Türk Telekom Faturaarıza hattı

Türk Telekom sabit telefon hattım yaklaşık 30 gündür arızalı ve hatta kesinlikle çevir sesi yok. Bu nedenle hattı hiçbir... şekilde kullanamıyorum. Arıza için yaptığım başvuruda, hatta gelen kabloların eski olduğu ve yenilenmesi gerektiği tarafıma söylendi ancak bu süre içinde herhangi bir onarım veya ...

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri ve Tüketici Şikayetleri Birimine, Konu: Haksız hat kısıtlaması, mağduriyet ve yasal hak... ihtarı hakkında Hat Numarası: 0555*******84 Şirketiniz nezdinde faturalı hat kullanıcısıyım. Söz konusu hattıma ait 11.600 TL tutarındaki toplam fatura borcunu ödemiş ve hattımı...

Türk Telekom evde internet için yalın 100 Mbps’ye kadar olan paketi kullanıyorum. 14.10.2026 tarihinde yağan yoğun yağmu...r sonrası altyapı etkilendi ve 15–16 Ekim tarihlerinde interneti hiç kullanamadık. 16.10.2026’dan 23.10.2026’ya kadar ise bağlantı sadece kısmen sağlandı, sık sık kopmalar yaşandı....

Türk Telekom’a ait 0 53***80 **44 44** numaralı hattım üzerinden internette gezinirken yanlışlıkla tıkladığım bir işlem ...sonucunda, hiçbir onay vermediğim ve rızam olmadan başlatılan 3480 dijital abonelik ücreti faturama 261,75 TL olarak yansıtılmıştır. Bu hizmetle ilgili öncesinde bilgilendirilmedim...

Türk Telekom’dan Bolu Merkez Karaköy Mahallesi’nde kullanmak üzere 5g turbobox hizmeti aldım. Bolu’da ilk turbobox alan ...müşterilerden biriyim ancak cihazı aldığım günden beri hizmeti verimli şekilde kullanamadım. Cihaz sürekli kendi kendine reset atıyor, bağlantı kopuyor ve interneti kesintisiz kull...

29 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom Konyaaltı ofisine giderek mobil faturalı hattım için gazi indiriminden faydalanmak ...üzere başvuru yaptım. Başvurudan yaklaşık bir hafta sonra faturama herhangi bir indirim yansımadığı için durumu sorduğumda, açık rıza metnimin olmadığı söylendi. Oysa başvuru sıras...

Uzun süredir Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum; ancak bağlantı hiçbir zaman düzgün çalışmadı, özel...likle son iki haftadır neredeyse hiç çekmiyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Mersin Tarsus Öğretmenler Mahallesi’ndeki adresimde hem gündüzleri yavaşlık ve kopmalar, ...

Türk Telekom’a ait 5535****00 numaralı faturalı hattım 3 gündür İstanbul Bağcılar’da hiçbir şekilde arama yapamıyor ve S...MS gönderemiyor. Gelen çağrı konusunda da ciddi sorunlar yaşıyorum ve hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak h...

TTNET sabit internet abonesiyim. 16 Ekim Cumartesi günü son ödeme tarihi olan faturam kredi kartımdan tahsil edilmesine ...rağmen, aynı gün arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde ödenmemiş fatura göründüğü uyarısını aldım. Bunun üzerine, hattımda bir sorun yaşamamak için a...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 30 Ağustos tarihinde ilk arız...a kaydımı oluşturdum, bu tarihten önceki yaklaşık 10 günlük dönemde de sık sık kopma problemi vardı. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve telefonla destek almaya çalışmama rağmen, in...

Türk Telekom’a ait sabit telefon hattımda yaşanan arıza nedeniyle 0312 580 41 51 ve 0312 580 41 21 numaraları için arıza... kaydı bıraktım. Aynı gün Türk Telekom arıza servisi gelene kadar iş yeri hattı olduğu için numaraların cep telefonuna yönlendirilmesi gerektiği tarafıma iletildi ve ben de bu yönl...

