Türk Telekom Altyapı ek internet

Türk Telekom Fiber internet aboneliğimi Malatya’da kullanıyordum. Yaklaşık 1,5 ay önce Mersin Toroslar Hüseyin Okan Merzeci Mahallesi’ne tayinim çıktı ve taşındım. Yeni adresimde fiber altyapı bulunmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum ve aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak bana ...

TTNET fiber optik internet hizmetim için yaklaşık 1,5 ay önce altyapı değişikliği yapılacağı bildirildi ve bu işlem için cumartesi günü gelmeleri adına ek 200 TL ücret talep edildi. Bu ücreti faturamdan kesilmek üzere kabul ettim. Randevu günü olan cumartesi için iş yerimden izin aldım ve bu nedenle...

10 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom evde internet nakil işlemi için başvuru yaptım (Müşteri No: 7048357941). Balıkesir Karesi ilçesi Toygar Mahallesi’indeki yeni adresime nakil talebim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte üç kez müş...

Yaklaşık 2 yıldır Kaşüstü Mahallesi Devlet Karayolu Caddesi No:58 Yomra/Trabzon adresindeki binamızda Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için 5 daire olarak ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Mahallemizde altyapı olmasına rağmen, binamıza bağlantı yapılmıyor ve bu nedenle internet kullanamıy...

04.11.2025 tarihinden bu yana Samsun Atakum Atatepe Mahallesi'nde yapılan altyapı çalışmaları sırasında yaşanan kablo problemi nedeniyle Türk Telekom 100 Mbps ev internetim tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı bölgede Türk Telekom altyapısı kullanan tüm kullanıcılar da ...

Türk Telekom Avantajı Yakala Kampanyası 5 ev interneti kullanıcısıyım. 27 Eylül’den bu yana İstanbul Pendik Kurtköy Rize Sokak’taki adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel altyapı arızası olduğu ve arıza kaydı oluşturmaya gerek olmadığı söylendi. N...

Yaklaşık 20 yıldır Akyazı Mahallesi, Şahinkaya Sokak, No:75 Ortahisar/Trabzon adresinde Türk Telekom altyapısı hiç yenilenmemiştir. Hâlâ eski bakır kablolar üzerinden hizmet almak zorunda kalıyoruz ve bu hatlarda çok sayıda ek ve kesim bulunmakta, bağlantı kalitesi her geçen gün daha da kötüleşmekte...

Yaklaşık 3 ay önce Sinop Boyabat Camiikebir Mahallesi’ne taşındım ve Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti başvurusunda bulundum (Başvuru/Müşteri No: 7052295481). Ancak bu süreçte altyapı kurulumu hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bu ayın sonunda bağlanacak” d...

Türk Telekom müşterisi olmamama rağmen, yeni taşındığım İsmet Paşa Mah. Dr. Nami Özdemir Sokak No:21/6 Merkez/Çanakkale adresinde ev interneti başvurusu yaptım. Ancak dairemde port olmadığı ve altyapının güncellenmediği gerekçesiyle 1 aydır internetim bağlanamıyor. Port olmadığı için bana 24 aya kad...

İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi 1348 Sokak No 68/70, iç kapı no 4 adresindeki binamıza yaklaşık 2 ay önce taşındım. Taşındıktan sonra Türk Telekom altyapısı olmadığını öğrendim ve başvuru yaptım. Ancak altyapının getirilmesinin 1 yılı bulabileceği söylendi. Bu süreçte başvuru veya takip numaras...

Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti alıyordum. Davutlar Mahallesi’nden başka bir adrese taşındım ve yeni adresimde fiber altyapısı olmadığı için Ekim 2025’te aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Abonelik başında modem evime kadar getirilip teslim edilmişti. Ancak iptal sürecinde, modemi şahs...

Türk Telekom fiber altyapıya geçiş yapmak için Eylül ortasında başvuru yaptım. O günden bu yana ikamet ettiğim adresime toplamda beş kez randevu talebi oluşturdum: 1 Ekim 2025, 25 Ekim 2025, 28 Ekim 2025 ve son olarak 1 Kasım 2025 Cumartesi günü 13:30-18:00 saatleri arasında. Ancak hiçbir randevu ta...

İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi Alparslan Türkeş Caddesi üzerindeki binamızda, taşındığımız 15 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Türk Telekom VDSL internet hizmeti kullanıyoruz. Daha önce Sakarya Arifiye Aşağı Kirazca Mahallesi'nde fiber internetten faydalanırken, İstanbul’un merkezinde çok eski b...

19.10.2025 tarihinde Millenicom’dan 100 Mbps taahhütsüz sınırsız internet başvurusu yaptım ve kurulum ücretini kabul ettim. Başvuru sırasında binamızda fiber altyapı olduğu söylendi, ancak bireysel başvuru yaptığım noktada fiber kablo olmadığını belirttim. Sesli görüşme kayıtlarında bu konuşmalar me...

23.10.2025 tarihinde saat 11:00’den itibaren Sultançiftliği Mahallesi 179. Sokak adresimde Türk Telekom tarafından sağlanan 1000 Mbit limitsiz ev internetim tamamen kesildi. Firmam üzerinden farklı şirket ve müşterilere hosting ve bilişim hizmetleri sunduğum için, internet bağlantısının olmaması işi...

24 Ekim’den bu yana, İstanbul ili Başakşehir ilçesi Bahçeşehir Birinci Kısım Mahallesi’nde, 1000 Mbps internet hizmetimde genel arıza nedeniyle 5 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Arızanın ilk gününde 25 Ekim’de çözüleceği bildirildi, ancak her gün yeni bir tarih verilerek arıza sürekli ertele...

Yavuzselim Mahallesi Papatyalı Sokak No:12 d:2 Arnavutköy/İstanbul adresindeki binamızda yaklaşık 5 yıldır internet kutusu kırık durumda. Bu nedenle telefon kablosunu evin içine almak zorunda kaldık. Binamızda internet kullanıyoruz fakat port olmadığı için tam verim alamıyoruz. 3 katlı binada sadece...

21 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet hizmetim için fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Ancak o günden bu yana yaklaşık 6 kez randevu tarihim ekipler tarafından bilgim ve iznim olmadan değiştirildi veya ertelendi. Son olarak, 260503810 numaralı randevum da bugün tarafıma herhangi bir bilgil...

25 Haziran 2025 tarihinden beri Türk Telekom ev interneti hizmetimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Aylar önce binamıza fiber kutusu yerleştirildi ancak bu kutu halen aktif edilmedi. Eski kutu da pasif duruma çekildiği için altyapı sorgulamalarında “altyapınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyor ve mevcu...

Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde ciddi bir hız problemi yaşıyorum. 100 Mbps olarak bağlanan internetim hiçbir zaman 40-45 Mbps’yi geçmiyor. Binamıza fiber altyapı sağlandığı ve ücretsiz kablo değişimi yapılacağı tarafıma dört kez iletildi. Ancak her seferinde randevu verilmes...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, adres değişikliği nedeniyle kapattırmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce yeni adresime taşındım ve burada Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak işlemlerimi yalnızca ...

13.11.2024 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti altyapı başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; bana internet üzerinden yapılan başvuruların değerlend...