Türk Telekom Fatura aşım durdurma

0506******99 numaralı hattım için Şubat 2026 dönemine ait faturam 622 TL olarak gelmiş. Faturama 450 TL tutarında internet kullanım aşım bedeli yansıtılmış. Hattı benim yaşlı annem kullanıyor, okuma yazması yok, kendisine ile iletişim kurmak için kullanıyoruz. Evde de ev Wi-Fi ağına bağlı telefon, m...

Türk Telekom mobil hattım için aldığım pakette aylık yaklaşık 350 TL ödemem gerekirken, Mart 2026 dönemi faturam daha ilk aydan 900 TL olarak yansıtıldı. Paket aşımı olduğu söyleniyor; ancak aşım sırasında hatta hiçbir şekilde sınırlandırma yapılmadı ve kullanımımın bu seviyeye geldiğine dair bilgil...

Türk Telekom mobil hattım faturalı ve Güçlü Avantaj 40 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık tarife tutarım 450 TL olmasına rağmen 23.03.2026 kesim tarihli faturam bu ay 1.102 TL olarak çıkarılmış, son ödeme tarihi ise 8 Nisan olarak belirtilmiştir. Geçen ay müşteri hizmetlerini arayarak hattıma 30 TL’...

Türk Telekom'la yaşadım, 2 ay oldu. Tarifeleri seçerken fatura aşımını durdurma özelliğini de yaptırmak istedim. Normalde 30 TL ücretlendirilerek bu paket aktif ediliyor, ama bana tarifeme hediye olarak hâlihazırda durdurma özelliğim olduğunu, başka bir şey yapmama gerek olmadığını söylediler. Geçen...

Türk Telekom mobil hattım için yeni tarife teklif edilirken, özellikle paket aşımı durdurma özelliğinin olmasını istediğimi müşteri temsilcisine açıkça belirttim. Görüşme sırasında temsilci, bu özelliğin tarifeme eklendiğini söyleyerek beni bilgilendirdi ve ben de buna güvenerek tarifeyi onayladım. ...

Türk Telekom hattımda Şubat ayı faturamda haksız bir internet aşım ücreti yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Faturalı 30 GB Efsane paketini kullanıyorum. 21 Şubat tarihinde, hattımın mobil verisi kapalı olmasına rağmen, sadece Türk Telekom mobil uygulamasına girip kalan internet hakkımı kontrol et...

Türk Telekom mobil hattımda tarifem için aşım durdurma talebinde bulunmama rağmen bu talebim yerine getirilmedi ve yüksek fatura ile karşılaştım. İçim Ferah 25 GB + İçim Ferah 5 GB paketlerini kullanıyorum. Ocak ayında müşteri hizmetlerini arayarak hattıma aşım durdurma talebi ilettim, talebimin alı...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Normalde her ay yaklaşık 316 TL civarında fatura öderken, 22 Ocak’ta kesilecek olan faturamın 922 TL olduğunu öğrendim. Bu tutarın internet ve dakika aşımından kaynaklandığı söylendi ancak son 3–4 gündür oluşan bu aşım hakkında bana hiçbir bilgilendirme yapılma...

Kasım ayında Türk Telekom’da 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren, özellikle bayide “fatura aşımsız” olarak belirtip onaylattığım bir tarifeye geçtim. Buna rağmen Aralık ayında anlaşmış olduğumuz ücretin çok üzerinde, yaklaşık 400 TL civarında beklediğim fatura 674 TL olarak, Ocak ayında i...

Türk Telekom’a numaramı taşırken Ankara’daki bayiye özellikle hattın interneti bittiğinde otomatik olarak duran, aşımsız bir paket istediğimi belirttim. Bayi de hattın interneti bittiğinde ek ücret yansımadan duracağını beyan ettiği için geçiş işlemini yaptım. Ancak bu ay internetim bitince arka ark...

2025 yılından bu yana Türk Telekom faturasız hattıma 9230 numarasından “mobil ödemeniz başarılıdır” şeklinde mesajlar gelmektedir. Bugün de dahil olmak üzere bazı günler birden fazla kez bu mesajı alıyorum ve toplamda bin TL’nin üzerinde ücret hattıma yansıtıldı. Mesajlarda herhangi bir işlem kodu v...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a numaramı taşıyarak faturalı 60 GB internet paketine geçiş yaptım. Ancak, internetim çok hızlı bitiyor ve önceki operatörümde böyle bir sorun yaşamıyordum. Ayrıca, interneti durdurma özelliğini bulamadığım için aşım yapmışım ve faturam 750 TL’yi bulmuş. Bu aşım öze...

