Akıllı Saatte Oluşan Yetkisiz Sporx Galatasaray Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

5. Sınıfa giden çocuğuma Mibro p6 model akıllı saat aldım ve 0542********22 numaralı hattı içerisine takıp çocuğumun koluna taktım. Bu hattı da Türk Telekom akıllı saat tarifesine geçirdim. Online işlemler üzerinden kullanım detaylarını incelediğimde, bilgimiz dışında hatta Sporx Galatasaray isimli bir abonelik tanımlandığını ve yaklaşık 125 TL tutarında bir ücretin güncel fatura tutarına eklendiğini gördüm. Temmuz faturası henüz kesilmemiş olmasına rağmen bu ücret şimdiden yansıtılmış durumdadır.

Kullandığımız akıllı saatin SMS alma ve gönderme özelliği yok, ayrıca saatin içinde sim menüsü de bulunmuyor. Bu nedenle bu aboneliğin bizim tarafımızdan yapılmış olması teknik olarak da mümkün değildir. SMS özelliği olmayan bir akıllı saate SMS ile haber aboneliği yapılması son derece anlamsız ve tüketiciyi mağdur eden bir durumdur.

İlgili Sporx Galatasaray servis aboneliğinin acil olarak iptal edilmesini ve güncel fatura tutarıma yansıtılan yaklaşık 125 TL tutarındaki servis ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hattımı farklı bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim.