İnternet Kesintisi İçin Telafi Ve Hızlı Çözüm Talebi

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Menemen’de bulunduğum adreste 30.09.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 3 gündür sabit internet hizmeti alamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde bölgemde ayın 10’una kadar süreceği söylenen bir altyapı çalışması olduğu bilgisi verildi. Lakin iki alt sokakta ve aynı site içinde bulunan komşularımda Türk Telekom olmasına rağmen internet sorunu bulunmamaktadır.
İnternetsiz kaldığım günler için faturama indirim veya ücret iadesi uygulanmasını, yaşadığım bu sorunun en kısa sürede giderilmesini ivedilikle talep ediyorum.