Uzun süredir fiilen hiç hizmet alamadığım sabit hat numaram 0242 816 1008 için Türk Telekom tarafından fatura çıkarılmay...a devam edilmesi ve hattımın kapatılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 yıla yakın süredir bu hatta hizmet verilmiyor, buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura yansıtıldı. ...

Türk Telekom hattıma, eşimin telefonuna gelen virüs programına girecekken yanlışlıkla onaylaması sonucu Mobi Club ve Bus...uu yabancı dil uygulamalarına üye olunmuş görünüyor. Bu üyelikler bilgim ve açık onayım olmadan başlamış olmasına rağmen faturama ikisi için de ayrı ayrı 319 TL olmak üzere toplamd...

Türk Telekom hy 20 GB tarifeli hattımda, hiçbir ödenmemiş faturam olmamasına rağmen bugün 09.10.2026 tarihinde 13:00’ten... bu yana ciddi bir kesinti yaşıyorum. Arama yapmak istediğimde sistem, hattımda ödenmemiş faturam olduğu yönünde uyarı veriyor, internete de hiç erişemiyorum. Saat şu an 16:23 ve b...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 6 saattir devam eden bir sorun yaşıyorum. Arama yapmak istediğimde sesli o...larak “Hattınız ödenmemiş faturadan dolayı dış aramalara kapatılmıştır” uyarısı geliyor. Ancak dün faturamı ödedim, ödenmemiş ya da gecikmiş hiçbir faturam bulunmuyor ve dün akşama...

Türk Telekom mobil internet hattımda neredeyse üç aydır ciddi çekim ve internet kesintisi sorunu yaşıyorum. Bitlis Merke...z’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra 5–6 kez müşteri hizmetlerini arıza için aradım ve kayıt açtırdım. Ancak he...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, Youtube.com uygulamasında “güncelleme” ibaresiyle gösterilen bir reklama tıklanması...nın ardından bilgim ve açık rızam olmaksızın çeşitli aboneliklerin başlatıldığını fark ettim. 16 Eylül tarihinde 3699 ve 3480 kısa kodları üzerinden, tek bir gün içinde 12 kalem ab...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Prime üyesi olarak ödediğim ücrete rağmen uzun süredir hizmet alamıyorum. 07.09....2026 tarihinden bu yana ev internetimde tamamen bağlantı yok, hattı hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak 444 0 375 ve 444 1 444 numara...

Temmuz ayında Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana anlatılan ve not aldığım tarife ücreti yaklaşı...k 270 TL civarındaydı. Ağustos ayında gelen ilk faturam da yaklaşık 190 TL olarak geldi ve bu tutarı ödedim. Ancak daha sonra e-devlet ve Türk Telekom uygulamasından kontrol ettiği...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Kahramanmaraş Göksun Bah...çelievler Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:18 Kat:1/1 adresinde kullanılan ev internetiyle birlikte, hem mobil hem de sabit hatta sürekli kopmalar oluyor, interneti sağlıklı bir ş...

Türk Telekom mobil hattım için bugün ödeme yapmak istediğimde hem fazla ödeme talebiyle hem de sistem arızasıyla karşıla...ştım. Bayiye gittiğimde çalışan, sistemde arıza olduğunu söyleyerek işlemi gerçekleştiremedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem, bilgilerimi girdiğim halde yanl...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom sabit internetimde çok ciddi ping sorunu yaşıyorum. Ne online oyun oynayabiliyorum ne de... işim için katılmam gereken çevrim içi toplantılara sağlıklı şekilde bağlanabiliyorum. Bu durum neredeyse işimden olmama neden olacaktı ve artık canıma tak etmiş durumda. İnterneti...

Türk Telekom ev internetim 31.08.2026 tarihinde saat 15.14’ten itibaren genel arıza nedeniyle tamamen kesildi ve o zaman...dan beri hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca evde internet gerektiren hiçbir işimi halledemiyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aram...