Türk Telekom Altyapıarıza kaydı

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir altyapı sorunu ile ilgili destek alamıyorum. Eskişehir Batıkent Mah...allesi Tepebaşı bölgesindeki adresimde internet kablom, bugün sabahtan beri kopuk durumda ve bu nedenle hiç internet hizmeti alamıyorum. Sabah saatlerinden beri defalarca kez müşt...

Uzun süredir Türk Telekom sabit hat hizmetini kullanan bir müşteriyim. Son bir aydır Antalya ili Gündoğmuş ilçesi Köprül...ü Mahallesi’indeki sabit hattımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Haftada bir iki defa tekrarlayan bu kesintiler bazen saatlerce sürüyor ve zaman zaman 12 saate kadar hattı hiç kulla...

29.01.2026 tarihinde bölgemde altyapı arızası olduğu söylendi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. 17.02.2026 t...arihinde TurkNet aboneliğimi iptal ettirip Türk Telekom’a geçtim; ancak Türk Telekom ekipleri, altyapıda arıza olduğu gerekçesiyle ev interneti kurulumunu bir türlü gerçekleştirmiy...

Türk Telekom altyapısı ile ilgili yaşadığım bağlantı probleminden dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 3 gündür internet bağlan...tım dış kablolamadaki sorun nedeniyle sağlıklı şekilde çalışmıyor. Sorunun benim iç tesisatımdan değil, tamamen bina dışında Türk Telekom’un sorumluluğunda olan kablolamadan kaynak...

Türk Telekom ev internetimi fiber hatta geçirmek için aradılar taahhüdüm ol...duğunu ve fiber geçmek istemediğimi ilettiğim halde zorla fibere geçmemi is...

TTNET VDSL ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul Ümraniye Tantavi Mahallesi Yenişen Sokak’ta aldığım hizmetle ilg...ili ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Normalde 75 Mbps hızında internet kullanmam gerekirken, yan binanın yıkılıp yeniden yapılması sırasında internet kabloları zarar gördü ve o günd...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Ayvalık 150 Evler bölgesindeki adresimde uzun süredir bağlantı sorunu ya...şamaktayım. İnternet hizmetim sık sık kesiliyor, hız ciddi şekilde düşüyor ve zaman zaman tamamen kullanılamaz hale geliyor. Modem ve tesisat kontrollerini kendi imkanlarımla defal...

Yaklaşık 8–9 yıldır Türk Telekom 16 Mbps ADSL ev internet aboneliği kullanıyorum. 13.01.2026 tarihinden bu yana modeme D...SL sinyali hiç gelmiyor ve tam 37 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de geçen Kasım ayında bir aya yakın süre internetsiz kalmıştım; yıllardır düşük hızla birlikt...

İzmir Menemen Emiralem Merkez Kırmahallesi Köyü’nde bulunan adresimde internet altyapısı ve sinyal sorunu yaşamaktayım. ...Öncelikle adreste kablo olmadığı için Türk Telekom, kabloyu kendi imkanlarımla çektirmem gerektiğini söyledi. Ben de ücret ödeyerek kabloyu çektirdim ancak tüm bunlara rağmen inter...

Türk Telekom’a ait işletme sabit hattımız yaklaşık 2 aydır tamamen çalışmıyor. Hatta çevir sesi hiç yok, dışarıdan arama... alamıyoruz ve biz de dışarıyı arayamıyoruz. Sorun yaklaşık 1 Aralık 2025’ten bu yana aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelme olmadı. Muğla Fethiye Karagözler Mahalles...

01.01.2026 tarihinde Samsun Terme Bahçelievler Mahallesi Pekşen Sokak’ta bulunduğumuz bölgede Türk Telekom’a ait altyapı... direği yıkıldı ve o günden bu yana ev internetimiz tamamen kesik durumda. Aradan aylar geçmesine rağmen ne direk onarıldı ne de bağlantımız sağlandı; hâlâ internetsiz bırakılıyoru...

Türk Telekom’un evde internet hizmetini 24 Mbps limitsiz paket ile kullanıyorum. 31.01.2026 tarihinde kapımın önündeki k...utudan ana hat kablosunun kopuk olduğunu gördük ve hemen arıza kaydı oluşturduk. Ancak yaklaşık 20 gündür hiçbir ekip gelmedi, kimse ilgilenmedi. Arıza kaydı açtığımızda sistemde ...

Fiber internet sık sık kesiliyor. Defalarca arıza kaydı bıraktık; çözümlendiği söyleniyor ama çözümlenen hiçbir şey yok.... Bir dünya para ödüyoruz, hizmet alamıyoruz. Altyapı sağlayıcı Türk Telekom personeli, ilk bağlantıya geldikleri zaman fiber kablo çektirmem gerektiğini söyledi. 2.000 TL verip kab...

Türk Telekom internet aboneliğim için 12 Şubat 2026 tarihinde altyapı değişikliği yapıldı ve o tarihten beri evimde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır sorun çözülmedi. 1782355077 numaralı abonelik için müşteri hizmetleri üzerinden arıza ka...

Yaklaşık 20 gündür İstanbul Başakşehir Şahintepe Mahallesi Türker Caddesi üzerinde Türk Telekom altyapısında şebeke kabl...o kopması sorunu yaşanıyor ve bu nedenle hiç internet hizmeti alamıyoruz. Ev ve iş işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için ciddi şekilde mağdur durumdayız. Defalarca farkl...

Ankara Etimesgut’ta Türk Telekom 75 Mbps “Evinde Hız Online” ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır he...m ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Buna rağmen her seferinde sorun çözüldü denilerek arıza kayıtlarım kapatılıyor, fakat ev internetim stabil ve vaat ...

İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi 803 Sokak’taki adreste, TurkNet abonesiyim ancak altyapı Türk Telekom’a ait. 15 Şubat saa...t 18.00 civarında bağlantıyı sağlayan kablo koptu ve o tarihten bu yana sabit internet hizmeti alamıyorum. TurkNet üzerinden arıza kaydım bulunuyor, onlar da sorunun Türk Telekom ...

Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet hızı...nda bir problem görünmüyor ancak gün içinde defalarca kopma oluyor ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3’ten fazla kez aramama rağmen...

Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet almaya çalıştığım adreste yaklaşık 25 gündür internet kullanamıyorum. Bağcılar M...ahmutbey Merkez Mahallesi’nde bulunan adresimde defalarca arıza kaydı açılmasına ve müşteri temsilcilerinin sürekli saha ekibi yönlendireceklerini söylemesine rağmen ekipler hiçbir...

İstanbul Bağcılar’da bulunan adresimde Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum. Cumartesi günü binamıza fiber altya...pı çalışması için yeni kablo çekildiği sırada mevcut internetim kesildi. Kabloyu çeken çalışanlara internetin neden gittiğini sorduğumda birazdan geleceğini söyleyip ayrıldılar. An...

Uzun süredir Türk Telekom ADSL abonesiyim ve Muğla ili Bodrum ilçesi Mumcular Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık 10 günd...ür altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet bağlantısı hiç sağlanamıyor ve bu süreçte hizmetten yararlanamadan aylık fatura ödemeye devam ediyorum. Tü...

Türk Telekom evde sabit ADSL internet aboneliğim için 22 Kasım’dan bu yana Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresimd...e hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk arıza kaydım 22 Kasım’da açıldı ve yaklaşık üç gün sonra gelen teknik servis, bölgede altyapı çalışması olduğunu ve fiber altyapıya geçileceğ...