Türk Telekom Altyapı

Türk Telekom evimde çekmediği için. Dakikam ve İnternetimde hiç kullanamadığımın görüntüsü. Daha önce Türk Telekom çekti...ği için hattımı taahhüdümü yenilemiştim 3-4 aydır hiç görüşme sağlayamıyoruz. Hattımı değiştirirsem de taahhüt alacaklar. Bu sorun sadece bana ait değil yakın komşular da aynı şeyi...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir evimde ve evimin yaklaşık 500 metre çapındaki bölgede sağlıklı bir şekilde kulla...namıyorum. Aynı adreste kullandığımız, eşime, oğluma ve bana ait toplam üç hatta da aynı sorun yaşanıyor. Karasamsun Mahallesi Mumcular Sokak Safirkent Sitesi a Blok, İlkadım/Samsu...

Kayseri Uğurevler Mahallesi’nde yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 28 Temmuz’d...a müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu ve sorunun giderileceği söylendi ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyoru...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi geçen hafta yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum. Bu hafta Pazartesi günü ...ekipler adrese geldi, sinyal alamadıklarını ve yeni bir kablo döşenmesi gerektiğini söylediler. Bunun ardından hiçbir işlem yapılmadan, yanlış adres gerekçesiyle talebim iptal edil...

Uzun süredir Türk Telekom 16 Mbps ev internet aboneliği kullanıyoruz ancak interneti neredeyse hiçbir zaman düzgün şekil...de kullanamıyoruz. İnternet sürekli kopuyor, bağlantı gidip geliyor ve çoğu zaman cihazlarımız ağa bağlı görünse bile internete giremiyoruz. Ayrıca modem üzerinde DSL ışığı da sık ...

Türk Telekom teknik ekibi üzerinden yürütülen fiber dönüşüm sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...İlk olarak 10 Temmuz’da fiber dönüşüm için başvuru yaptım, bu kaydın bir şekilde silindiğini öğrendim. Bunun üzerine 1 Ağustos’ta yeniden başvuru yapmak zorunda kaldım. Şu anda ad...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Pendik’te hattım 4.5G’de full çekiyor görünmesine rağmen ne internete gi...rebiliyoruz ne de doğru düzgün telefonla konuşabiliyoruz. Çekim gücü tam görünse de internet sürekli ya hiç açılmıyor ya da aşırı yavaşlıyor, telefon görüşmelerinde de sık sık kesi...

Edirne ili Keşan ilçesine yeni taşındım. Evime internet aboneliği başlatmak amacıyla Türk Telekom’a başvurduğumda, binam...ızda yeterli port bulunmadığı gerekçesiyle internet hizmeti bağlanamayacağı tarafıma bildirilmiştir. Bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Evimizde kullanılan ...

Malatya Battalgazi ilçesi Hasanvarol Mahallesi Harmandalı Sokak No: 7 adresinde Türk Telekom altyapı/fiber hizmeti bekli...yorum. Binamıza fiber için kutu yaklaşık mayıs ayı sonu gibi takıldı, aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ fiber bağlantısı aktif hale getirilmedi. 44040695 numaralı abon...

Türk Telekom’dan binamın önünde hazır biçimde bulunan fiber altyapının binama bağlanmasını talep ediyorum. Kocaeli Baş...iskele Kullar Merkez Mahallesi Alsancak Caddesi No:71 adresindeki binamın hemen önünde karşı binaya bağlı bir fiber kutu bulunuyor ve binama giren birden fazla fiber kablo olmasına...

Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir Odunpazarı bölgesinde her gün gün boyu neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat sürekli çe...kmiyor, konuşma esnasında sık sık kesiliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir türlü bağlanamadım ve s...

