 40 GB tarifesine geçiş yapmıştım. Ancak bugün, 29 Ekim 2025 tarihinde tarafıma 6293,91 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, e...

Türk Telekom’da kayıtlı olan 554 ****62 02 numaralı hattımı Turkcell’e taşıdım ve son faturam olan yaklaşık 800 TL’yi de ödedim. Ancak bugün tarafıma 7.000 TL tutarında bir ceza faturası SMS yoluyla iletildi. Bu cezanın gerekçesiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve numaramı taşırk...

Türk Telekom faturalı 40 GB mobil internet paketi kullanıyorum. 22.10.2025 tarihinde tarafıma 100 MB internet aşımına 75 TL alınacağına dair SMS gönderildi. Ancak, 126 MB internet aşımı yaptığım gerekçesiyle Ekim 2025 faturama 450 TL aşım ücreti yansıtıldı. Bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyo...

Onaylı Faturalı Geçişim Yapılmadı, Haksız Fatura Kesildi! 5070****43 numaralı hattım ön ödemelidir. 09.10.2025 tarihinde saat 14:00’de (0555)*****15 00 numarasından arandım. Görüşmede Prime faturalı hatta geçişim için açık onayım alındı ve “paketiniz aktif olacak” denildi. Onay sonrası SMS bilgilen...

17 Ekim - 19 Ekim 2025 tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde bulundum. Gitmeden önce ve orada bulunduğum süre boyunca telefonumun uluslararası dolaşım özelliği kapalıydı. Özellikle hiçbir arama yapmadım, mesaj göndermedim ve internet kullanmadım. Yurt dışı kullanımı için herhangi bir ...

Eylül 2025’te, onayım olmadan Veedz adlı hizmete abonelik başlatıldı. Abonelikle ilgili SMS geldikten hemen sonra, yaklaşık 15 dakika içinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak, kullanmadığım bu hizmet için 239 TL tutarında fatura tarafıma yansıtıldı. Abonelik işlemiyle ilgili Türk Telekom müşter...

10 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan başka bir operatöre geçiş yaptım ve 12 Eylül’de yeni hattımı kullanmaya başladım. Taahhüdümün bitmesine sadece 1 ay kalmışken, Türk Telekom tarafından 1500 TL ek ücret talep edildi. Bu ücretin, kalan bir aylık taahhüt süresi için bu kadar yüksek olması bana t...

23 Ekim Perşembe günü telefonuma Veedz isimli bir servisten üyeliğimle ilgili bir SMS geldi. Mesajı ilk anda fark etmedim ve 3 gün sonra otomatik olarak 269 TL ücret kesilerek üyeliğimin devam edeceği belirtiliyordu. Ancak ben böyle bir üyeliğe başvurduğumu hatırlamıyorum. 26 Ekim Pazar günü, fatura...

Türk Telekom’a Vodafone’dan geçiş yaptım ve Enfes 10 tarifesini kullanıyorum. Ekim 2025 döneminde 2.239,50 TL, Kasım ayında ise 595,63 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Özellikle Ekim ayında, dakika aşımı nedeniyle fatura tutarımın bu kadar yüksek gelmesi beni şoka uğrattı. Ayrıca faturada 500 TL...

Türk Telekom mobil hattımı Turkcell’e taşıdım ve taahhüdümü bozduğum için son faturamda cayma bedeli, vergi ve ek ücretler oluştu. Son faturamın ayrıntılı dökümünü (cayma bedeli, vergi, ek ücretler dahil) e-posta veya SMS yoluyla tarafıma iletilmesini internet sitesi üzerinden iki kez talep ettim. A...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre geçirmeden yaklaşık iki gün önce kapattım, ardından 5.500 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturanın neden bu kadar yüksek olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım ve bana sadece SMS yoluyla fatura tutarı bildirildi. Faturada hangi kalem...

23 Ekim 2025 tarihinde taahhüdüm bitiyordu. 17 Ekim’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak fiyatların yüksekliği nedeniyle operatör değiştirmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci talep oluşturduğunu ve bana dönüş yapılacağını söyledi, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Tekrar arad...

