Türk Telekom Altyapı altyapı çalışması

Şerefiye Mahallesi Kalyon Sokak No:18 Çilimli/Düzce adresinde yaklaşık sekiz aydır internet altyapısı bulunmuyor. Vodafone Net üzerinden altyapı inceleme talebim oldu ve 15 günlük başvuru sürecinin sonunda herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı, süreç tamamlanmadı. Bu süre zarfında Türk Telekom’a...

Yaklaşık 2 yıl önce Atatürk Mahallesi 1549 Sokak No:17 Torbalı/İzmir adresinde fiber internet başvurusu yaptım. O günden bu yana, altyapı çalışmalarının devam ettiği söylenmesine rağmen bölgede herhangi bir çalışma yapılmadığını açıkça görüyorum. Direklerdeki alüminyum hatların dolu olması nedeniyle...

Konya Karatay Nakipoğlu Mahallesi Bağönü Sokak’ta ikamet ediyorum. 6 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Karatay Belediyesi’nin sokağımızda yaptığı asfalt çalışması sırasında altyapıya zarar verilmiş ve bu nedenle bağlantımız tamamen kesildi. Belediye yetkilileri, altyapı kurumuyla iletişime geçmemi...

14.11.2025 tarihinde Zonguldak Merkez, Tepebaşı Mahallesi, Su Deposu Sokak’ta yapılan Türk Telekom altyapı çalışması sırasında ekipler boruyu patlattı ve bu nedenle 24 saattir su kesintisi yaşıyoruz. Bu süreçte ne önceden bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir uyarı verildi. Mağduriyetimizin b...

Samsun Çarşamba Demirarslan Mahallesi’indeki adresimde 2024 yılından bu yana Türk Telekom altyapı port problemi yaşıyorum. 248919412 numaralı başvurum ile defalarca Türk Telekom’u aradım ve port olmadığı, iyileştirme çalışması yapılacağı söylendi. Ancak ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi ve...

18.10.2025 tarihinden beri TurkNet fiber dönüşüm işlemi için bekliyorum. Altyapı çalışmalarını Türk Telekom ekipleri yürütüyor. İlk geldiklerinde hattımın çekilmediğini söylediler, daha sonra başka bir ekip gelip işlem yapmaya çalıştı fakat yine sonuç alamadılar. Sonrasında iki kez randevulaştık, an...

Türk Telekom ev internetimi taşındığım yeni adresim olan Antalya/Döşemealtı’na nakil ettirmek için 2 ay 16 gün önce başvuru yaptım (Başvuru No: 6949038341). Ancak bu süre boyunca herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu konuda bi...

TTNET 35 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Sultanbeyli’de, bugün saat 09.30’dan itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve şu anda hâlâ hizmet alamıyorum. Benimle birlikte aynı adreste toplam 4 internet aboneliğimiz bulunuyor ve işlerimiz tamamen internete bağlı. Kesintiyle ilgi...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’a ait Değerli 35 GB mobil hattımı Sakarya Hendek Yeni Mahalle’de kullanıyorum. Bu süre boyunca hattım hem evde hem de ilçe merkezinde neredeyse hiç çekmiyor; telefonla arama yapmak ve mobil internet kullanmak çoğu zaman imkansız hale geliyor. İnternet bağlantım çok zay...

İstanbul Küçükçekmece Fatih Mahallesi Altın Sokak No:14 adresinde yaklaşık 30 gündür altyapı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle evime internet bağlatamıyorum. 30 gün önce VDSL altyapısı kullanırken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan binamızın ana kutusu iptal edildi. O günden beri internete erişim s...

Türk Telekom “Yeni Emniyet 15” tarifesini İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Hem aramalarım çekmiyor hem de internetim neredeyse hiç çalışmıyor. Buna rağmen internet paketimdeki GB’lar hızla tükeniyor ve kullanmadığım bir hizmetin ücretini ödüyorum. Sorun her saat yaşanıyor...

23 Ekim 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internetim tamamen kesik durumda. Mersin Mezitli Davultepe Mahallesi 42027. Sokak adresinde hizmet alıyorum ve müşteri numaram 1781738188’dir. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. İş yerim için 28 Temmuz 2025 tarihinde Yalın 50 Mbps Limitsiz Hiper paketine başvuru yaptım (Sipariş No: 6878432801). Adresim: Çarmuzu Mahallesi, Boncuk Sokak 51/3e Malatya/Yeşilyurt. Başvuru sırasında sadece kayıt ücreti ödedim. 15 Ocak 2025’te iş yerime ge...