Yıllardır Manisa Yunusemre ilçesi Uncubozköy Mahallesi 5533 sokakta bulunan No:15 adresindeki binamızda Türk Telekom’un ...sadece DSL altyapısını kullanmak zorunda kalıyorum. Oysa fiber altyapı hattı binamızın hemen yanından geçiyor olmasına rağmen, binamıza bir türlü fiber bağlantı getirilmiyor. 2026...

01.08.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 7706042581 sipariş numarası ile başvuruda bulundum. Yoğun çalışma programım... nedeniyle hafta içi müsait olmadığımı hem sistem üzerinden hem de müşteri hizmetleri ve teknik servis yetkililerine bildirdim. Bu doğrultuda, özellikle müsait olduğum 15.08.2026 t...

Nevşehir Merkez Cevher Dudayev Mahallesi’nde uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyoruz ve mahallede çok sayıda Tü...rk Telekom abonesi olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır çekim kalitesi kabul edilemeyecek kadar kötü durumda. Evlerin içinde neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, telefonla konuşab...

Malatya Yeşilyurt Dilek Mahallesi Küllümağara Caddesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. Ba...şvuru numaram 7719517231. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne gelen var ne giden, herhangi bir kurulum ya da bilgilendirme yapılmadı. Aynı adreste 15 gün öncesi...

D-Smart bünyesinde yaklaşık 5 yıldır kesintisiz internet hizmeti almaktayım, abone numaram 80452173’tür. Ayvalık Türk Te...lekom Genel Müdürlüğü tarafından alt yapımdaki portumun başka bir komşuma aktarıldığını, yani portumun resmen başkasına verildiğini öğrendim. Bu işlem sonrası D-Smart internet bağl...

Türk Telekom evde internet (ADSL) abonesiyim. 31.07.2026 tarihinden bu yana evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyoru...m, modemim çalışmasına rağmen bağlantı yok. Sorunun bina bağlantılarından kaynaklandığını düşünüyorum ve altyapı/ekip kontrolü yapılması gerektiğini özellikle belirtiyorum. Bu sür...

İzmir Buca Gaziler Mahallesi 1081 Sokak’ta bulunan binamızda Türk Telekom’dan uzun zamandır fiber internet altyapısı bek...liyoruz. 2026 yılındayız ancak hâlâ sadece bakır kablo üzerinden VDSL hizmeti veriliyor ve en fazla 100 Mbps hız sağlanabiliyor. İzmir’in merkezi sayılabilecek bir konumda olmamıza...

Türk Telekom üzerinden kullandığımız ev interneti için yaklaşık 20 gün önce nakil talebi oluşturduk. İstanbul’dan Bitlis... merkeze taşındık ve yeni adresimiz şehir merkezinde olmasına rağmen her aradığımızda “altyapı yok” denilerek işlem yapılmıyor. Bitlis merkezde, köylerde bile internet bağlantısı ...

31 Temmuz'da Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım. O günden beri Kayseri Kıranardı Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Cadd...esi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sağlamakta çok ciddi sorun yaşıyorum. Hız testi yapacak sayfayı bile açamıyorum, internet sayfaları yüklenmiyor. 14 Ağus...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Gümüşhane Köse’de hattımı sağlıklı şekilde kull...anamıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç çalışmıyor ve bu sorun günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. İnternete giremediğim için mobil...

Türk Telekom ev interneti için fiber altyapıya geçiş başvurusunda bulundum. Başvuruyu cumartesi günü yaptığımda, perşemb...e günü ekiplerin geleceği ve kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Bana, randevu gününde ekibin gelip modemi getireceği, kurulumu gerçekleştireceği ve geçişin sadece biraz zaman al...

Türk Telekom’dan Afyon Emirdağ ilçesinde kullandığım limitsiz Turbobax internet hizmetinden hiç verim alamıyorum. Abonel...iği alırken bölgemde altyapı olmadığı için bana Turbobax önerildi ve çok iyi çekeceği, YouTube’dan bile rahatlıkla video izleyebileceğim söylendi. Ancak aldığım günden beri YouTube...