to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet kesintisi yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ya hiç bağlanamıyor ya da çok geç ulaşabiliyorum. Sorunumu ilettiğimde, 48 saat veya 72 saat içinde teknik ekip yönlendirileceği söyleniyor. Ancak sorunum çözülmediği halde, sorunun giderildiğine dair SMS alıyorum. Aylık 700₺ fatura ödüyorum fakat bu ödemenin karşılığında verilen hizmet maalesef çok kötü. Bu konuda çözüm talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır internet kesintisi yaşıyorum ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Her gün arıyoruz, her gün aynı bilgileri veriyorlar ve destek ekibi gelip onlar da pek yardımcı olmuyor. Bu durum çok can sıkıcı olmaya başladı. Artık çözüme ulaşabilir miyiz? Her ay para ödüyorum ve hak etmediğim bir ...
Bağlantı sorunum var çok yavaş hızım müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum ekip yönlendiriyorlar fakat ekip filan gelmiyor yalandan mesaj atıyorlar ilgi alaka yok. Hala sorunum devam ediyor. Faturayı alırken bir gün bile geciktirmiyorlar. Hizmet kalitesi sıfır.
İki gün önce internetim kesildi ve modemde bir arıza olduğunu düşünüyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak maalesef yardımcı olmadılar. Ayda 300 lira fatura ödüyorum ancak aldığım hizmet kalitesi son derece düşük. Zaten internetim sürekli yavaş çalışıyordu, şimdi ise hiç çalışmıyor. Müşt...
Türk Telekom’dan kaynaklanan sabit internet kesintisi 74 saati aşmış durumdadır. Bu süre boyunca herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Başlangıçta 48 saat içinde sorun giderilecek denmiş, ardından bu süre 72 saate çıkarılmıştır. Ancak belirtilen sürelerin hiçbirine uyulmamış, tarafıma geri dönüş yapılma...
Yorumlar