Şişli'de Altyapı Çalışması Nedeniyle Kesintili İnternet İş Yerimizi Felç Ediyor

Türk Telekom’un Şişli bölgesindeki internet hizmeti nedeniyle iş yerimizde yaklaşık 15 gündür ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İnternet bağlantımız gün içinde sürekli kesiliyor, bir var bir yok şeklinde çalışıyor ve her seferinde “altyapı çalışması, arıza var” denilerek geçiştiriliyoruz. İş yerinde işlerimizi internet üzerinden yürütüyoruz ve bu durum artık tahammül edilmez bir hale geldi.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde sadece arıza kaydı açılıyor, aynı cümleler tekrar ediliyor fakat kalıcı bir çözüm üretilmiyor. 5066****72 numaralı hattımız üzerinden hizmet alıyoruz. Başka bir internet sağlayıcısına geçmek istedik ancak bölgemizdeki altyapının Türk Telekom’a ait olduğu, bu yüzden geçiş yapamayacağımız söylendi. Yani hem hizmet alamıyoruz hem de sağlayıcı değiştiremiyoruz.

İş yerinde yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, gerekli teknik incelemelerin yapılarak Şişli bölgesindeki altyapı ve bağlantı sorunumuzun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Sürekli arıza bahanesiyle oyalamak yerine, bölgemizde istikrarlı ve kesintisiz bir internet hizmeti sağlanmasını istiyorum.