to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 tarihinde bir kafede menüye bakmak için kare kodu okuttuktan kısa süre sonra hattıma “Joylandı’a aboneliğiniz yapılmıştır, 279 TL ve aylık yenilenir” şeklinde bir mesaj geldi. Herhangi bir onay vermediğim bu aboneliğin bedelinin güncel fatura tutarıma yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım.
Türk Telekom (Pttcell) faturalı hattım üzerinden başlayan bu aboneliği hemen iptal ettim. Ancak ücretin iptali ve fatura detayımın düzeltilmesi için müşteri hizmetlerine asla ulaşamadım. Saatlerce akıllı asistan ve bant kayıtlarıyla uğraşmak zorunda kaldım, buna rağmen canlı bir yetkiliye bağlanamadığım için hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Kendi araştırmalarım sonucunda bu konuda çok sayıda benzer şikayet olduğunu ve sorunun Türk Telekom tarafındaki sistem ve güvenlik zaafından kaynaklandığını gördüm. Hiçbir onayım olmadan başlatılan bu abonelik yüzünden haksız yere mağdur ediliyorum ve kendimi adeta dolandırılmış gibi hissediyorum.
İstemediğim halde başlatılan Joylandı aboneliği nedeniyle faturama yansıtılan 279 TL’lik tutarın tamamen iptal edilmesini ve fatura detayımın düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz aboneliklere karşı gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için süreçlerin gözden geçirilmesini istiyorum.
25 Nisan 2026 günü saat 19:50’de, 0533*** **93 numaralı Türk Telekom faturalı hattıma, Veedz adına Türk Telekom üzerinden bir SMS geldi ve üye olmadığım halde adıma bir üyelik tanımlandığını, bu üyelik için de 279 TL tutarında bir ücret yansıtılacağının belirtildiğini gördüm. Ben bu servise hiçbir k...
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, haberim ve onayım olmadan Busuu adlı firma üzerinden bir üyelik başlatıldığını 24 Şubat 2026 tarihli faturamda gördüm. Fatura tutarıma fazladan 279 TL yansıtıldığını fark edince konuyu araştırdım ve bu şekilde izinsiz bir abonelik yapıldığını öğrendim. Durumu...
Türk Telekom hattım üzerinden 03.03.2026 tarihinde saat 23.37’de, Veedz isimli servis tarafından bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. Mesajı görür görmez hemen iptal SMS’i gönderdim ancak buna rağmen aynı anda faturama bu abonelik için 279 TL tutarında ücret yansıtıld...
27.02.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 0551********14 numaralı Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Playweez adlı servis aracılığıyla toplam 279 TL tutarında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Herhangi bir oyun, uygulama ya da abonelik başlatmadım, bu servise bilerek ve isteyerek...
Türk Telekom’da faturalı hattım olan 0545620****’i kontrol ettiğimde, Playweez (279 TL) ve Veedz (279 TL) adı altında, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan 29 Ocak 2026 tarihinde iki ayrı abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu izinsiz abonelikler nedeniyle faturama 560 TL’nin üzerinde ek ücret yans...
Yorumlar