Türk Telekom Faturafazla fatura

Türk Telekom mobil hattımın faturaları son 3–4 aydır normal paketimin çok üzerinde gelmeye başladı. Paketim yaklaşık 350... TL civarındayken her ay 600, 900 hatta 1000 TL’lere varan tutarlar ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle internet kullanımımla ilgili yansıyan bu yüksek ücretleri kesinlikle haklı b...

Türk Telekom mobil hattıma ait Ekim ayı 287,50 TL tutarındaki faturam iki kez tahsil edildi. Önce otomatik ödeme talimat...ı ile ödeme alınmasına rağmen, daha sonra aynı fatura için kredi kartı ile tekrar ödeme yapmak zorunda kaldım. Fazla ödeme yapılan hat numarası 0555********06 olup bu hat da bana a...

Türk Telekom mobil hattım için 2026 Eylül ayı faturasına 250 TL civarında beklerken 997,25 TL yansıtıldı. Müşteri hizmet...lerini aradığımda yurt dışına arama yapıldığı için bu tutarın çıktığını söylediler ancak hangi numaranın arandığı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Ayrıca hattım yurt dışı aramalar...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra yenilenen paketimin ilk faturasında ciddi bir sürprizle karşılaştım.... 6929 ile biten hattıma ekim ayı için yaklaşık 600 TL civarı olması gereken fatura, herhangi bir ek onayım ve bilgilendirmem olmamasına rağmen 1.032 TL olarak yansıtıldı. Taahhüt ...

Türk Telekom mobil hattım için aldığım MEB 15 GB engelli paketinde engelli indirimim iki aydır uygulanmadığı için mağdur...iyet yaşıyorum. Hattımı Türk Telekom’a taşıdığım süreçte “işleminiz gözükmüyor” denilerek tam dört kez boş yere bayiye gidip gelmek zorunda kaldım. Sonrasında normal tarifenin 294 ...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir hattım için aylık 417 TL fatura ödüyordum. Taahhüdümün sona erdiği gün...ün akşamında müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımı yenilemek istemediğimi ve hattımın faturasız hatta geçirilmesini açıkça belirttim. Müşteri temsilcisi talebimi kabul ett...

Türk Telekom mobil hattımın faturasına her ay Apple üzerinden gereksiz ve onaylamadığım tutarlar yansıtılıyor ve bugün s...aat 14.45 civarında müşteri hizmetlerini arayarak hem bu tutarların ne olduğunu öğrenmek hem de faturamın düzeltilmesini talep ettim. Görüşme sırasında, daha önce taahhüt yenileme ...

Türk Telekom mobil hattıma haziran ayında yaklaşık 530 TL gelmesi gereken fatura, bunun neredeyse dört katı olarak yansı...tıldı. Bu tutarın haksız olduğunu belirterek itiraz dilekçesi verdim ve inceleme sonucunda haklı bulunduğum, fazla alınan ücretin önümüzdeki aylardaki faturalarımdan düşüleceği söy...

Türk Telekom’da faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş sonrasında ilk faturamın yaklaşık 20–30 TL civarında... ek ücretle, toplamda 200 TL bandında olmasını beklerken 318,96 TL tutarında, kesim tarihi 9 Kasım 2026 ve son ödeme tarihi 25 Kasım 2026 olan bir fatura ile karşılaştım. Fatura d...

Yapı Kredi Bankası hesabımdan Türk Telekom faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunuyormuş, ancak bunun tarafımca... özellikle farkında değildim. Eylül ayına ait Türk Telekom faturam sabah otomatik ödeme ile Yapı Kredi üzerinden ödenmiş, fakat Türk Telekom sisteminde fatura hâlâ borç görünmeye d...

9 Ekim tarihinde, Türk Telekom hattımda yaşadığım arıza nedeniyle İzmir Karşıyaka Çarşı girişindeki Türk Telekom şubesin...e başvurdum. Eski telefonumda arama yapabiliyor olmama rağmen gelen çağrıları alamadığımı belirttim. İnceleme sonucu sorunun hattan değil telefondan kaynaklandığı söylendi ve çözüm...

