Türk Telekom Faturafazla fatura

Türk Telekom ev internet aboneliğime ait faturayı yanlışlıkla iki kez ödedik. 15 Temmuz tarihinde ben, 16 Temmuz tarihin...de ise eşim aynı döneme ait faturayı ayrı ayrı kredi kartlarıyla 710 TL olarak ödedik ve toplamda 1.420 TL ödeme yapılmış oldu. Durumu fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri tem...

Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamda, normalin üzerinde ve haksız olduğunu düşündüğüm yaklaşık 300 TL tutarında ...bir fazlalık yansıtılmıştır. Daha önceki faturalarım bu seviyede gelmezken, bu ay aniden bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamad...

Türk Telekom mobil hattım için her ay düzenli olarak yaklaşık 495 TL fatura öderken, Temmuz ayına ait ve kesim tarihi 22... Temmuz olan faturam bu ay 665 TL olarak çıkarıldı. Sistemde sürekli fatura aşımı ve ek data ücreti yansıtılıyor. Bu ay yalnızca yaklaşık 50 MB gibi çok düşük bir fazla kullanımım ...

Türk Telekom tarafından 1 Haziran’da telefonla aranarak hattımı taşımam için ikna edildim. Görüşme sırasında bana aylık ...360 TL olacak şekilde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife sunuldu ve bu şartlar altında numara taşıma talebini kabul ettim. 3 Haziran’da 505 ******33 ve 505 **...

TTNET ev interneti aboneliğim için ödediğim faturada kartımdan aynı faturayı iki kez çektiniz. Haziran ayı faturasını dü...n ödedim, ancak aynı gün içerisinde kayıtlı kartımdan aynı faturayı ikinci kez daha tahsil ettiğinizi Garanti BBVA dekontumdan fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizi a...

16 Haziran’da Türk Telekom hattımın faturası için TeknosaCell hattı üzerinden A****** a. Adına 536 TL tutarında ödeme ya...pıldı. Aynı fatura için kızım da farklı bir banka üzerinden ödeme yapınca, aynı tutar ikinci kez çekildi ve toplamda 1000 TL’yi aşkın bir meblağ tahsil edilmiş oldu. Bu durumdan s...

Türk Telekom mobil hattımda Dijital Tarife 20 GB kullandığım halde aylardır haksız yere aşım ücreti yansıtılıyor. Yaklaş...ık 7 ay önce internet paketim biraz uyguna gelsin diye bu tarifeyi aldım, hatta sonrasında iptal ettirmek için de aradım. Buna rağmen sistem hâlâ üzerime tarife tanımlamaya devam e...

Türk Telekom sabit internet aboneliği ile ilgili 5 Temmuz tarihinde Şikayetvar üzerinden detaylı bir şikayet oluşturmama... rağmen, aradan geçen süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi. Bu süreçte internete erişim sağlayamıyor, fiilen hiç hizmet alamıyorum. Yaş...

Türk Telekom hattıma ait 0507********80 numaralı hatta ilişkin faturayı 11 Temmuz tarihinde 2.080,25 TL olarak ödedim. A...ncak 13 Temmuz tarihinde, farklı bir hesabımdan aynı fatura için tekrar 2.080,25 TL çekim yapıldığını gördüm. Aynı fatura için iki kez tahsilat yapılmış durumda. Faturam zaten öde...

Türk Telekom hattımı kurumlara özel 50 GB’lik paket için taşıdım, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bu paketin 57...0 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak temsilci taahhüt işlemini sistemde yapmadığı için ilk faturam Temmuz dönemi için 988 TL olarak kesildi ve 27.07.2026 son ödeme tarihli SMS ile t...

