Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deprem Sonrası Altyapı Onarılmadı, Bir Yıldır Evde İnternet Hizmeti Alamıyorum

profile
14 Aralık 2025 22:30
452

Adıyaman merkez Bahçelievler Mahallesi 9113 Sokak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom müşterisiyim, evimde modemim hazır, yıllardır da Türk Telekom altyapısını kullanıyordum. Deprem sonrasında binalar yıkılınca kablolarımız koptu ve o günden beri ev internetimiz yeniden bağlanmadı. Defalarca talepte bulunmamıza rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı.

2024 yılı Temmuz ayında yeni internet bağlatmak için ön başvuruda bulundum. Ancak tarafıma “altyapı yok” denilerek sadece beklemem söylendi, bir daha da somut bir adım atılmadı. Depremzede olmama ve hali hazırda Türk Telekom müşterisi olmama rağmen kopan kabloların onarımı ya da altyapı düzenlemesi yapılmadı, port açılmadı ve yaklaşık bir yıldır internet hizmeti alamıyorum. Home office çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle yaşadığım mağduriyet iş kaybına kadar giden ciddi sorunlara yol açıyor.

Türk Telekom’un bulunduğum adreste altyapı sorununu en acil şekilde gidererek ev internetimi yeniden aktif hale getirmesini, kopan kabloların onarılıp port açılmasını ve mağduriyetimin artık sonlandırılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Sokakta Altyapı Varken Binamızda İnternet Olmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
26 Eylül 2025 07:46
577
1
Hasari sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Var, Bağlantı Yok: İnternetim Neden Hâlâ Aktif Değil?

profile
07 Aralık 2025 13:39
309
3
Himmet sonucu yetersiz buldu

6 Aydır Port Sorunu Nedeniyle İnternet Bağlanmıyor, Çözüm Bekliyoruz

profile
20 Kasım 2025 23:33
485
6-aydir-port-sorunu-nedeniyle-internet-baglanmiyor-cozum-bekliyoruz-1.jpg

Deprem Sonrası Altyapı Sorunu Mağduriyeti Artırıyor

profile
18 Eylül 2025 23:47
487

profile
02 Eylül 2025 15:20
602
Türk Telekom'dan Haftalardır Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik
Türk Telekom'dan Haftalardır Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri