Türk Telekom Altyapı arıza kaydı

İzmir Urla Balıklıova Mahallesi 13.014 Sokak’ta bulunan Türk Telekom’a ait sokak telefon direği iki gündür devrilmiş durumda. Direk doğrudan elektrik hattımızın üzerine düştüğü için şu an evimize elektrik gelmiyor ve sokaktaki diğer evlerin elektrik hatlarının üzerinde de yük oluşturuyor. Bu durum ...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve yaklaşık bir buçuk yıldır evimin diğer odalarında çok düşük sinyal sorunu yaşıyorum. Bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, her seferinde kayıt alındı ancak n...

Şanlıurfa ili Akçakale ilçesi Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Zambak Sokak adresinde ikamet etmekteyim. Bulunduğumuz bölgede Türk Telekom’a ait altyapı ve bina dışı / üst kablolar uzun süredir bakımsız, yıpranmış ve ciddi şekilde sorunludur. Bu ihmalkârlık nedeniyle sürekli internet kopmaları, bağlan...

Türk Telekom’un Sinop Merkez Korucuk Mahallesi Sarıgüzel Mevkii 1042. Sokak adresindeki 24 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır altyapı çalışması gerekçesiyle sürekli internet kesintisi yaşıyoruz ve bu durum neredeyse her ay tekrarlanıyor. İnternet bağlantısı ...

İstanbul Sarıyer’de TurkNet üzerinden, Türk Telekom altyapılı VDSL 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 25 Aralık’tan bu yana, yoldan geçen bir kamyon ana hat kablosunu sıyırdığı için evimizde yaklaşık 40–45 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. TurkNet defalarca Türk Telekom’a arıza kaydı açtığın...

Türk Telekom aboneleri olarak Ankara ili Mamak ilçesi Dostlar Mahallesi’nde 3–4 senedir düzenli ve uzun süreli internet kesintileri yaşamaktayız. Bu kesintiler tekil ve geçici arızalar değil, neredeyse her ay tekrar eden ve tüm mahalleyi etkileyen kronik bir altyapı sorunu haline gelmiştir. Mahalle...

Türk Telekom sabit hattımın kablosu cumartesi günü koptu ve o günden beri tamamen hizmet alamıyorum. İnternetim hiç çalışmıyor. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 10 kez kayıt oluşturuldu. İlk başta 48 saat içinde çözüleceği söylendi, daha sonra bu süre 3 güne çıkarıldı, sonras...

Türk Telekom’un Fırsat Online Kampanyası 100 Mbps limitsiz fiber ev internetini kullanıyoruz. 23.01.2025 tarihinden itibaren yaklaşık bir haftadır ev internetimiz tamamen kesik, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. Arıza ile ilgili defalarca başvurmamıza rağmen sadece arıza kaydı açıldığı söyleniy...

Mersin Tarsus Ergenekon Mahallesi 1270 Sokak’taki ev internetimde yaklaşık 36 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Türk Telekom altyapısını kullanmama rağmen bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, binamızdaki Türk Telekom fiber altyapısında yaşanan genel bir arıza nedeniyle yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Sürekli kesinti değil, tamamen hizmet alamama durumu söz konusu ve bu süreçte uzaktan eğitimlere katılamadığım için ciddi mağduriyet y...

Türk Telekom aboneliğimde mevcut fiber paketim bulunmaktaydı, altyapı değişikliği nedeniyle eski sistem iptal edilerek yeni fiber altyapıya geçişimiz cuma günü sağlandı. Ancak geçiş yapıldığı andan itibaren internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyoruz. Cuma ...

Türk Telekom Batman Merkez’de kullanmakta olduğum ev internetimde 1 Aralık’tan bu yana sürekli hız düşüklüğü ve günün her saatinde yaşanan kopma sorunları yaşıyorum. 35 Mbps limitsiz paket kullanmama ve aylık yaklaşık 400 TL ödeme yapmama rağmen interneti düzgün kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca...

Gaziantep Şahinbey’de Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi ve kabul edilemez sorunlar yaşıyorum. İnternetim günde ortalama dört‑beş kez kopuyor, bağlantı sürekli gidip geliyor ve hız düzenli olarak düşüyor; bu yüzden ödediğim hizmeti n...

Eşim Hilal Kurt adına kayıtlı, Balıkesir Burhaniye İskele Mahallesi 1025 Sokak No:5 adresinde bulunan TTNET-ADSL hattımızla ilgili yaşadığımız sorunu belirtmek istiyorum. 12.01.2026 tarihinde yaşanan fırtına nedeniyle bir ağacın devrilmesi sonucu Türk Telekom’a ait kablo koptu ve kablo hâlâ yerde du...

Yaklaşık 2 senedir Erzurum Hınıs ilçesi Yenikent Mahallesi Yeniyol 10. Sokak’ta Türk Telekom’dan VDSL 35 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. Mahallede bulunan internet altyapısı 40 yıldır değiştirilmemiş eski kablolar üzerinden yürütülüyor ve bu nedenle bağlantı kalitesi son derece kötü. 35 Mbps h...

Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimde, 22’si itibarıyla başlayan ve hâlâ devam eden bir kesinti yaşıyorum. Mahallemizdeki internet kablosuna araba ya da çöp kamyonu çarpmış durumda, kablo kopuk şekilde duruyor ve direk de yamulmuş halde. Tüm bu durumu, sorunun kaynağını ve yerini açıkça tar...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 15 gün önce ev internetim tamamen kesildi. 10.01.2026 tarihinden bu yana Diyarbakır Kayapınar’da bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. İki gün önce ekipler ge...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 10 Ocak tarihinden bu yana internet kopması ve ciddi gecikme sorunları yaşıyorum. Gün içinde ortalama 60 kez bağlantı kopuyor, sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. İlk arıza kaydım sonrasında gelen görevli, hiçbir sorun olmadığını söyleyerek herhangi bir ...

Kayseri Melikgazi ilçesi Danişment Gazi Mahallesi Canlı Sokak civarında, dün akşamdan bu yana ne ev internetimi ne de Türk Telekom mobil hattımı kullanabiliyorum. Hem Wi‑Fi üzerinden kullandığım limitsiz internet bağlantımda hem de mobil internetimde neredeyse hiç çekim yok; internet bağlantısı kuru...

İstanbul Kağıthane’de bulunan sabit internet aboneliğimde, yaklaşık iki aydır altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Kasım ayından bu yana defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, Türk Telekom ekipleri sorunun altyapı arızası olduğunu söyleyip hiçbir kalıcı çözüm üretmedi. Aynı binada,...

Mersin Mezitli’de Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Adrese yeni fiber altyapı çekildi ancak yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Zaten fiber çekilmeden önce de yaklaşık 1 ay boyunca hiç internet hizmeti alamamıştım. Şu anda internet bağlantım zaman zaman t...