Fiber İnternet Kesintisi Uzun Süre Devam Ediyor, Kalıcı Çözüm Talep Ediliyor

Türk Telekom TTNET fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 21 Haziran 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma altyapı sorunu olduğu söyleniyor; ancak arıza bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor ve uzun süredir internetsiz bırakılıyorum.

Bu süreçte 5739****23 ve 1798327898 numaralı arıza kayıtları oluşturuldu; her seferinde beklemem söylendi fakat sorun hâlâ devam ediyor. Arıza için tarafıma çeşitli indirim veya hediye teklif edilmesini değil, aldığım hizmetin düzgün şekilde çalışmasını istiyorum.

Türk Telekom’dan, fiber altyapımdaki bu arızanın artık oyalamadan, kalıcı ve kesin şekilde giderilmesini ve internet hizmetimi sorunsuz olarak kullanabilir hâle getirmesini talep ediyorum.