Yaklaşık 3 ay önce Kemal Türkler Mahallesi Sümer Caddesi Sancaktepe/İstanbul adresime Türk Telekom’dan saha ekibi gelerek mahallemize fiber internet altyapısı kurulacağını belirtti ve çalışmalara başladı. Haftalık aralıklarla farklı ekipler gelip çalışmalarını sürdürdü. Son gelen ekip, sadece kutu b...

Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim ve hibrit düzende çalıştığım için hattımı ağırlıklı olarak evimde kullanıyorum. İstanbul ili, Maltepe ilçesi, İdealtepe Mahallesi’indeki adresimde son 1 yıldır sık sık bağlantı kopmaları, sesin karşı tarafa kesik kesik gitmesi veya hiç gitmem...

Yaklaşık 13 yıldır Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yıllar önce Türk Telekom’a altyapı başvurusu yapmama ve dilekçe vermeme rağmen, binama hala internet altyapısı getirilemedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece “altyapı çalışması planlanıyor” yanıtını aldım, a...

TT Fiber onay b001 gecikmesi, adres: Battalgazi Mah. Bostancık Cad. A*** Apt. **/**. Altyapı çalışmaları bitti, onay aşaması kaldı. 1 haftadır bekliyorum, hâlâ gelişme yok. Hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. Binaya kutu kablolama yapıldı, takılalı 1-2 ay oldu. Altyapı da 1 hafta önce takı...

19 Ağustos'ta Türk Telekom'a i̇nönü Mahallesi **** Sokak, Akyazı adresimde ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 6927662051). Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ altyapı kurulumu yapılmadı. Yan binada internet altyapısı olmasına rağmen, sadece yaklaşık 10 metre kablo çekilmesi ger...

Yaklaşık 6 aydır İstanbul Şile Kömürlük adresinde Türk Telekom ev interneti hizmetimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve bu nedenle işlerimi yapamıyorum, eşim öğretmen olarak kaynaklara ulaşamıyor, çocuğum ise ödevlerini tamamlayamıyor. Müşteri hi...

Malatya Yeşilyurt Cevatpaşa Mahallesi Endamlı Cadde Suat Kuyaş Sokak'taki askeri lojmanlarda (16/6 numaralı bina ve toplamda yeni yapılan 4 blok, yaklaşık 100 daire) ikamet ediyorum. Bölgede tüm çevre binalarda internet altyapısı bulunmasına rağmen, bizim bloklarımızda yaklaşık 3 aydır altyapı yok. ...

Türk Telekom fiber internet altyapısı için Balıkesir Bandırma Levent Mahallesi 15003 Sokak adresinde yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Sürekli olarak altyapı çalışmasının tamamlanmadığı ve ertelendiği belirtiliyor. Başlangıçta bir hafta içinde çözüleceği söylenmişti, daha sonra tarih 12/11/2025 olar...

Malatya ili Yeşilyurt ilçesi, Yaka Mahallesi Dibek Sokak No:53 adresinde ikamet ediyoruz. Uzun süredir Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti almak istiyoruz ancak her başvurumuzda “boş port yok” denilerek işlem yapılmıyor. Mahallemizde birçok kişi aynı sorunu yaşıyor. Yıllardır ne yeni ...

Karabük 5000 Evler Cumhuriyet Mahallesi 56. Sokak’ta oturuyorum. Çevredeki birçok bölgede ve üst-alt sokaklarda fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, bizim sıradaki apartmanlarda ve özellikle bulunduğum sırada hiçbir zaman fiber bağlantı desteği olmadı. Mahalle sakinleri olarak defalarca dile...

Yaklaşık altı ay önce İstanbul Çekmeköy Çamlık Mahallesi Deniz Sokak No:15 Daire:2 adresine taşındık. Taşındığımız bina sıfır olduğu için altyapı bulunmuyordu. Türk Telekom genel müdürlüğüne gidip dilekçe verdik ve müşteri hizmetlerini defalarca aradık. Altı kez iletişime geçmemize rağmen bugüne kad...