Türk Telekom Otomatik Ödeme İle Faturam 5 Kez Çekildi, 7.725 TL Geri Ödeme Talebi

15.10.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET ev interneti faturam, Yapı Kredi Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatı üzerinden aynı gün içinde mükerrer olarak 5 kez çekildi ve hesabımdan toplam 7.725 TL tahsil edildi. Normalde tek fatura bedeli ödenmesi gerekirken, aynı tutarın üst üste çekilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Konu ile ilgili olarak önce bankamla görüştüm, sorumluluğun Türk Telekom’da olduğu, iade işlemini onların başlatması gerektiği söylendi. Ardından Türk Telekom tarafına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım, yalnızca tuşlamalı sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve somut bir çözüm alamadım. Bugün itibarıyla üzerinden 2 gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutarların herhangi bir kısmı hesabıma iade edilmedi.

Türk Telekom’dan, otomatik ödeme talimatı aracılığıyla faturam için mükerrer şekilde tahsil edilen toplam 7.725 TL’nin acilen ve eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.