to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Bahçelievler’de bağlantı sorunları yaşıyorum. Her gün düzenli olarak Wi-Fi üzerinden internette kopmalar oluyor ve hızda ciddi şekilde düşüş yaşanıyor. Çalışırken ya da günlük kullanımda internet bir anda kesiliyor, tekrar bağlansa bile stabil kalmıyor.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve arıza kanallarını toplamda 3 kez aramama ve kayıt açtırmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Yapılan işlemler ve verilen bilgiler sorunu kalıcı olarak çözmedi, günlük hayatımı ve işimi aksatacak seviyede mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Türk Telekom’dan, İstanbul Bahçelievler’deki hattımda yaşadığım bu bağlantı kopması ve hız düşüklüğü probleminin kalıcı olarak çözülmesini, gerekirse teknik inceleme, altyapı ya da ekip müdahalesinin yapılmasını ve hizmetin söz verildiği şekilde, kesintisiz ve yeterli hızda çalışmasını talep ediyorum.
İstanbul Başakşehir’de kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 2 haftadır hiç düzgün çalışmıyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Bağlantı sorunu nedeniyle interneti neredeyse kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez aradım. Her sef...
Türk Telekom ev internetimi 1–2 aydır düzenli olarak kullanamaz hale geldim. Her hafta mutlaka internet ya tamamen kesiliyor ya da sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kullandığım süre içinde de hız sürekli çok yavaş, doğru düzgün internete giremiyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zo...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev interneti ve hattımda sürekli bağlantı kopması, düşük hız ve sinyal zayıflığı gibi sorunlar yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde “sorun yok” denilerek geçiştirildim ve hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sorunlar...
Uzun süredir Türk Telekom mobil internet hizmetinden verim alamıyorum. Özellikle Bahçelievler, Ataköy, Bakırköy gibi birçok yerde internet hızım çok düşük, bağlantı sürekli kopuyor ve git-gel sorunları yaşıyorum. Wi-Fi’dan koptuğumda mobil internete geçtiğim anda da çekmeme, kopma ve yavaşlık devam ...
İstanbul Bahçelievler’de Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. 18.11.2025 tarihinden itibaren bölgemde genel arıza nedeniyle ne internetten ne de Tivibu üzerinden televizyondan hizmet alamıyorum. İnternet kesik olduğu için televizyon yayınım da tamamen durmuş durumda ve bu durum ...
Yorumlar