Türk Telekom Altyapı

Kastamonu Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne ait (0366) 555 10 55 numaralı hattı 3 gündür toplamda yaklaşık 15 kez aramama rağ...men hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aradığımda telefon uzun süre çalıyor ancak kesinlikle cevap veren olmuyor. Bir il müdürlüğünün resmi hattına bu kadar süre boyunca ulaşılamama...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında limitsiz paket kullanmaktay...ım. 20.04.2026 tarihinde, bina dışındaki kutuda yer alan kablo uçlarımın sö...

Ankara Sincan Hürriyet Mahallesi, Anayurt Caddesi, Villa Rosso Sitesi No:89/15 adresinde bulunan sitemizde yaklaşık 2 yı...ldır Türk Telekom altyapısının gelmesini bekliyoruz. Yaklaşık 1 ay önce nihayet altyapı çalışması başladı, kablolar site önüne kadar çekildi ancak sonrasında süreç tıkandı. Türk T...

Türk Telekom’dan yeni yapılan binamız için internet altyapısı talebimiz olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır hiçbir somut a...dım atılmıyor. Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi Kocatepe Caddesi 4a 7/23 adresinde bulunan binamızda 80 dairede oturan herkes internet altyapısının olmaması nedeniyle mağdur ...

Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom sabit telefon hattımız, bulunduğumuz bölgede fiber altyapıya geçiş yapıldığı gerekçesi...yle hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Ne SMS, ne arama, ne de yazılı bir duyuru almadan, bir anda hattımızın çalışmadığını fark ettik. Üstelik hattın bağlı olduğu yerin bi...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 yıldır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar ya...şıyorum. İnternetimde sürekli kopmalar oluyor ve hız da oldukça düşük, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. 20.04.2026 tarihinde tekrar müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım, a...

2023 yılında Balıkesir Edremit Güre’de bulunan yazlık evime internet bağlatmak için Türk Telekom’a başvuruda bulundum. Y...azlık adresim Güre Cumhuriyet Mahallesi 12178 Sokak D2’dir. Hafta içi için randevu verilmesinin ardından ekipler kurulum için geldiklerinde, evime yakın direk olmadığı gerekçesiyle...

11.04.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps yalın internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında adresim...de altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle kurulum için yalnızca ön başvuru alındığı belirtildi. Ancak o günden bu yana herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve hâlâ internet hi...

Sultanbeyli Mimarsinan Mahallesi Basra Caddesi'nde bir daire tuttuk kiralık olarak. Binada yaklaşık 50 daire var, yanınd...a yapılan 3 bina ile toplamda 200 daire bulunuyor. İnternet kullanımımız yok; sebebini soruyorum. Mahallede altyapı yok ve poşet yok diyorlar. Ya kardeşim, oturum başlamış, bu bina...

Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçildikten sonra yaklaşık 1 aydır ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul... 4. Levent bölgesinde internetim sık sık kopuyor, hız ölçümü yaptığımda ise genellikle saniyede 1 MB ile 40 MB arasında değişen, oldukça düşük hızlar görüyorum. Aynı bölgede diğer ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, Piramit İnci Sitesi h Blok, Dalaman adresinde bir haftayı aşkın süredir kesik durum...da. Site çevresinde altyapı çalışması yapılırken, Türk Telekom ekipleri internet kablosunu kesti ve o günden beri bağlantı sağlanamadı. Türk Telekom sisteminde bugün itibarıyla in...

TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti, Türk Telekom altyapı çalışmaları sırasında hattımın kablosunun koparıl...ması nedeniyle 9 Nisan 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumdadır. Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’ndeki adresimde o tarihten beri ne internet ne de TV hizmeti alamıyorum...

Türk Telekom ev internetimi 07:00 sularında tamamen kaybettim ve o andan itibaren hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. ...Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde arızanın akşam 18:00’e kadar giderileceği söylendi, ben de tüm toplantılarımı bu bilgiye güvenerek 18:00 sonrasına göre ayarladım. Ancak 18:30 c...

Mahallemizde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom tarafından fiber altyapı dönüşümü yapılmaktadır. Apartmanımıza kadar Türk Te...lekom ekipleri tarafından fiber kablo döşenmesine rağmen, ana bağlantı bir türlü yapılmadı ve bu nedenle fiber internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

İstanbul Sultangazi’de bulunan adresim için yaklaşık iki yıldır Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı talep ediyorum... ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 2024 yılında yaptığım başvuruda 6333630071 numaralı kayıt açıldı, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne ...

Cumartesi akşam 18.04.2026 da eve geldim ve İnternet yoktu. 21:31 de aradım. Teknik Servis için 1 e tuşladım. Otomatik o...larak *evde internetinizin olmadığını tespit ettik. Sebebi tespit edilip dönüş yapılacaktır* deyip pat kapandı. Tekrar tekrar aradım aynı şeyi tekrarladı ve kapattı. Sonunda 18.04....

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Binamızın girişinde ve kapımızın üstünde Türk Telekom’a ait inter...net kabloları son derece düzensiz bir şekilde duruyor. Yaklaşık bir yıldan fazladır bina girişinde gelişigüzel çekilmiş kablolar nedeniyle son derece çirkin bir görüntü oluşmuş dur...

Türk Telekom’a ait 0212 502 28 10 ve 0212 502 28 11 numaralı iki adet sabit hattım, 3 Mart tarihinden beri tamamen çalış...mıyor. Bir buçuk aydır dükkanda hatlarım kapalı olduğu için telefonla sipariş alamıyor, müşterilerim bana ulaşamıyor ve ciddi anlamda sipariş, iş ve müşteri kaybı yaşıyorum. Şu an...

İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi Elif Sokak’taki binamda Türk Telekom fiber altyapısı üzerinden Superonline’dan in...ternet hizmeti almaktayım. Ancak çevremizdeki bazı binaların kentsel dönüşüm kapsamında yıkımına başlanmasının ardından, 10 Nisan Cuma günü itibarıyla internet bağlantım tamamen ke...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım ciddi bir altyapı sorununun günlerdir çözülmemesinden dolayı mağdur du...rumdayım. Cuma günü saat 4 civarında internet bağlantım kesildi ve o zamandan beri modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Sorunun kaynağı olarak, binamızın dışında bulu...

Türk Telekom müşteri hizmetlerinden yaklaşık 90 gün önce arandım ve İstanbul Güngören Sanayi Mah. Muratpaşa Cad. No:46 a...dresimdeki internet altyapımın fibere dönüştüğü, 50 Mbps limitsiz paketim için tamamen ücretsiz kurulum yapılacağı ve yeni bir modem bırakılacağı söylendi. Bu görüşmede tarafıma he...

Türk Telekom’dan 200 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum ve son 3... gündür ise hiç internetim yok. Buna rağmen sistemde hâlâ aktif hizmet kullanıyormuşum gibi görünüyor ve hizmetten fiilen yararlanamıyorum. Ayrıca söyledikleri 200 Mbps internet hı...