to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 450 TL civarında ödediğim tarifeyi kullanıyordum. Tarifemin bitiş süresi yaklaşınca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aynı tarifeyi devam ettirmek istersem indirimli haliyle bile yaklaşık 575 TL olacağı söylendi.
Çalışan biriyim ve devlet tarafından aldığım zam oranı bu fatura artışını kesinlikle karşılamıyor. Üstelik şu an 35 GB internet kullanmama rağmen, başka operatörlerin benzer paketleri 30 GB için yaklaşık 300 TL gibi neredeyse yarı fiyatına sunduğunu görüyorum. Bu durum hem bütçemi zorluyor hem de kendimi mevcut operatörüm tarafından haksız bir şekilde yüksek fiyata mahkûm edilmiş gibi hissettiriyor.
Mevcut tarifemi çok daha makul ve rekabetçi bir fiyattan kullanmak istiyorum. Şu an ödediğime yakın veya piyasa koşullarına uygun, gerçek anlamda avantajlı bir teklif sunulmasını ve bu fahiş artışın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum. 45 GB içeren paketim için aylık yaklaşık 500 TL ödüyorum ve 27.12.2025 tarihinde taahhüdüm bitiyor. Buna rağmen ne müşteri hizmetlerinden ne de herhangi bir kanaldan arayan soran olmadı, indirim veya daha uygun tarife konusunda bir bilgilend...
Türk Telekom mobil hattımda 25 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır faturamda ciddi bir artış yaşanıyor. İlk ay tarifeye geçtiğimde 300 TL civarı bir ücret ödedim, son iki aydır ise faturalarım 505-524 TL arasında gelmeye başladı. Faturada, tarife ücreti dışında herhangi bir ek ücret vey...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 26 Kasım’da sona erecek. Mevcut tarifem 30+10 GB ve aylık 260 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yeni bir tarife teklifi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana önerilen yeni tarife, 40 GB için aylık 380 TL olarak sunuldu. A...
Türk Telekom mobil hattımda 45 GB’lik bir tarife kullanıyordum. Eylül ayında, taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve faturamın zamlanacağı yönünde hem arandım hem de mesajlar aldım. Yeni teklif edilen fiyat yüksek olduğu için hattımı başka operatöre taşımak istediğimi belirttim ve bu konuda herhangi bir...
Yorumlar