Türk Telekom Altyapıistanbul

İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi 3054. Sokak’ta Netspeed üzerinden aldığım ev tipi fiber internet hizmetim, mahall...ede yaşanan elektrik sorunu sonrasında fiber kabloların kopması nedeniyle yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumdadır. Elektrik kesintisi sonrası bağlantı hiç gelmedi, şu an evimde...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 05.05.2026 tarihinde saat 13:00’ten beri, yani 48 saattir “altyapı çalışma...sı” denilerek internet hizmetim kesik durumda. Her aradığımda akşam 7, sabah 7 gibi farklı saatler söyleniyor ancak belirtilen hiçbir saatte internet bağlantım geri gelmiyor. Aynı...

Merhabalar, İstanbul/Güngören/Güneştepe Bulunduğum bölgede çevrede yapılan kentsel dönüşüm ve yıkım çalışmaları nedeni...yle internet altyapı kabloları daha önce yaklaşık 6-7 kez kopmuş, her seferinde internet hizmetimiz uzun süre kesintiye uğramıştır. Kabloların kopmasının ardından bağlantılar çoğu...

İstanbul Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi Sarıgöl Sokak No:20 adresindeki bina sakinleri olarak binamızda halen hiçbir int...ernet altyapısı bulunmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Günümüzde internet temel bir ihtiyaç haline gelmişken, bu eksikliğin giderilmemesi hem iş hem eğitim hem de günlü...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Pendik’te bulunan adresime fiber altyapı geldiği söylendi. Yaklaşık... 2025 yılının Haziran-Temmuz aylarından bu yana daireme fiber kablo çekilmesi ve kurulumun yapılması için bekliyorum. Önce apartmana kabloların takılması için yaklaşık 4 ay bekle...

İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi’nde bulunan yeni yapılan binamız için Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyoru...z. Binamız yaklaşık iki aydır tamamen hazır olmasına rağmen, adresimizi vermemize ve başvuru yapmamıza rağmen yaklaşık bir aydır hâlâ altyapı kurulmadı. Bu süreçte Türk Telekom Üm...

İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Semiha Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom’un fiber altyapı süreci nedeniyle uz...un süredir mağduriyet yaşamaktayım. Mahallemize Kasım ayında fiber altyapı geldi, Temmuz ayında biz tatildeyken kablolar dairelere delik açılarak içeri atıldı. Ancak altyapı geldik...

İstanbul Kadıköy Bostancı’da bulunan iş yerimizde, sağlık hizmeti veren bir eczane olarak kullandığımız 0216 362 **…** v...e 0216 380 **…** numaralı sabit telefon hatlarımızda yaklaşık bir aydır hiç çevir sesi yok ve hatları kullanamıyoruz. TurkNet bu soruna çözüm bulamadığı için Türk Telekom’a geçiş y...

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için 29.04.2026 tarihinde “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim kesildi,... herhangi bir borç durumum da bulunmuyor. O günden bu yana internetim hiç gelmedi ve bugün itibarıyla tam 7 gündür kesinti devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az ...

İstanbul Kağıthane’de TurkNet abonesiyim, ancak altyapı ve saha ekipleri Türk Telekom’a ait olduğu için yaşadığım sorund...an dolayı Türk Telekom’dan şikayetçiyim. Sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşadığım için geçen hafta yine Türk Telekom’dan gelen bir yetkilinin tavsiyesiyle, binamızın içindeki inter...

Türk Telekom TTNET abonesiyim. 02.05 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve bununla ilgili arıza kaydı oluşturd...um. Müşteri hizmetleri altyapı sorunu olduğunu, bu yüzden henüz giderilemediğini belirtti. Arıza kaydından sonra müşteri hizmetlerini 3–4 kez tekrar aradım ve her seferinde sorunu...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de 20 Nisan’dan bu yana, yani 18 gündür altyapı sorunu n...edeniyle internete hiç bağlanamıyorum. Hizmet numaram 8863078976’dır. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bölgemde altyapı sorunu olduğu, ç...

27.04.2026 tarihinden beri İstanbul Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom ev internetimi kullanam...ıyorum. Yaklaşık 10 gündür tamamen internetsizim ve her aradığımda altyapı çalışması olduğu, sorunun aynı günün gecesi saat 22.00–00.00 civarında çözüleceği yönünde tahmini bir mes...

06.04.2026 tarihinde 8837686235 hizmet numarası ile Türk Telekom üzerinden sabit internet nakil başvurusunda bulundum. İ...stanbul Sultanbeyli’deki yeni adresime nakil talep etmeme rağmen aradan 28 gün geçmesine karşın hiçbir işlem yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Taşındığım b...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimi taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için Şubat veya Mart ayında ipt...al ettirdim. Taahhüt sürem dolmamış olmasına rağmen, genel müdürlüğe gidip cihazlarımı bizzat teslim ettim ve orada yapılan işlemlerde bana altyapı olmadığı için yalnızca yaklaşık ...

26.04.2026 tarihinde 7494939391 numaralı başvuru ile “Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” internet paketi için Türk... Telekom’a başvuruda bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ sistemde “Ön Başvuru Oluşturuldu” aşamasında görünmekte ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilen...

Türk Telekom ev interneti için İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde 24 Mbps sınırsız paket kulla...nmaktayım. Mart ayı başından itibaren bölgede yürütülen kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında internet altyapısı hasar gördü ve yaklaşık 60 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum....

Türk Telekom’un İstanbul Güngören’de bulunan sabit fiber internet abonesiyim. Daha önce haftalarca süren kablo kopması n...edeniyle uzun süre internetsiz kalmıştık, şu an yine aynı sorunu bina olarak yeniden yaşıyoruz. 29 Nisan Çarşamba sabahından beri, yani 6 gündür binamızda internet hizmeti tamamen ...

İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Şahinli Sokak No:18 adresinde oturuyorum. Yaklaşık 5 aydır bu binada Türk Telekom al...tyapısında port olmadığı için internet bağlatamıyorum. Mahallede ve çevrede internet hizmeti olmasına rağmen sadece bizim binada port olmadığı söyleniyor. Bu süreçte defalarca Tür...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır, 5g hizmetinin gelmesinin ardından hattımda ciddi i...nternet hızı ve çekim problemleri yaşamaya başladım. Özellikle İstanbul Sultanbeyli Ulvi Sokak, Karadeniz Caddesi civarında ne 4g ne de 5g bağlantısını sağlıklı bir şekilde kullana...

Türk Telekom mobil hattım birkaç gündür İstanbul Esenyurt’ta sürekli olarak 3G’ye düşüyor ve doğru düzgün çekmiyor. İnte...rnet hızım çok yavaşlıyor, telefon görüşmelerimde de kesintiler yaşıyorum, hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik olarak hat resetleme iş...

İstanbul Eyüpsultan Karadolap Mahallesi Direk Sokak ile Farabi Sokak’ın kesiştiği noktada yaklaşık 3 hafta önce Türk Tel...ekom ekipleri tarafından bir kazı çalışması yapıldı. Çalışma bittikten sonra kazı alanı düzgün şekilde kapatılmadı ve o günden beri bu noktada çukur ve çökme oluşmuş durumda. Üstel...

Turkcell Superonline altyapısıyla kullandığım ev internetim, Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyor ve 1 Mayıs 2...026 tarihinde saat 01.00 civarında tamamen kesildi. Bunun üzerine Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, Türk Telekom altyapısında Switch arızası olduğunu, bu nedenle bölgede...