Türk Telekom Altyapı

Uzun süredir Türk Telekom fiber internet altyapısı için beklememe rağmen, hala hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Oturduğ...um binada duvara monte edilmiş kutular ve çekilmiş kablolarla hazır bir altyapı görüntüsü olmasına rağmen, sistemde fiber altyapı yok denilerek başvurum ilerletilmiyor ve bağlantı ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Polatlı Zafer Mahallesi Saray Sokak K**** G***** Apartmanı 25/3 adresinde ...yaklaşık 4 aydır telefonlarımız kesinlikle çekmiyor. Kendi telefonumda sorun var sandım ancak eşimin ve oğlumun hatları da dahil olmak üzere evde hiçbir telefonla ne arama yapabili...

Ankara Yenimahalle OSTİM Mahallesi Uzayçağı Caddesi 1317 Sokak’taki sitede Türk Telekom’un fiber kablo tesisatı son dere...ce gelişi güzel bir şekilde yapılmış durumda. Kablolar adeta örümcek ağı gibi düzensizce çekilmiş ve kesilen kablo artıkları da etrafa saçılmış halde bırakılmış. Bu kablolar özell...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin Salihli’deki eski adresimden yeni taşındığım Körfez’deki adrese nakil edilmesini ...istiyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde işlemim gerçekleştirilmiyor. Her başvuru yaptığımda talebim iptale düşüyor ve bu süreçte hizmet alamadığım halde fatura ödemeye devam ed...

Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmeti yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor. Evimde uzun süredir internet erişim...i olmadığı için ne kişisel işlerimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğunu, bu ...

Yaklaşık 1 yıldır Mersin Mezitli Tece bölgesinde Türk Telekom hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem konuşma hem d...e mobil internet çoğu zaman hiç çekmiyor, özellikle evdeyken bazen hiç telefonla konuşamıyor ve internete hiç giremiyorum. Özellikle Mersin Mezitli Deniz Mahallesi 49289 sokak ve ç...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında bana teslim edilen ont cihazını iade etmem için sadece son tarih söylend...i, ancak cihazı zamanında teslim etmezsem yansıtılacak ücret hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Geçen ay cihazı bir hafta gecikmeli teslim edemediğim için faturama yaklaşık 1.800 TL ...

Türk Telekom evde internet hizmeti için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, adresimde altyapı olmad...ığı gerekçesiyle hâlâ internet hizmeti sağlanmadı. Aksaray Merkez Hacılar Harmanı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve süreç boyunca defalarca Türk Telekom ile iletişime geçtim, hatta...

Uzun süredir Türk Telekom’un İstanbul Sancaktepe Mevlana Mahallesi Tekke Sokak’taki internet direğiyle ilgili ciddi bir ...güvenlik sorunu yaşıyoruz. Sokakta bulunan bu direk yaklaşık 3 aydır yıkılmak üzere, eğilmiş ve rüzgarlı havalarda belirgin şekilde sallanıyor. Direğin hemen altında zaman zaman p...

Yeni taşındığım binada inşaat aşamasında tüm katlara kadar fiber kablolar çekilmiş ve bina girişindeki elektrik panosuna... kadar tesisat getirilmiş olmasına rağmen Türk Telekom sistemlerinde adresimde altyapı yok görünüyor. Türk Telekom altyapı sorgulama ekranında da “Belirttiğiniz adreste henüz altya...

Yaklaşık 1 yıllık olan binamızda Türk Telekom ev interneti altyapısı bir türlü sağlanmadı. Yeni Mahalle Gazi Sokak No: 2...3-3, Devrek / Zonguldak adresinde oturuyorum ve uzun süredir internet bağlatmak istiyorum, ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılmıyor. Bu süre içinde defalarca başvur...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ancak Bilecik Osmaneli Üyük Köyü ve civarında neredeyse hiçbir ş...ekilde çekim yok. Telefonla konuşamıyor, mobil interneti kullanamıyor ve hat üzerinden yapılması gereken temel işlemleri bile yerine getiremiyorum. Bu sorun en az 2 yıldır, hatta ...