Yaklaşık 4-5 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve Kamuya Özel 12 GB paketini kullanıyorum. Son iki ayda, özellikle şehir dışında internetimi hücresel veri üzerinden kullandığım dönemlerde, paketim biter bitmez herhangi bir ön uyarı yapılmadan “aşım ücreti” adı altında altı kez 38 TL ücret faturama ya...

21 Eylül tarihinde Türk Telekom mobil hattımı yeni taşıdım ve fatura aşımını engellemek için fatura aşma durdurma özelliğini aktif ettim. Ancak buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturamda aşım ücreti yansıtıldı ve 257 TL fatura çıkarıldı. Oysa normalde ödemem gereken tutar 200 TL’dir...

Uzun süredir Türk Telekom Prime hattı kullanıyorum. 20 Ağustos – 28 Ağustos tarihleri arasında İspanya’da bulunduğum süre boyunca “Değerli 20” tarifem ve “yurt dışında Servis” hizmetim aktifti. Ancak yurt dışında hattımı kullanmamama rağmen, her gün için günlük 278 TL ve vergilerle birlikte faturama...

Türk Telekom mobil hattımda 4-18 Ağustos tarihleri arasında aşım yaptığım için faturam 150 TL’den 2500 TL’ye yükseldi. Ancak aşım durdurma özelliğinden bana hiç bahsedilmedi ve bu konuda bilgilendirme yapılmadı. Sadece 4-5 Ağustos’ta bir bilgilendirme mesajı aldım, onun dışında hiçbir şekilde aranma...

15+ yıldır kullandığım Türk Telekom tarafından mağdur edildim. Bir firma nasıl bu kadar kötü olabilir, anlatmak istiyorum. Geçen sene paket aşımında duran paket varken, bu sene internet bittikten sonra 5 dakikalık kullanım için 360 TL fatura geldi. Zaten aylık 350 TL ödüyoruz. Ne açık bir uyarı var,...

Türk Telekom faturalı hattımda aşım durdurma paketim var ek olarak almıştım ama hiçbir şeye yaramıyor. 380 civarı olan faturam 480₺ oldu. İnternetim bittiği için kullanım hakkım durdurulmamış. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum bağlanamıyorum. Durumun düzeltilmesini istiyorum

Normalde bu ay bitecek olan, 230 TL olan taahhüdümü 2-3 ay önce Türk Telekom tarafından aranarak, bitmeden önce yenilersem kampanyalı olacağı söylenerek yeni paketi 530 TL gibi bir rakamla yeniledim. Onaylarken de yeni paketimin, defalarca paket bittiğinde duran, aşım olmayan bir paket olmasını iste...

10 yıldan fazladır Türk Telekom kullanıyorum. Ben insanları bu kadar mağdur eden bir şirket görmedim. Benim yaşadığım yer Yunanistan'a sınır. Bu yüzden hattım bazı zamanlar Yunanistan'a bağlandığı için paket aşımı oluyordu. Geçen sene bu sorundan dolayı yüklü bir miktar ücret ödemek zorunda kaldım. ...

Türk Telekom aşım sorunu, hem anlık kalan paket bilgisi göstermeyip hem de aşım bilgisini bildirmeyip fahiş fiyatlarla aşım bedeli yansıtarak mağdur ediyor. Aşım durma özelliği paket alındıktan sonra da aktif edilemiyor. Anlatacak bir sürü negatif durum var.

Hattımı Türk Telekom'a taşıdım, faturalı tarifeye geçtim. İlk sene taahhütte ufak tefek ödemeler çıkarttılar ama Türk Telekom'a teşekkürler. İkinci taahhütte ise yapmadıkları kalmadı. Taahhüdümün 3. Ayına girdim, 301 liralık taahhüdüm ilk aydan sonra 350, ikinci ay 360 derken 3 ayda 709 liralık fatu...

Türk Telekom faturam aşım olmasın diye durdurma yapılsın dendikçe aşılan o fatura, bıktık yani. Aylık 140 TL öderken bu sefer 253 TL gelmiş. Kendi kafanıza göre mi ekliyorsunuz? Gerçekten şaka gibi. Faturalı olsak aşım oluyor. Kullanmasak daha pahalı. Yeter ya!

Tarafıma ait olan ve limit aşım durdurma özelliği olan iki hattıma yüksek fatura çıkarılıp otomatik ödemeyle tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir yanlışlık olduğu, inceleme sonunda 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendiği halde dönüş yapılmadı. Tarafıma çıkarılan yanlış faturanın ive...