Türk Telekom Faturacimer

Türk Telekom hattımın taahhüt süresi dolmadan yaklaşık 3–4 gün kala, uygulama üzerinden tarafıma yenileme fırsatları sun...uldu. Ben de 20 Eylül tarihinde aylık 520 TL olarak görünen “Uğurlu Yeni 25 GB” paketini seçerek onayladım ve bu ücret üzerinden devam edeceğimi düşündüm. Ancak 26 Eylül kesim tar...

09.09.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB cihaz siparişi verdim ve cihaz 11.09.2026 tarihinde... teslim edildi. Ancak, yasal zorunluluk olmasına rağmen ne fatura ne de garanti belgesi tarafıma ulaştırılmadı. Günlerdir defalarca müşteri hizmetlerini aramama, 15’ten fazla müşt...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, engelli indirimi hakkım yaklaşık 1 aydır uygulanmadığı ve mağduriyetim giderilme...diği için bu şikayeti yazıyorum. 13.08.2026 tarihinde %25 engelli indirimi için başvuruda bulundum. 17.08.2026 tarihinde başvurum müşteri temsilcisi tarafından iptal edildi ve ayn...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan iki ayrı dijital içerik aboneliği başlatılmış ve bu a...bonelik ücretleri faturama yansıtılmıştır. Aracıma kamera sistemi aldım ve cihazın mobil uygulamasını kurmak için kamera üzerindeki QR kodu tarattım. QR kod beni uygulama olduğunu...

Türk Telekom mobil hat kullanıcıları olarak vefat eden eşim üzerinden yürütülen bir fatura ve iade sürecinde ciddi mağdu...riyet yaşıyoruz. Eşim 17.08.2025 tarihinde vefat etti. Buna rağmen, eşimin üzerine kayıtlı ve kapalı olan hatta vefatından yaklaşık bir yıl sonra yüksek tutarlı bir fatura yansıtıl...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’da abonesi olduğum 0533**45 xx xx numaralı hattımı taahhüdümün 11. ayında iken Turkcel...l’e taşıdım. Hattımı taşıdığım ay tarafıma önce 777 TL tutarında bir fatura, taşıma işleminden sonra ise 320 TL civarında ikinci bir fatura daha yansıtıldı. 777 TL’lik faturanın n...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Türk Telekom abonesiydim. Taahhüdümün yakın zamanda sona ermesiyle birlikte başka bir operat...öre geçiş yaptım. Ancak bu süre içinde kullanmış olduğum Vx231 model, E0D362051e10 seri numaralı kiralık modemin aylık kiralama süresi henüz dolmamış görünüyordu. Son faturam bekle...

01.01.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Evren Dünya Telekom Türk Telekom bayisine giderek ev internetimi kapattım.... İşlem sırasında taahhüdümün bittiği, bu nedenle kapatma sonrasında herhangi bir borcumun çıkmayacağı açıkça söylendi ve bana “Ürün İptal Özeti” düzenlendi. Ancak buna rağmen kapa...

Türk Telekom ev interneti abonesi olarak Ağustos ayı faturamda toplam 1.959,25 TL tutar yansıtıldığını, bunun yaklaşık 8...00 TL’sinin ise “kapanma ücreti” adı altında alındığını gördüm. Ev interneti aboneliğim için herhangi bir iptal ya da fesih talebinde bulunmadığım halde bu şekilde yüksek tutarlı k...

Türk Telekom tarafından sunulan fatura alacak sorgulama hizmeti üzerinden tarafıma ödeme yapılması gereken bir alacağımı...n bulunduğunu öğrendim. Bunun üzerine benden talep edilen T. C. Kimlik numarası ve IBAN bilgilerimi eksiksiz şekilde ilettim. Ancak aradan makul bir süre geçmesine rağmen tarafıma ...

Uzun süredir Türk Telekom hattımla evimin içinde neredeyse hiç çekim alamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır 3155 ile biten hattım...ı sağlıklı şekilde kullanamıyorum, kullanamadığım hatta her ay fatura ödüyorum. Evde biriyle kesintisiz konuşabilmek için aynı noktada kımıldamadan oturmam gerekiyor, aksi halde se...

Türk Telekom’dan 2026 Ocak ayında e-sim aktivasyonu için başvuru yaptım. Aynı gün kurumun teknik altyapısından kaynaklan...an bir sorun nedeniyle e-sim aktivasyonu gerçekleştirilemedi ve hattım hiç açılmadı, tarafıma fiilen hiçbir hizmet sunulmadı. Aktivasyonun başarısız olduğuna ilişkin SMS kayıtları ...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım tarife ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Tarifemin bitmesine yaklaşık 10 gün... kala müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak tarife yenileme için yönlendirildim. Israrlı aramalar sonrasında tarifeyi onayladım ancak sonrasında faturama yansıyan tutar ...

Merhaba, Yeni taşındığımız dairede altyapı olmadığı için Türk Telekom tarafından yönlendirilmesiyle modem kullanmaya ba...şladık. Bize öncesinde istediğiniz zaman kutuyu teslim edip herhangi ekstra bir ücret ödemezsiniz, herhangi ekstra bir ücret çıkmaz; sadece o ay kullandığınız günlerin internet ücr...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıydım, hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra cayma bedeli olara...k yaklaşık 5.900 TL tarafıma yansıtıldı ve bu bedeli ödedim. Daha sonra CİMER üzerinden yaptığım başvuru sonucunda Tüketici Hakem Heyeti 2.970,99 TL tutarındaki kısmın tarafıma iad...

Yaklaşık 10 yıldır ev internetimi Türk Telekom üzerinden hiçbir sorun yaşamadan kullanıyorum. Ancak Temmuz ayına ait fat...uramda, yalnızca 3–4 gün gecikmeli ödeme yaptığım için 400 TL gibi çok yüksek bir gecikme bedeli yansıtıldığını gördüm ve toplam fatura tutarım 1.729,50 TL’ye çıktı. Müşteri hizme...

Türk Telekom hattım iPhone 13 cihazımda kayıtlı ve bu ay içinde App Store üzerinden hattıma sürekli, benim hiçbir onayım... ve bilgim olmadan TikTok başta olmak üzere çeşitli uygulamalara abonelik ve uygulama içi satın alma işlemleri yapılmış. Faturam bu izinsiz işlemler nedeniyle 5–6 kez yapılan çekim...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için uygulama üzerinden taahhüdüm bittiği için yenileme yaptım. Sistem üzerinde eski ...taahhüdüm bitmiş göründüğü için arayıp teyit ettiğimde herhangi bir sorun olmadığı, ekranda görünmeyen ikinci bir taahhüt olmadığı söylendi ve telefonla yeni bir paket için anlaştı...

Antalya ili Alanya ilçesi Kadıpaşa Mahallesi Çevre Yolu üzeri**c Alanya Çağlayan Oto Center adresinde bulunan işyerimde ...adıma kayıtlı 0242522301** numaralı sabit ev telefonu hattıma her ay düzenli olarak yaklaşık 121 TL civarında fatura gelirken, Nisan 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 17.04.2026 ...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. Sadece 1 günlük gecikmem olmasına rağmen faturama ek olarak 450 TL yansı...tıldığını bugün fark ettim. Bu kadar kısa bir gecikme için bu tutarın yansıtılmasını son derece haksız, ölçüsüz ve kabul edilemez buluyorum. Hesabıma ait numaram 5550****72’dir. İ...

15 Haziran Pazartesi günü saat 17.30 ile 19.00 arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak için en az 6 kez arama... yaptım. Mobil hattım üzerinden, hem kendi hattım hem de oğlumla ilgili hatlarımızın faturalarına dair sorunları iletmek istedim. Birkaç farklı numarayı ve menü içinde farklı farkl...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim, limitsiz 24 Mbps’lik paket kullanıyorum. Normalde faturam yaklaşık 544 TL gelir...ken, taahhüdümün 5. Ayda bittiğini söyleyerek bu ay hattıma 1200 TL civarında fatura yansıtıldı. Taahhüt bitişiyle ilgili ne bir arama ne bir SMS ne de mail yoluyla herhangi bir bi...