Sancaktepe'de Sürekli Mobil Ve Ev İnternet Kesintileri Ve Çözüm Beklentisi

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle son 1 haftadır durum çok daha kötü hale geldi, hem mobil şebekede hem de ev internetinde ciddi kopmalar ve bağlantı sorunları oluyor. İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Mevlana Mahallesi Kıvılcım Sokak çevresinde neredeyse sağlıklı hizmet alamıyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt bıraktım ancak ne sahada bir çalışma gördüm ne de sorunla gerçekten ilgilenildiğini hissettim. Arıza kayıtları açılmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi.

Türk Telekom’dan bulunduğum adrese gelinerek yerinde inceleme yapılmasını, bu bölgedeki çekim ve internet altyapı sorununun tespit edilip kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülmezse hatlarımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek isterim.