Türk Telekom Fatura artışı

TeknosaCell üzerinden kullandığım Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdüm varken, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 5 ay kala telefonla aranarak yeni bir teklif sunuldu. O dönemde aylık 305 TL ödediğim, yeni yılda fiyatların çok artacağı, bu artıştan etkilenmemem için 12 aylık yeni bir taah...

Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşıma işleminden bir gün önce fatura tutarım 120,25 TL görünürken, sonrasında aynı dönem için 141,78 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek internet paketi almadım, aşım yapmadım, hatta internet kullanım hakkım da fazlasıyla duruyordu. Buna rağmen fatura tuta...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattını kullanan bir müşterinizim. Kullanmakta olduğum tarifenin ücretinin son bir yıldır, özellikle bu sene yapılan son zamlarla birlikte makul seviyelerin çok üzerine çıktığını görmekteyim. Sunulan hizmet karşılığında talep edilen bu yüksek ücretin ne piyasa koşullarıy...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve evden çalışan biriyim. Taşınma sürecinde, yeni adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden ortak hizmet verileceği söylendi. Taşınırken herhangi bir ek ücret alınmayacağı ve mevcut taahhütlü ücretimin aynı kalacağı belirtilmesine rağmen, 652 TL olan faturam 730 TL’ye ç...

Türk Telekom hy 60 GB mobil tarifesi kullanıcısıyım. 07 Aralık 2025 Pazar günü hattıma 12 GB internet kaldığına dair SMS geldi. Ardından hemen uygulamayı kontrol ettiğimde 11 GB görünüyordu, ayrıca o sırada faturam da mevcuttu ve onu da ödedim. İnternet kullanımım kapalı olmasına rağmen yaklaşık 35 ...

Türk Telekom ile mobil hat tarifesi için 2024 Aralık ayında aylık 240 TL üzerinden anlaşmış olmama rağmen, yaklaşık bir yıldır hiçbir ay bu tutarı ödemedim. Her seferinde faturalarım anlaştığımız ücretin üzerinde geliyor ve şu anda da 412 TL olarak faturalandırılmaya devam ediyorum. Durumu defalarc...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda Mart ve Nisan aylarında, ayrıca gelecek ay için fatura ön izlemesinde olmak üzere, taahhütlü paketim dışında ve bilgim dışında fiyat artışları görüyorum. Faturamda neden bu kadar yüksek ücret yansıtıldığını ve hangi kalemlerden kaynaklandığını anlayamıyorum. Hat...

Türk Telekom mobil hattımda “Güçlü Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum. 5 Mart’tan beri aynı tarifedeyim ve taahhüt bitiş tarihim 26 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen, son iki aydır taahhütlü sabit ödemem dışında ve herhangi bir açıklama yapılmadan yüksek fatura ile karşılaşıyorum. Daha önceki...

Türk Telekom ev interneti taahhüt sürem bitimine iki gün kala, 04.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak zamlardan ve yüksek faturalardan etkilenmemek için 50 Mbps hızında, 18 ay kalma sözü vererek yeni bir anlaşma yaptım. Telefonda konuşurken de amacımın mevcut tarifemi yenileyip belirli b...

Taahhüt hakkım olmasına rağmen faturamın içeriğinde ne olduğunu bilmediğim bir ücret mevcut arayıp ulaşmak ne mümkün? Telefonu birbirlerine sektirip duruyorlar. Ekim 2026 ya kadar taahhüt hakkım olmasına rağmen faturam 480 liralardan 840 liraya geliyor. Bir sebebi bile yok. Faturaya ne olduğu belirs...

Türk Telekom mobil hattımda uygulanan fahiş fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. Hâlihazırda 163,25 TL olarak ödenen faturamın Ocak 2026 itibarıyla 417,00 TL’ye yükseleceği tarafıma bildirildi. Bu artış oranını ne makul ne de kabul edilebilir bulmuyorum. Yaklaşık 13 yıldır Türk Telekom abonesiyim v...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Bilecik Merkez’de 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Düzenli olarak ödediğim faturam 560 TL iken, gelecek ay için yansıtılan tutarın 679,25 TL olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir taahhüdüm veya indirimli kampanya sözleşmem olmadığı halde bu şekilde ani ve yükse...

Türk Telekom faturalı mobil hattımın faturası daha önce yaklaşık 500 TL civarındayken, son iki aydır herhangi bir ek talebim veya kullanımım olmamasına rağmen 802 TL’ye yükseldi. Bu artışın sebebini öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamadım. Muş M...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini, fatura tutarımın 158 TL’den 189 TL’ye hangi gerekçeyle yükseldiğini öğrenmek için aradım. Ancak görüştüğüm temsilci, sorduğum sorulara net ve açıklayıcı cevaplar vermek istemedi ve görüşme sırasında telefon bir anda boşa düşmüş gibi oldu; hatta sadece cızırtılı bir...

Türk Telekom'da aşım kapalı olmasına rağmen, hem telefon hattımın hem de ev internetimin fatura tutarı sebepsiz yere artırılıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak 'bağlayacağım' deyip telefonu yüzüme kapatıyorlar. Hizmet noktasında mağduriyetimi anlamıyor ve gidermiyorlar.

Türk Telekom mobil hattımda son dönemde anlam veremediğim ciddi bir fatura artışı yaşıyorum. Normalde faturam yaklaşık 248 TL civarında geliyordu, ancak bu ay faturam 515 TL olarak yansıtılmış. Bu dönemde hiçbir ek paket, ek internet ya da benzeri bir kullanım satın almadığım halde faturamın bu kada...

Türk Telekom faturalı hattım için yaklaşık 10 aydır devam eden taahhüdüm bulunmasına rağmen, 2 aylık cayma bedelim kalmasına ve faturamın 329 TL olmasına karşın, 1 yıllık tutarın bile bu fiyata denk gelmemesi fahiş bir fiyat ortaya koymuştur. Bu ayın 26’sında faturama 5.034 TL gibi çok yüksek bir ca...

Türk Telekom mobil hattım için aylardır yaklaşık 285 TL civarında fatura öderken, Kasım 2025 döneminde hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen faturam 483 TL olarak kesildi. Fatura detayına baktığımda açma-kapama ve benzeri kalemlerle toplam tutarın ciddi şekilde arttığını gördüm. Hattımda halen de...

5326**4103 numaralı hattım Türk Telekom aboneliğinde, Playweez isimli bir oyun üyeliği adı altında iznim ve onayım dışında ücretlendirme yapılmıştır. Uzun süredir 315 TL olarak sabit gelen faturam Ekim ayında 522,75 TL, Kasım ayında ise 614,75 TL olarak yansımıştır. Detaya baktığımda Ekim ayında yak...

Türk Telekom ev interneti ve TV+ hizmetimi yaklaşık iki ay önce, Kasım ayında, engelli indirimiyle 50 Mbps hızında, 18 aylık olacak şekilde 630 TL üzerinden yeniledim. Yenileme sırasında da bu ücret üzerinden anlaşma sağlandığını özellikle teyit ettirdim. Ancak yenilemeden kısa süre sonra mobil uyg...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda faturam 720 TL iken, bir hafta önce müşteri hizmetlerinden arandım ve taahhüdüm bitmek üzere olduğu, yeni dönemde faturamın 1000 TL’ye çıkacağı ve internetimin de düşürüleceği söylendi. Bana bunun en uygun paket olduğu iletildi. Bu ...

Türk Telekom hattım için 26.11.2025 tarihinde biten taahhüdüm sonrasında, faturalı hattan faturasız hatta geçmek istedim. 26.11.2025 saat 23.50’den itibaren, 27.11.2025 01.03’e kadar defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, 444 1 444 üzerinden bir türlü bağlanamadım ve işlem yaptıramadım. Bu ...

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Son 5–6 aydır faturalarım sürekli 500 TL üzerinde gelmeye başladı. Kasım ayına ait güncel borç kısmında 602 TL görünürken, az önce fatura kesimi sonrası tutarın 1.036 TL’ye çıktığını gördüm. Bu ay itibarıyla taahhüdüm de bitmiş durumda. Ve ...