08.10.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Türk Telekom mobil hattım 0538*****77 için internet bankacılığı üzerinden 756 ...TL tutarında ödeme yaptım. Aynı fatura için mükerrer ödeme gerçekleştiğini fark ettim ve yaklaşık 30 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama rağmen ...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 12 fatura dönemidir 350 TL’lik bir tarifeyi kullanıyordum. Ancak son dönemde... mevcut tarifemin sistemde 592,92 TL olarak göründüğü, bu fiyattan devam edebileceğim, aksi halde daha yüksek bedelli tarifelere geçmem gerektiği söylendi. Rekabet Kurumu’nun yüzde...

Türk Telekom ev interneti için 50 Mbps hızında, taahhütlü bir tarifeye üye oldum. Sözleşme sırasında ilk 6 ay 480 TL, de...vamındaki 12 ay ise 800 TL ödeyeceğim söylendi ve bu ücretlerin taahhüt süresi boyunca sabit olacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen yaklaşık 4 aydır faturalarım bu rakamların üz...

29 Eylül tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 552,25 TL tutarındaki faturamı ödemek istedim. Ödeme sırasında sistem ...“işlem gerçekleştirilemiyor” hatası verdi. Bunun üzerine başka bir kartımla tekrar ödeme yaptım ve fatura sistemde ödendi olarak göründü. Daha sonra Yapı Kredi World kartımı kontr...

Türk Telekom mobil hattımda “Değerli Prime 40” tarifesini kullanıyorum. Normalde aylık faturam yaklaşık 542 TL gelmesi g...erekirken, bilgim ve onayım olmadan hattıma bir servis aboneliği eklenmiş ve son iki aydır faturam sırasıyla 1.180 TL ve 1.187 TL olarak kesilmiştir. Bu eklenen servise hiçbir şeki...

Türk Telekom ev interneti ve mobil hattım için yaşadığım sorunları bir türlü canlı müşteri temsilcisine iletemiyorum. Sa...atlerdir telesekreter menülerinde dolaşıyorum, hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu süreç artık ciddi anlamda çileye dönüştü. Ev interneti aboneliği...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom müşteri temsilcileri tarafından defalarca, rahatsızlık boyutuna varan aramalara maruz ...kaldım. Arayan personelin konuşma üslubu, diksiyonu ve ne anlattığını bilmeyen tavrı nedeniyle neyi teklif ettiğini hiçbir şekilde anlayamadım. Buna rağmen, “hiçbir şeyi anlamadığı...

Uzun yıllardır, yaklaşık 6–7 senedir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve faturalarımı genel olarak düzenli ödeyen b...ir müşteriyim. Son iki ayda ise faturalarıma ayrı ayrı 400 TL olmak üzere toplamda 800 TL civarında gecikme ve açma-kapama bedeli yansıtıldı. Şu an gelecek faturamda da 400 TL’lik ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Temmuz ayından itibaren faturalarımda hatalı ücretlendirme yapılmaktadır. Norma...lde taahhütlü paketim için aylık yaklaşık 660 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, hattıma çok daha yüksek tutarlarda fatura yansıtılmaktadır. 16.09.2026 son ödeme tarihli fatura...

Türk Telekom mobil hattımın 22 Eylül itibarıyla taahhüdü sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonraki 16 günlük kullanım için ...tarafıma yaklaşık bir aylık faturanın 2 katından fazla olacak şekilde 1.235 TL fatura çıkarıldı. Taahhüt döneminde ortalama 602 TL civarında fatura öderken, sadece 16 günlük süre i...

Türk Telekom mobil hattıma Eylül ayı için son ödeme tarihi 8 Ekim 2026 olan 1.073,75 TL tutarında bir fatura yansıtıldı.... Hattıma tanımlı paketin ücreti bu seviyede olmadığı için fatura tutarının neden bu kadar yüksek geldiğini anlayamıyorum ve detaylı bir açıklama istiyorum. Fatura içeriğinde özell...

Yaklaşık 15 yıldır Tivibu kullanıcısıyım ve bugüne kadar düzenli olarak faydalandığım bir hizmetti. 6 Eylül akşam saatle...rinde Tivibu televizyon yayınım kesildi, ekranda uyarıyı görür görmez ödemeyi hemen yaptım ancak buna rağmen tarafıma sonrasında çok yüksek bir açma kapama bedeli yansıtıldı. Taah...