Türk Telekom Altyapı

14 Mart’ta yeni taşındığım binada Türk Telekom üzerinden sabit internet (Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber) için al...tyapı başvurusu yaptım. Binada şu an aktif altyapı bulunmuyor, ancak kapının önünde Türk Telekom’a ait direkler mevcut ve yalnızca direkten binaya bağlantının yapılması gerekiyor. ...

TTNET ev interneti için fiber altyapıya dönüşüm talebinde bulunduk ancak randevu sürecinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle... ciddi şekilde mağdur olduk. İlk başvurumuzda verilen randevu tarihini tam hatırlamıyorum, ancak ekipler planlanan tarihten önce geldikleri için, öncesinde elektrikçi gelmesi gerek...

Türk Telekom’a Kayseri Yahyalı’da VDSL ev interneti için 2026 yılı ocak ayında başvuruda bulundum. Başvuru sırasında ban...a maksimum dönüş süresinin 6 ay olduğu iletildi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aradan 8 ay geçtikten sonra, ağustos ayında müşteri hizmetleri tarafından aranarak başv...

Türk Telekom ev interneti hizmeti, İstanbul Bahçelievler Kuloğlu Sokak’taki adreste yaklaşık bir buçuk aydır hiç çalışma...maktadır. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle interneti kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde bölgede inşaat faaliyetleri olduğu ve bu nedenle ge...

04.08.2026 tarihinde 0212 933 1967 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Digiturk kullanıcısıydım ve mevcut düzeni...mden memnundum. Arayan kişi altyapı geçişi olacağını, sadece teknik bir değişiklik yapılacağını, mevcut kullanımımda ve paketlerimde hiçbir değişiklik olmayacağını söyleyerek beni ...

Van ili Erciş ilçesi Alkanat Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak adresim için inte...rnet altyapı başvurusu yaptım ancak üzerinden yaklaşık 4–5 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 2026 yılında hâlâ bazı bölgelerde altyapı olmaması ve başvuruml...

İstanbul Kartal’da bulunan 6 daireli binamızda hâlâ VDSL altyapı kullanıyoruz. Hemen yan binamızda Türk Telekom fiber in...ternet hizmeti verilirken, bizim binamıza fiber altyapı getirilmemesi nedeniyle hız ve hizmet kalitesi açısından mağduriyet yaşıyoruz. Fiber altyapı sürecinin başlatılması için Tü...

Türk Telekom’un mevcut internet abonesiyim ve 100 Mbps VDSL paketi kullanıyorum. Müşteri numaram 8840539928’dir. Adresim... Ankara ili Keçiören ilçesi Yakacık Mahallesi, Çilek Sokak, No: 3’tür. Yaklaşık 3 aydır binamıza fiber kutusu takılmış, tüm işlemler tamamlanmış ve fiber kablo dairemin kapısının ö...

Aksaray Merkez Hürriyet Mahallesi 4702 Sokak No:16 adresinde yaklaşık iki yıldır Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak... için başvuru yapıyoruz. Bugüne kadar en az dört kez başvuru yaptık ancak her seferinde altyapı olmadığı, mahallede kotanın dolu olduğu söylenerek talebimiz olumsuz sonuçlandı. İk...

İzmir merkezde Türk Telekom VDSL internet kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır altyapımın en fazla 71 Mbps indirme ve 7 Mbp...s upload hızını desteklediği söyleniyor. Bu süre boyunca hız ve özellikle upload tarafında ciddi bir kısıtla karşı karşıya kalıyorum. Bu durum günlük kullanımda her şeyi etkiliyor...

Türk Telekom yetkililerine, İstanbul Büyükçekmece Celaliye Mahallesi Lodos Sokak’taki yeni taşınacağım eve internet ba...ğlatmak için başvuru yaptım. Başvurum sonrası “altyapı uygunluğu bulunmuyor” şeklinde bildirim aldım. Aynı binada birden fazla dairede aktif internet olmasına rağmen, benim başvuru...

Uzun süredir Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ankara Yenimahalle Aşağı Yahyalar Mahallesi’nde, 9. Ka...tta bulunan evimin içinde hem telefonla görüşme hem de mobil internet tarafında neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. Evimin tamamında çekim problemi var, görüşmeler kesiliyor,...

Türk Telekom’dan Tekirdağ Çorlu’daki adresime yeni abonelik için 24 Şubat 2026 tarihinde başvuru yaptım. 7379511821 numa...ralı sipariş ile “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” hizmeti için kayıt oluşturuldu. Müşteri hizmetleri, altyapı kurulumu için en az 1 hafta, en fazla 6 ay içinde sonuçlanacağ...

Türk Telekom’un Batman Merkez Kardelen Mahallesi 4619. Sokak No:8 Esen Şehir 2 adresindeki binamız için Ocak 2026’dan bu... yana internet altyapısı talebimiz bulunuyor. Tüm bina sakinleri olarak defalarca başvuruda bulunmamıza ve yöneticimiz ile müteahhidimiz ayda bir iki kez şubeye gidip son durumu so...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’nde telefon hattı...m düzgün şekilde çekmiyor. Şehrin ortasında olmama rağmen mobil internetim çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor ve telefonla konuşurken sık sık hat kesiliyor. Her ay yaklaşık 1100...

Gaziantep Şahinbey’de Türk Telekom mobil hattımı 2 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Evde hattım sürekli gidip geliy...or, çoğu zaman çekmiyor ve ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Evde Türk Telekom kullanan diğer kişiler de aynı sorunu yaşıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda h...

Ordu Altınordu Cumhuriyet Mahallesi 1398. Sokak’ta ikamet ediyorum. 1 Ağustos’ta İstanbul’dan buraya taşındım ve yaklaşı...k 10 gündür Türk Telekom altyapı yetersizliği nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Adresimde fiber altyapı bulunmadığı, yalnızca 62 Mbps’e kadar hız sunulabildiği ve bölgede çalı...

Türk Telekom altyapı onayına ve aktif siparişime rağmen internetimi bağlamıyor. Türk Telekom genel merkez sisteminde ad...resim için altyapının uygun olduğu resmi olarak onaylanmış ve adıma 7701189071 numaralı abonelik siparişi oluşturulmuştur. Sistemde durum uzun süredir “Sipariş Verildi” aşamasında ...

Türk Telekom’dan yaklaşık 7 ay önce Bornova Atatürk Mahallesi’indeki adresim için internet başvurusu yaptım. Başvuru sır...asında mahallemde port yetersizliği olduğu, bu nedenle kayıt açılması gerektiği ve ekiplerin çalışma yapacağı bilgisi verildi. Bana, bu sürecin yasal olarak en geç 6 ay içinde sonu...

İstanbul Sancaktepe Düzgün Sokak’ta Türk Telekom fiber altyapısıyla ilgili olarak uzun süredir ciddi bir internet erişim... sorunu yaşamaktayım. Temmuz ayından bu yana sokakta internet sinyali olmadığı için evlere sabit internet verilemediğini öğrendim. Vodafone üzerinden 100 Mbps hızında fiber ev int...

Türk Telekom cep telefonu hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aynı hatta daha önce eşim de aynı problemi... yaşadığı için telefonunu değiştirdi ancak sorun düzelmedi. Şirketi arayıp durumu iletmesine rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı ve sonunda başka operatöre geçmek zorunda kaldı...