Türk Telekom Fatura akıllı fatura

Türk Telekom mobil hattımı çocuğumun akıllı saatinde kullanıyorduk, daha sonra akıllı saati kullanmayı bırakınca bu hattı da hiç kullanmadık. Buna rağmen son 3 aydır kullanmadığım hatta toplamda 1072 TL tutarında fatura çıkarıldığını fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu d...

03.05.2026 tarihinde bir kafede menüye bakmak için kare kodu okuttuktan kısa süre sonra hattıma “Joylandı’a aboneliğiniz yapılmıştır, 279 TL ve aylık yenilenir” şeklinde bir mesaj geldi. Herhangi bir onay vermediğim bu aboneliğin bedelinin güncel fatura tutarıma yansıtıldığını görünce büyük bir şaşk...

Türk Telekom’un resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 7 ay önce ZTE Nubia Focus 5g 256 GB model bir akıllı telefon satın aldım. Cihazın taksitlerini düzenli olarak ödemekteyim ve yasal garanti süresi devam etmektedir. Ancak cihazda, normal kullanım şartları altında, herhangi bir dış darbe veya zo...

Türk Telekom ev faturama ek olarak 09/12/2025 tarihinde peşinatsız, taksitli bir akıllı saat satın aldım. Cihazı aldığımda belirtilen özelliklere sahip olmadığını gördüğüm için aynı gün, 09/12/2025 tarihinde iadesini gerçekleştirdim. Aralık ayında bana, dilekçe yazmam gerektiği ve bu dilekçenin sonu...

Türk Telekom’a ait 552***4417 numaralı mobil hattı kızım için, sadece akıllı saate takılı olarak kullanıyorum. Bu hat neredeyse hiç kullanılmamasına rağmen Şubat 2026 döneminde 2.000,36 TL tutarında fatura kesildi. Hattın kullanım detayına baktığımızda, çocuk sadece akıllı saatte bu hattı taşıdığı i...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık bir iki aydır hattıma gelen faturalarımda ciddi bir artış var. Daha önce gecelik ortalama 550 TL civarında fatura öderken, son dönemde faturam 770 TL’leri geçmiş durumda ve hâlâ yükselmeye devam ediyor. Hattımda akıllı fatura da olmadığı için ne...

Türk Telekom e‑mağaza üzerinden faturama ek 12 ay taksitle Huawei Watch gt 5 46 mm akıllı saat satın aldım. Ürünü 07.02.2026 tarihinde kargodan teslim aldım. Teslim tarihinden itibaren 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek ve hattıma yansıtılan tüm taksitlerin iptal edilmesini, a...

Türk Telekom hattımı bir akıllı saat içinde kullanıyorum ve 03.02.2026 tarihinde saat 20:53’te Playweez oyun‑eğlence servisine, bilgim ve isteğim dışında abonelik yapılmış. Bu hattı sadece akıllı saatte kullandığımız için herhangi bir onay verme, linke tıklama veya SMS ile “evet/kabul” yazma gibi bi...

Türk Telekom üzerinden adıma açılan, çocuk hattı olarak kullanılan ve akıllı saate takılı olan 5517****29 numaralı hatta ait taahhüdün bitmesinin ardından, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın faturama fahiş bir tutar yansıtılmıştır. 20262132217666 numaralı fatura ile kartımdan yaklaşık dört gün...

Türk Telekom Faturalı Hat Yanıltıcı Fiyatlandırma ve Aşım Mağduriyeti Antalya/Alanya bölgesinde kullanmakta olduğumuz, eşim R****** A**** üzerine kayıtlı (0534 982 8680 numaralı) Türk Telekom faturalı hattımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Yaklaşık üç ay önce hattı başlatırken satış ye...

31.01.2026 tarihinde çocuğumun kullandığı Wiky Watch 4S akıllı çocuk saatine güncelleme yaparken benden telefon numaramı yazmam ve onay vermem istendi. Ben de yalnızca saat güncellemesi için kendi numaramı girip onay verdim; herhangi bir abonelik satın aldığımı veya onayladığımı belirten bir bilgile...

Tekirdağ Türk Telekom'dan (Tekira) aldığım tecno marka telefonun faturası faturası söylediklerinden fazla çıktı. Teli 12 ay faturama yansıyacak şekilde almıştım. Aylık görüşme faturam 350 TL idi ama 80000 puanım varmış. Hediye verdikleri akıllı saatin faturasını da telefon paketimin içinden çıkan ad...

