to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Kaşüstü Mahallesi Devlet Karayolu Caddesi No:58 Yomra/Trabzon adresindeki binamızda Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için 5 daire olarak ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Mahallemizde altyapı olmasına rağmen, binamıza bağlantı yapılmıyor ve bu nedenle internet kullanamıyoruz.
Altyapı olmadığı için mecburen Magnet internet kullanmaya başladık ancak bu hizmetin de çekim gücü çok düşük ve bağlantı kalitesi yetersiz. Ayrıca Magnet internetin fatura tutarı yıl dolmadan artırıldı. Buna ek olarak, taşınamadığı için kullanamadığımız eski internet aboneliğimizin aylık 278 TL’lik faturasını da ödemeye devam ediyoruz.
Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve her seferinde sadece “ön talep oluşturuldu” denilerek oyalandık, somut bir çözüm sunulmadı.
Binamıza bir an önce Türk Telekom altyapısının getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık bir ay önce Yukarı Mahalle 1. Hastane Caddesi No: 27/9 Daire: 15 İspir/Erzurum adresine taşındık ve Türk Telekom’a adres değişikliğimizi bild...
Yaklaşık 4-5 yıldır İzmir Karabağlar Umut Mahallesi 3865 Sokak No:53 Kat 2 adresinde yaşıyorum ve Türk Telekom’dan evime sabit internet altyapısı talep ediyorum. Ancak her başvurumda “altyapı yok” denilerek başvurularım reddediliyor ve bana zorunlu olarak Magnet hizmeti sunuluyor. 3 çocuğumla birlik...
Yaklaşık 9 ay önce kiraya çıktığım evimde internet altyapısı yoktu. Taşınır taşınmaz ön nakil işlemi yaptım. Çünkü hali hazırda Türk Telekom aboneliğim bulunuyordu. Onu da kullanamıyorum çünkü 9 aydır altyapı çekilmedi binaya. Gerçekten utanç verici. O dönemde magnet internet kullanmaya başladım alt...
B******* H******** P*** Mahallesi 1012. Sokak No:20 İç Kapı No:2 Gaziosmanpaşa/İstanbul adresinde yeni yapılan binada ikamet ediyorum. Temmuz ayı sonunda internet hizmeti almak için Türk Telekom’a ön başvuru yaptım (Başvuru No: 6926826871) ve ardından Gaziosmanpaşa Türk Telekom Müdürlüğü’ne altyapı ...
Balıkesir Gönen Rüstem Mahallesi Güneş Sokak’ta bulunan apartmanımızda, yaklaşık 1 buçuk yıldır 8 kişi olarak Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık. Ancak bu süre boyunca altyapı bağlantısı bir türlü sağlanamadı. Her başvuru ve iletişimimizde, sadece “altyapı çalışmaları devam ediyor” şeklinde ...
Yorumlar