Nenehatun Mahallesi'nde Tekrarlanan Şikayetlere Rağmen Sinyal Ve İnternet Sorunu Çözülmedi

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır belirli bir konumda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul Esenler Nenehatun Mahallesi 145. Sokak No:17/A adresinde hat çekmiyor, internet bağlantısı neredeyse yok denecek kadar kötü ve bu nedenle hattımdan verim alamıyorum.

Sorunu Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Bölge için iyileştirme yapılacağı söylendi ancak yapılan işlemden sonra durum daha da kötü hale geldi ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı.

0541********69 numaralı hattımın, belirttiğim adreste çekim ve internet sorununun detaylı şekilde incelenmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılarak bağlantı kalitesinin normale döndürülmesini talep ediyorum.