Ankara Keçiören Şefkat Mahallesi Cumhuriyet Caddesi sakini olarak, bölgemizde sadece VDSL altyapı bulunması ve fiber alt...yapının hâlâ getirilmemiş olmasından şikayetçiyim. Keçiören’in en işlek ve merkezi caddelerinden birinde, aynı cadde üzerinde Keçiören Belediyesi binası da bulunmasına rağmen bu ka...

Bursa İzni̇k merkezde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil internet hattımda ciddi hız problemi yaşıyorum. Çekim gücü tam... görünmesine rağmen internet bağlantısı aşırı yavaş olduğu için ne sosyal medyayı kullanabiliyor ne de basit internet işlemlerini sağlıklı şekilde yapabiliyorum. Yaşadığım bu soru...

Yaklaşık 3 ay önce mevcut ev interneti aboneliğimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. Tarafıma bölgede altyapı... ya da port bulunmadığı, 180 güne kadar bekleme süresi olduğu veya cayma bedelsiz iptal hakkımın bulunduğu bilgisi verildi. Bu süreçte binamızda ikamet eden iki komşumuz taşındı. ...

Türk Telekom hattımı Adana Pozantı Akçatekir yaylasında kullanıyorum ve yıllardır mobil internet hızım ciddi anlamda sor...unlu. İnternet bağlantısı aşırı yavaş olduğu için sosyal medya, video izleme, mesajlaşma uygulamaları ve temel internet işlemlerini bile çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamıyorum....

Gelibolu Yazıcızade Mahallesi Mevlevihane Caddesi No:62'de ikamet ediyorum. Geçen hafta salı günü Gelibolu Belediyesi’ni...n yapmış olduğu yol çalışmaları sırasında apartmana giren internet kablosu ekipler tarafından koparıldı ve o günden beri evimizde internet bağlantısı yok. Belediyeye, Türk Telekom...

Türk Telekom faturasız hattım için 1.400 TL ödeyerek Yeni Nesil 50 GB paketini satın aldım. İstanbul Beylikdüzü’nde son ...3 gündür neredeyse hiç verim alamıyorum. Mobil internetim sürekli kopuyor, sayfalar açılmıyor, donma ve bağlantı sorunları yaşıyorum ve bu nedenle paketimi kullanamıyorum. Online ...

Yaklaşık 2 yıldır TTNET sabit internet aboneliğim için bulunduğum adreste fiber altyapıya geçmek istiyorum ancak her baş...vurumda “şort dolu, port yok” denilerek talebim reddediliyor. Buna rağmen aynı sokakta, yanımdaki iki yeni binaya ve karşı binaya fiber altyapı çekildiğini görüyorum. Adresim Özhü...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır adresimde fiber dönüşüm talebinde bulunuyorum. 5...0 Mbps hızında ZyXEL modemle hizmet alıyorum ancak altyapımın uygun olduğunu bildiğim halde fiber dönüşümüm bir türlü gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetle...

Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom evde internet hizmeti için başvuru yapmak istiyorum ancak fiber altyapı konusunda net bir ...bilgi ve çözüm alamıyorum. Mahallemde ve karşımızdaki apartmanda 1000 Mbps hızlara ulaşan fiber internet aktif olarak kullanılıyor. Aynı dönemde bizim binamıza da Türk Telekom kutu...

Türk Telekom müşterisiyim, mahallemize fiber altyapı çekildikten sonra mevcut bakır hattımdan 100 Mbps fiber internete g...eçiş için başvuru yaptım. Daire içine kadar fiber kablo çekilmiş, kutusu takılmış, kapılara kadar tesisat tamamlanmış durumda ve sadece modem takılması gerekiyor. Yaklaşık 4 gündü...

Türk Telekom mobil hattımı Adıyaman Cumhuriyet Mahallesi’nde hem ikamet adresimde hem de iş yerimde kullanırken yaklaşık... 1 yıldır ciddi kapsama ve mobil internet sorunları yaşamaktayım. Arama yaparken sık sık kesintiler oluyor, SMS gönderme/alma ve mobil internet kullanımında sürekli bağlantı kopmal...