Bana ilk baştan taahhütnameniz bitti dediler şu an dilerseniz tarife değişikliği yaparsanız şu anki taahhüt fiyatı ödersiniz dediler. Kabul ettim bende. 400 küsur gelmesi gereken faturam bu ay 886 TL geldi. Aradım ve sordum bana dedikleri iki tarife taahhüt fiyatının toplamı bu kadar diye hani diğer...

Türk Telekom’un 0543********92 ve 0543********88 numaralı akıllı çocuk saati hatlarıma yönelik olarak, fatura ödemesindeki gecikme gerekçesiyle çocukların hatları illegal şekilde kapatılıp açılmış ve bu işlemler için açma‑kapama ücreti yansıtılmıştır. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum...

05.05.2025 tarihinde Türk Telekom’dan kızımın akıllı saati için, bir yıl taahhütlü ve aylık 230 TL ödemeli çocuk tarifesi satın aldım. Taahhütlü olarak devam ettiğini düşündüğüm bu hat için 2025 Aralık ayında ödeme yapmak üzere Ankara Turan Güneş Bulvarı’ndaki Türk Telekom bayisine gittiğimde, o aya...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 3–4 aydır olması gerekenden çok daha yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Hattımı alırken aylık fatura tutarımın 500 TL civarında olacağı söylendi ve buna göre onay verip imza attım, ancak son dönem faturam 772,5 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini ara...

Kızımın akıllı saati için TeknosaCell hattı satın aldım. Yurt dışına taşındığımız için bu hattı iptal ettirmek istiyorum ancak haftalardır hiçbir muhatap bulamıyorum. Teknosa mağazasına gittiğimde hattı Türk Telekom’un satın aldığını, onlarla görüşmem gerektiğini söylüyorlar. Türk Telekom müşteri hi...

Türk Telekom’dan kızıma sadece akıllı saatte kullanılmak üzere faturalı bir hat aldım. Bu hattın taahhüdü bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, sadece çocuğun kolundaki saate SMS gönderilmiş. Ben hat sahibi olarak ne arama ne SMS ne de başka bir yolla bilgilendirilmedim. Bugün f...

Türk Telekom üzerinden internet faturamın üzerine 3 adet ürün alarak taksitlendirme yaptırdım. Aldığım ürünler Samsung Galaxy TAB A9+ 128 GB tablet, bir kulaklık ve bir akıllı saatten oluşuyor. Bana aylık 1700 TL cihaz taksiti ve 610 TL internet faturası olmak üzere toplamda 2310 TL ödeyeceğim söyle...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Bir-iki hafta önce akıllı faturayı aktif etmek için gerekli numaraya SMS gönderdim ve tarafıma sadece talebimin değerlendirmeye alındığı bilgisi verildi, onaylandığı ya da reddedildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün hattımın interneti ke...

Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom operatörüne geçtim. Geçiş sürecinde bana 35 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paketin engelli indirimiyle birlikte yaklaşık 290 TL civarında olacağı söylendi. Ayrıca akıllı fatura sistemi olduğu, bu nedenle herhangi bir aşım ücretiyle karşılaşmayacağım ...

Temmuz 2025’te kızımın Wiky Watch akıllı saati için İstanbul Marmara Forum AVM’deki Türk Telekom bayisinden, 12 ay taahhütlü ve aylık 104 TL olarak anlaşılan bir hatta geçiş yaptım. Ancak son 5 aydır her ay farklı tutarlarda fatura geliyor ve bayide anlaşılan taahhütlü ücret kesinlikle uygulanmıyor....

Türk Telekom Mobil’de “Yeni Efsane 10 GB” tarifesini, 1 yıllık taahhütlü olarak kullanıyorum. Tarifemin aylık ücreti 155 TL olarak belirtilmişti. Ancak yalnızca ilk ay 155 TL fatura ödedim, son iki aydır faturam 460 TL’nin altına düşmüyor. Faturalarımda ek bir ücret, ek paket veya herhangi bir açıkl...

25 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom e-mağaza üzerinden sword sword SW-WIA Ultra akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram: 8141915360. Ürünün teslimat adresi İzmir Gaziemir olarak belirlenmişti. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak...