Ev İnterneti Bağlantısında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Türk Telekom’dan Diyarbakır Bağlar’daki adresim için yaklaşık 1 ay önce 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Modemsiz başvuru oluşturmamıza rağmen ...

Türk Telekom’dan 7 Aralık tarihinde Diyarbakır Bağlar adresim için 100 Mbps hızında fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en geç 3 gün içinde yapılacağı söylendi ancak verilen sözler tutulmadı.
Önce kurulum tarihi ertelendi, daha sonra tekrar arandım ve bu kez 16 Aralık’a gün verdiler. Bu süreçte 3–4 kez kurulum tarihi ileri atıldı. Bugün tekrar aradığımda yine ertelediklerini söylediler. En başta bu kadar uzun süreceğini bilseydim kesinlikle Türk Telekom’dan internet almazdım.
Sürekli ertelenen randevular nedeniyle mağdur edildim ve hâlâ internet hizmetim aktif değil. Başvuru numaram 7193687121, başvuruya ait iletişim numaram ise 0538***3707’dir. İnternet kurulumumun artık daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan Diyarbakır Bağlar’daki adresim için yaklaşık 1 ay önce 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Modemsiz başvuru oluşturmamıza rağmen ...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. 5 Eylül için kurulum randevusu oluşturuldu ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ilk olarak 10 Eylül’e yeni bir randevu verileceği söylendi. Bu tar...

20 Kasım’da İzmir Bayraklı’daki adresim için Türk Telekom 200 Mbps fiber ev internet başvurusu yaptım ve kurulum için 28 Kasım tarihine randevu verildi. Ancak verilen randevu gününde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciler son derece umur...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. İlk olarak 13.08.2025 tarihinde kurulum için randevu verildi, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Sonrasında 15.08.2025’e yeni bir randevu oluşturuldu, yine kimse gelmedi ve bilgilendirilmedim. Son olarak bugün, yani 19.08.2...

Türk Telekom 500 Mbps fiber ev interneti için 20 Ağustos 2025 tarihinde başvuru yaptım. Evime yeni taşındım ve bir haftadır internet kurulumu için bekliyorum. Kurulum için bugün (08:30-13:30) saatleri arasında randevu verildi, ancak belirtilen zaman diliminde ne arayan oldu ne de gelen. Daha önce de...












Yorumlar