27.06.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezini arayarak mobil hattımın iptali için başvuruda bulundum. Görüşme sırası...nda bana hattımın iptal edileceği ve en fazla 1 günlük ücret yansıyacağı özellikle ifade edildi, bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Buna rağmen bugün hattım için 1.054,50 TL t...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 16 Mbps yalın paket kullanıyorum. Mayıs ve Haziran aylarında üst üste iki kez ...normalin yaklaşık iki katı fatura çıkarıldı. Mayıs ayında 668 TL, Haziran ayında ise 713 TL fatura ödedim. Bu durumu fark edince Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ta...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Temmuz dönemi faturamda çıkan tutar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 12 Mbps hı...zında bir paket kullanıyorum ve her ay yaklaşık 700 TL civarında fatura beklerken Haziran 2026 dönemine ait 5.023 TL tutarında fatura yansıtıldığını mobil uygulamadan gördüm. Bu tu...

Türk Telekom’a ait 553 ile başlayan hattımın sahibi Murat G**** olarak yaklaşık 1 ay kala taahhüdümü bozup başka bir ope...ratöre geçiş yaptım. Taahhüdü bozduğum gerekçesiyle Temmuz dönemine ait yaklaşık 2.300 TL tutarında son fatura çıkarıldı. Bu tutarın fazla olduğunu düşündüğüm için defalarca ayrınt...

Türk Telekom mobil hattım için Haziran ayında normalde yaklaşık 600 TL civarında gelen faturam bu kez 1200 TL olarak yan...sıtıldı. Daha önce oyun aboneliğini iptal etmeme rağmen bir sonraki ayda da yine yüksek fatura çıkarıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda aboneliğin iptal edildiği...

Türk Telekom’da taahhütlü olarak kullandığım 2 GB tarifeli hattımın aylık ücreti 129 TL iken, Mayıs ve Haziran aylarına ...ait faturalarım 264 TL olarak kesildi. Hattı sadece üzerindeki üyelikler için açık tutuyorum, aktif olarak kullanım yapmıyorum. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu ...

Türk Telekom mobil hattım olan 5*****2185 numaralı telefonda yaklaşık 3 aydır çift tarife tanımlandığını ve her ay ortal...ama 150 TL civarında fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura detaylarında anlamlandıramadığım kalemler bulunuyor ve bu nedenle hattımdan gereğinden fazla ücret alındığını düş...

Türk Telekom mobil hattıma bu ay gelen fatura beklediğimin çok üzerinde oldu. Uzun süredir faturam ortalama 740 TL civar...ında gelirken, bu ay hiçbir ek işlem yapmadığım halde 2.400 TL fatura yansıtıldı. Hattım 0552*****13 numaralı Türk Telekom hattıdır. Tarifem dışında ek bir kullanım, yurt dışı kul...

Türk Telekom hattım için Prime 150 GB tarifesine 13 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak geçiş yaptım. Es...ki taahhüdümün bitmesine 13 gün varken bana yeni teklif sunuldu ve bu teklifi kabul ederek tarifemi değiştirdim. Normalde aylık ücreti 980 TL olan bu tarife için, daha hiçbir kull...

Türk Telekom mobil hattım için iki farklı banka üzerinden otomatik ödeme talimatım vardı. Bir tanesini iptal etmeme rağm...en son 4 aydır her fatura kesildiğinde hem iptal ettiğim bankadan hem de diğer bankadan tahsilat yapılmaya devam ediyor ve aynı faturayı iki kez ödemek zorunda kalıyorum. Bu süre ...

Türk Telekom emniyet hattım benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında 9222 Sağlıklı Yaşam servisine ...abonelik başlatılmış ve bu yüzden yaklaşık 2026 Ocak, Şubat ve Temmuz ayları da dahil olmak üzere son bir yıldır faturalarıma fazladan ücretler yansıtılmaktadır. Bu servisle ilgili...

Türk Telekom mobil hattım için Aralık 2025’te taahhüt yenilediğim tarihten bu yana her ay haksız yere fatura aşımı yansı...tılmaktadır. 1000 dakika ve 5 GB internet içeren yaklaşık 230 TL’lik bir pakete sahibim, buna rağmen fatura yenilendikten yaklaşık bir hafta sonra “internet aştınız, konuşma aştını...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili operatör değişikliği öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelimi sordum ve... bana yaklaşık 800 TL civarında bir tutar olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 5 Temmuz tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak fatura kesimi sonrasında hattı...