to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşme Birim Fiyatı 4,55 TL Olmasına Rağmen Faturada 6,386 TL Görüldü
CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış a. Ş ile sabit fiyatlı elektrik sözleşmesi yaparken birim fiyat üzerinden 4,55 TL olarak anlaşmamıza rağmen, tarafıma gönderilen faturada birim fiyat 6,386 TL olarak hesaplanmıştır. Anlaşmayı yaparken özellikle birim fiyat üzerinden sabit rakamla ilerleyeceğimiz belirtilmişti.
Ocak ayına ait ilk faturamda 354,343 kwh tüketimim bulunuyor. Bu tüketim 6,386 TL birim fiyatla çarpıldığında vergiler hariç 2.262 TL tutar çıkıyor. Oysa anlaştığımız 4,55 TL birim fiyata göre hesaplama yapılsaydı faturam yaklaşık 1.612 TL olmalıydı. Arada vergiler hariç yaklaşık 650 TL gibi ciddi bir fark oluşmuştur.
Firma ile yaptığım görüşmede bu rakamın üzerine dağıtım bedeli eklendiği söylenmiştir. Ancak daha önce yaptığımız hiçbir görüşmede böyle bir ek ücret veya dağıtım bedeli bilgisinden bahsedilmemiştir. Ayrıca fatura üzerinde ayrıca gösterilmiş bir dağıtım bedeli satırı bulunmamakta, yalnızca birim fiyat yer almaktadır ve anlaşma da birim fiyat üzerinden yapılmıştır. Sözleşme hesap numaram 2650717284’tür.
Bu nedenle Ocak ayı faturamın ve bundan sonraki tüm faturalarımın sözleşmede mutabık kaldığımız 4,55 TL birim fiyat üzerinden yeniden hesaplanmasını, fazla tahakkuk ettirilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve sözleşme şartlarının net ve şeffaf biçimde uygulanmasını talep ediyorum.
