Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Omer sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Tamamlandı, Tapudaki İpotek Şerhi Kaldırılmadığı İçin Ev Satılamıyor

profile
24 Şubat 15:37
505

Halkbank üzerinden TOKİ konut kredisi kullandım, tüm taksitlerimi ödedim ve kredi borcum 2025 yılı Ekim ayında tamamen bitti. Buna rağmen Ankara Sincan Saraycık TOKİ konutumun tapusundaki ipotek şerhi hâlâ kaldırılmadı ve bu yüzden evi satamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi herhangi bir bankadan yapabileceğim söylendi. Ancak Ankara Yenimahalle Yahyalar Halkbank şubesine gittiğimde, bu şubenin işlem yapamayacağı ve krediyi çektiğim bankaya gitmem gerektiği belirtildi. Borcum olmamasına rağmen üzerimde ipotek şerhi tutulması ve şubeler arasında bu şekilde yönlendirilmem sebebiyle mağdur ediliyorum.

Kredi borcum tamamen bittiği halde tapudaki ipotek şerhinin derhal kaldırılmasını ve satış işlemimi yapabilmem için gerekli tüm sürecin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.

24 Şubat 15:42 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Şubesinde Kapanan Kredinin İpoteği Silinmedi, Satışta Mağduriyet

profile
Neslihan
30 Aralık 2025 12:15
668

Halkbank Konut Kredisi Sonrası İpotek Kaldırılmadı Fek Ücreti Talep Edildi

profile
Şükrü
11 Ağustos 2025 15:19
2.890
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri