Samsung A37 Cihazında İstanbul Senin Giriş Sorunu Ve Çözüm Bekleniyor

İstanbul Senin uygulamasını yaklaşık 8 aydır Samsung a37 model telefonumda kullanmaya çalışıyorum; ancak uygulamada “giriş yap” kısmına bastığım anda uygulama kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süre boyunca uygulamadan hiç faydalanamadım.

Aynı hesabımla başka bir telefondan uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorum. Yani sorun hesabımdan değil, Samsung cihazımdan kaynaklanıyor gibi görünüyor. Destek birimiyle görüştüğümde de sorunun Samsung kaynaklı olduğunu, uygulamanın cihazıma uyumlu olmadığını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar.

Bir büyükşehir belediyesinin resmi uygulamasının yaygın kullanılan bir marka ve modelde çalışmaması ve bunun için çözüm üretilmemesi beni hayal kırıklığına uğratıyor. 8 ayda bir uygulamayı bir cihaza uyumlu hâle getiremediler; liyakat eksikliği olduğunu düşünüyorum. Uzman kadrolar ile çalışılması gerektiğini düşünüyorum. İstanbul Senin uygulamasının Samsung a37 cihazlarda da sorunsuz çalışacak şekilde güncellenmesini ve yaşadığım giriş sorununun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.