to read complaints and reviews, or file yours.Derimod Çizmelerindeki Deri Yanıltması Nedeniyle Tam İade İsteği
25.10.2026 tarihinde Optimum AVM’de bulunan Derimod mağazasından iki adet çizme satın aldım. Satış sırasında görevli beyefendi her iki çizmenin de deri olduğunu özellikle belirtti, bu bilgiye güvenerek oldukça yüksek bir bedel ödeyip alışverişimi tamamladım.
Eve geldiğimde ve ürünleri detaylı incelediğimde çizmelerden birinin deri olmadığını fark ettim. Yani satış sırasında bana verilen bilgi gerçeği yansıtmıyordu. Deri diye anlattıkları ürünün deri olmaması hem ödediğim yüksek fiyat hem de Derimod markasına duyduğum güven açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle artık hiçbirini kullanmak istemiyorum. Bu nedenle satın aldığım her iki çizmeyi de iade etmek ve ödediğim toplam tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Deri olduğu söylenerek satılan ürün konusunda yanıltıldığım için değişim değil, koşulsuz iade talep ediyorum.