Türk Telekom’dan Netflix 6 aylık bedava kampanyalı mobil tarife kullanıyorum. Bana SMS ile aylık yaklaşık 700 TL civarında fatura geleceği bildirilmişti, önceki aylarda da bu tutarda ödeme yaptım. Ancak bugün gelen bildirimde faturamın 1.700 TL’nin üzerinde olduğu görüldü. Müşteri hizmetlerini aradı...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için Ekim 2025 döneminde beklediğimden çok daha yüksek bir fatura ile karşılaştım. Her ay 395 TL olarak ödediğim faturam bu ay hiçbir ek ücret veya açıklama olmamasına rağmen 856 TL olarak geldi. Bana daha önce SMS ile “tarifeniz taahhütsüzdür, indirimli yararlan...

08.11.2024 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom faturalı hatta taşıdım. Taahhüdüm 26.10.2025 tarihinde sona erecekti. 24.10.2025 tarihinde saat 23:30'da 4441444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, taahhüdümün bitmesine 2 gün kaldığını ve faturalıdan faturasıza geçiş yapmak istediğimi beli...

Türk Telekom İstanbul Eyüpsultan şubesinden satın aldığım Mobil İnternet Magnet paketiyle ilgili olarak, bugün taahhüt iptali nedeniyle 3.216 TL tutarında fahiş bir ücret talep edildi. Satış işlemi sırasında bana hiçbir şekilde taahhüt iptal ücretiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, paketi a...

19.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımın aylık ödemesi yaklaşık 400 TL civarındaydı ve sözleşmemin bitmesine 6 ay kadar kaldığını tahmin ediyorum. Ancak hattımı taşıdıktan sonra, adıma kayıtlı 552*****166 numaralı hatta 4000 TL gibi çok yüksek bir borç çı...

22 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda fatura aşımı yaşadım. Normalde aylık 430 TL civarında fatura ödüyordum; ancak bu ay 870 TL fatura geldi. 22 Ekim saat 01.00’de internet paketimin bittiğine dair SMS aldım, fakat bu mesajı gün içinde saat 16.00’da fark ettim. Bu süre zarfında hattımı...

Malatya Kışla Caddesi LCW binası altında bulunan Türk Telekom şubesinden 1 ay önce 80 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 12 ay taahhütlü ve aylık 680 TL’lik bir tarifeye abone oldum. Ancak ilk faturam 879 TL olarak geldi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, faturanın yüksek gelmesinin sebebi...

Türk Telekom Selfy mobil hattımda, 16 Ekim 2025 tarihli faturamda anlam veremediğim şekilde yüksek bir ücretlendirme ile karşılaştım. Faturamda 11877'ye numara sorgulama işlemi yapıldığı ve bu işlem için ücret yansıtıldığı belirtilmiş, fakat bu işlemin ücretli olduğuna dair bana hiçbir bilgilendirme...

Cumartesi gece saat 01:02’de cep telefonumdaki Türk Telekom Online İşlemler uygulamasından, Evde İnternet sekmesinden Muud Premium üyeliği satın aldım. Ancak ödeme alınmasına rağmen üyeliğim aktif olmadı. Aynı gün saat 20:57’de, hizmeti kullanamadığım için üyeliği iptal ettim. Buna rağmen, gelecek d...

Bugün aile paketinden ayrılmamın ardından, Türk Telekom tarafından hiçbir onayım alınmadan otomatik olarak 'Başlangıç Tarifesi'ne geçirildim ve bu durum ciddi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Bu tarifede aylık 235 TL karşılığında 100 dakika konuşma, 100 SMS ve 100 MB internet hakkı bulunduğu belirtil...

Türk Telekom Enfes Prime 30 tarifesi kullanıcısıyım. Fatura üst sınırını SMS yoluyla 300 TL olarak belirlemiştim. Ancak son fatura döneminde bu üst sınırın uygulanmadığını fark ettim ve faturam 500 TL olarak geldi. Madem üst sınır uygulaması var, neden bu limitin üzerinde ücretlendirme yapıldı, anla...