1.5 
Türk Telekom ev internetim hemen her ay 3-4 gün kesinti yaşıyorum ve normal zamanlarda da doğru dürüst çekmiyor. Modemin yanında bile son 3 gündür yine internet yok ama her ay paralarını eksiksiz alıyorlar. Bıktık bu sorundan. Arıza kaydı açtırdık sonrasında muhatap da yok.
7 yıldır evime internet bağlayamıyorum, nasıl bir şikayet etmem lazım koskoca 7 yıl oldu. Teknolojiyi milletine kullandırtamayan Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Şikayetimi pratiğe dökeceklerdir inşallah, bu sorumsuzluk hiçbir gerekçesi olamaz. Fazla müşteri olmadığı için yapılan bir ayıp ve utancınız...
Numaramı Türk Telekom'a taşıdım. Online olarak müracaat ettim 25 Mayıs'ta hat teslim edildi fakat o günden itibaren hattımı kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen hiçbir sorun çözülmedi. Her bir müşteri hizmetinin vermiş olduğu bilgi birbirinden farklı hattın NFC destekli t...
Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyız Ankara Keçiören Kuşcağız'da yaşıyoruz. İnternet taahhüdü yenilediğimizden beri internetimiz çekmiyor. Ne bir video izleyebiliyoruz ne bilgisayardan bağlanabiliyoruz. 1 senedir böyle, arıyorum şikayet ediyorum, düzeldi diyorlar hiçbir şey yapmıyorlar. Gerçekten y...
Türk Telekom Ayvalık şubesi bize asla internet bağlamıyor. Port sorunlu ve dolu, altyapı yok vs. Diyor. Bir komşumuz taşındı onun yerini boşaldı bize verin o yeri diye her yeri arıyoruz yine aynı adamlar geliyor ve bağlayamayız Edremit'e dilekçe yazın diyor. Bu bölgeye bakan sizsiniz ve sorunu çözme...
11 aydır Türk Telekom Prime Exper tarifesini kullanmaktayım. Şu an tarife ücretim 95₺ dir. 2 yıla yakındır Türk Telekom müşterisiyim. Fatura ödemelerim talimatı bağlıdır ve günü gününe geciktirmeden ödeyen birisiyim. Şu anki taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı ve bana önerilen tarife Enfes Prime 25+5gb...
Merhaba ne zaman İnternet bağlatmak istesem boş port yok boş port yok yıllardan beri hep aynı hikaye bugün Turkcell Superonline bağlatmak istedik. Cevabınız hep aynı dilekçe verdik. Port için oda sonuçlanmadı. İletişim başkanlığına mı yazalım port için bir de mobil hatalarınızı kullanıyoruz. Gerçekt...
TTNET nakil kurulumuna gelmedi ne arıyor ne mesaj atıyor ne geliyor. Mağdur oldum. Arıyorum randevu alıyorum gelen giden yok neden bana bunu yapıyorsun Türk Telekom neden gelmiyor senin saha ekibin onu geçtim insan bir haber verir ama yeter Allah için bağlayın şu interneti.
Evime bir buçuk yıl oldu altyapı başvurusu yapalı. Hala ne altyapı çalışması var ne de ilgilenen. Magnet diye bir alet verdiler ne çekmeye çekiyor ne adam gibi bir interneti var. Bursa'nın merkezinde etrafta kablolarınız varken bir port açıp bizim binaya verseniz ne kaybedersiniz. Sanki dağ başınday...
TTNET müşteri hizmetleri yeni abone için internet bağlamaktan bu kadar iş bilmez mi, çok merak ediyorum. Kaç senelik aboneyim böyle düzensizlik görmedim. Randevuları her gün ileri atıyorlar. Altı üstü ankastreden eve interneti bağlayacaklar. Kuşadası'nda TTNET hayal kırıklığıdır.
Turkcell Superonline ile bir aydır her gün bağlantı kopması yaşıyoruz. Eşim evden çalışıyor. İnternet kesintisi yüzünden çalışamıyor 30 defa arıza kaydı açtırmamıza rağmen bina içi bağlantılarda kendi ekiplerine kontrol ettirip sağlam olduğu problemin Türk Telekom kaynaklı olduğu söylemelerine rağme...
Hayatımda Türk Telekom kadar kötü bir Wi-Fi görmedim hiçbir türlü çekmiyor modemin yanında durmama rağmen bağlanmıyor lütfen çözün bu sorunu gerçekten artık çok saçmalamaya başladı parasını ödeyip. İnternete alıyoruz ama bağlanamıyoruz bir çözüm bulun.
Şirketimizde 8819663730 Hizmet numarası ile TTNET a. Ş. Firmasından internet hizmeti almaktayız. Son 1 haftadır sürekli internet kesinti yaşıyoruz, bu kesinti tüm yazıcı, etiket ve bilgisayar bağlantılarımızı etkilediğinden işimizin aksamasına sebebiyet veriyor. Konuyu kendilerine detaylı aktarmamı...
Firma resmen dalga geçiyor müşterileriyle, 2 hafta önce DSL ışığı yanmamaya başladı, hemen aradım önce sinyal yollandı yarım saate düzelir dendi, düzelmedi, yine aradım arıza kaydı oluşturuldu 48 saat max dendi bekliyorum hala, iki günde bir aynı mesaj geliyor. Çalışmalar sürüyor, aradım kendileri...
18 mayısta Türk Telekom ev internetimin bağlantısı kesildi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini ulaşarak bunu söyledim çözüm üretemediler. Şu an internet bağlantım kesileli tam 15 gün oldu hala bir ekip göndermediler. Ana hat kaynaklı sorun olduğunu söylüyorlar ancak komşularım da internet var. 15 gün...
Taşındım kaç gün oldu. Bir türlü nakil içim gelmediler hem de Prime müşterileri olmama rağmen. Yeni bağlatsam aynı gün kapıda biterler ama nakil ya ne de olsa fatura işliyor. 5 gündür arkadaşları bekliyorum. Şişli gibi İSTANBUL'UN göbeğinde bir ilçe de bu kadarı saçmalık!
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yurt dışı numaralardan kumar sitelerinden istenmeyen SMS mesajları nasıl engelleyeceğime yönelik kendi web sitesinden kayıt açtım. SMS ile 444 1 444 telefonu aramam yönünde bilgi geldi, ben de iki gündür arıyorum. Malum birçok kurumsal firmanın yaptığı gibi bu ...
İnternet kurulumu için 5 gündür erteleniyorum. Her gün mesaj atılıp bir gün sonrasına randevunuz oluşturulmuştur deniyor. 5 gündür maalesef adreste bağlı kalıyorum. İşlerim aksıyor. Maddi kaybımı nasıl ödeyeceksiniz acaba merak ediyorum. Bir kişiye randevu verilip gitmemek nedir. Kaçıncı yüzyılda ya...
Merhaba, iyi çalışmalar. Türk Telekom bana sormadan adıma taahhüt oluşturmuş. Konu hakkında bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve 2 gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Aynı ses kaydı verip verip duruyor. Tarife değişikliği birime bir türlü bağlamadı.
Türk Telekom Prime müşterisi olduğumuz halde 444'lü numaradan internetimizin bağlantı sorunu için müşteri hizmetleri yetkilisine kesinlikle bağlanamıyoruz. Normalde aradığımızda hemen bağlanırdık bu nasıl saçmalıktır. Herhalde 10 kez denedik ulaşamıyoruz. Kimse cevap vermiyor. Acil destek istiyoruz.
Fatih