Türk Telekom bağlıca

Türk Telekom ev telefonu faturama bu ay ilk kez 'içerik servisi' adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm ve faturam normalden 75 TL daha fazla geldi. Ev telefonum için herhangi bir ek servis, abonelik ya da kampanya onayı vermedim. Buna rağmen böyle bir kalem çıkarılması nedeniyle mağdur oldum. ...

Türk Telekom ev internetimde 3 gündür IP alamadığım için hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem bağlı görünse de bağlantı kurulmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnterneti evde uzaktan çalışma, online eğitim, oyun ve günlük kullanım için aktif olarak kullanıyorum ve bu durum...

15 Aralık 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom mobil hattım üzerinden müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Özellikle taahhüt işlemlerimle ilgili görüşme yapmak istiyorum ancak çağrı merkezine ulaşamadığım için hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumdan dolayı Türk Telekom’dan şikayetçiyim...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps sabit internet hattım, Umut Mahallesi / Şehitkamil / Gaziantep adresinde yaklaşık 2 aydır hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmamıza ve müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen sorun hâlâ gid...

Türk Telekom sabit internet hizmetimde altyapı yetersizliği nedeniyle uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük olduğu gibi hat neredeyse hiç bağlanmıyor ve sürekli kopmalar oluyor. Bu sorun 21.10.2025 tarihinden beri devam ediyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Y...

1 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden İstanbul Üsküdar’daki ev adresim için 50 Mbps evde internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen interneti kurmak için herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve bağlantı sağlanmadı. Bu süre içinde işlemin hızlanması için 5–6 defa müşteri hizmetleri...

Türk Telekom Mobil’de Yeni Prime Düşün 50 GB tarifesini kullanıyorum. Sosyal medya sınırsız olmasına rağmen, 50 GB internet paketim çok kısa sürede bitti. Gece yarısı telefonum Wi-Fi’a bağlıyken ve herhangi bir kullanım yapmadığım sırada, paketimin bittiğini ve bu esnada hattıma otomatik olarak ek p...

26 Kasım 2025'te TurkNet internet kullanıcısı iken mahallemize Türk Telekom fiber hat gelmesiyle Türk Telekom'a geçiş yaptık. Ertesi gün eve hat çekmek için geldiler, modem takıldı ve akşamına aktif olacağı söylendi. Ancak internete hiç bağlanamadık. Bu esnada modemi bağlamaya gelen ekip, bize arıza...

TTNET müşterisiyim. Öncelikli şikayetim, fiber altyapı olmasına rağmen bana altyapı yok denmesi. Çünkü evim müstakil ve bağlamak istemiyorlar. Altyapı olduğunu nereden biliyorsun derseniz, sağımda ve solumdaki binada fiber internet bağlı; oradan biliyorum. Ayrıca son 1 aydır sürekli bağlantı kopmas...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2–3 saattir ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Mobil veriden internete bağlanmaya çalıştığımda ya çok yavaşlıyor ya da tamamen bağlanmıyor. İlginç olan şu ki, evimdeki Wi-Fi’yi bile doğru düzgün kullanamıyorum, bağlantı o kadar sorunlu ki hem online oyun oynaya...

Türk Telekom’dan 7 Aralık tarihinde Diyarbakır Bağlar adresim için 100 Mbps hızında fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en geç 3 gün içinde yapılacağı söylendi ancak verilen sözler tutulmadı. Önce kurulum tarihi ertelendi, daha sonra tekrar arandım ve bu kez 16 Aralık’a...

Antalya Kemer Beldibi Mahallesi 4005 Sokak No:2/1 Daire:2 adresindeki evime Türk Telekom üzerinden 16 Mbps sınırsız internet başvurusu yaptım. Abonelik Emine S**** adına oluşturuldu ancak başvurudan bu yana yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Başta altyapı sorunu olduğu söyl...

Uzun süredir TTNET limitsiz fiber internet aboneliği kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Ankara Yenimahalle’de kullandığım hatta gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor. Bu nedenle televizyon izlerken yayın kesiliyor, online derslere düzenli olarak ba...

Türk Telekom’un Konya ili Karatay ilçesi Taşra Karaaslan Dede Mahallesi Balcıoğlu Sokak No:10 adresindeki sabit internet hizmetiyle uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyoruz. İnternet bağlantımız sürekli kopuyor, bazen “yetkilendirme gerekiyor” uyarısı alıyoruz ve çoğu zaman modemi 20 dakikada bir kapatı...

Adıyaman merkez Bahçelievler Mahallesi 9113 Sokak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom müşterisiyim, evimde modemim hazır, yıllardır da Türk Telekom altyapısını kullanıyordum. Deprem sonrasında binalar yıkılınca kablolarımız koptu ve o günden beri ev internetimiz yeniden bağlanmadı. Defalarca talepte bu...

Yaklaşık üç aydır Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. İki aydır da defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, her hafta sadece “Arızanız incelenmektedir, arıza kaydınızın durumunu uygulamadan sorgulayabilirsiniz.” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum. Buna rağmen bağlantı sorunum hiçbir şekilde ...

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 gündür hem internet hem de müşteri hizmetleri konusunda ciddi sorun yaşıyorum. İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi’nde şebeke full çekmesine rağmen mobil internetim ya çok yavaş çekiyor ya da sürekli kesiliyor ve bağlantı hatası veriyor. Bu nedenle günlük...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kahramanmaraş Onikişubat Boğaziçi Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu adreste bulunduğum süreden beri hem telefon çekiminde hem de mobil internet bağlantısında ciddi sorun yaşıyorum. Evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya arand...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Bahçelievler’de bağlantı sorunları yaşıyorum. Her gün düzenli olarak Wi-Fi üzerinden internette kopmalar oluyor ve hızda ciddi şekilde düşüş yaşanıyor. Çalışırken ya da günlük kullanımda internet bir anda kesili...

İnternet kesintisi yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ya hiç bağlanamıyor ya da çok geç ulaşabiliyorum. Sorunumu ilettiğimde, 48 saat veya 72 saat içinde teknik ekip yönlendirileceği söyleniyor. Ancak sorunum çözülmediği halde, sorunun giderildiğine dair SMS alıyorum. Aylık 700₺ fatura ödüyorum fakat...

Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Evimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor veya hiç gelmiyor. Buna ek olarak iş yerim Antalya merkez Soğuksu Mahallesi’indeki Eğitim Araştırma Hastanesi civarında bulunuyor ve ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aya yakındır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Gün içinde hiçbir saatte internete bağlanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 1.100 TL tutarında fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Sorun başladıktan sonra Türk Telek...

Evime Türk Telekom tarafından fiber internet bağlandı. Yaklaşık bir haftadır bölgesel bir sorundan dolayı internet hizmeti alamıyorum. Giderilmeyen bir bölgesel sorun var. Yaklaşık bir haftadır inanılmaz derecede mağdurum. Akşam aradığımda sabah 11.00, sabah aradığımda ise akşam 23.00'te sorunun gi...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti aboneliği için kurulum işlemi 26 Kasım’dan bu yana hâlâ yapılmadı. Başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bağlantım gerçekleştirilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 7152765661’dir. Kurulum için tarafıma gün verildi ancak ver...