Altyapı Gecikmesi Nedeniyle İnternet Bağlantısı Hâlâ Aktif Değil

Yaklaşık 6 Ağustos tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptık. Altyapı olmadığı, altyapı hazırlandıktan sonra internetin bağlanacağı söylendi ancak üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve internetimiz hâlâ bağlanmadı.

Bu süreçte yalnızca bir kez mesaj aldık, onun dışında tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir süre veya tarih de verilmedi ama bir ayı aşkın süredir hiçbir somut adım atılmaması bizi mağdur ediyor.

Türk Telekom’un altyapı ve bağlantı işlemlerini gecikmeden sonuçlandırarak ev internetimizi bir an önce aktif hale getirmesini talep ediyorum.