Daire İçine Fiber Bağlantı Yapılmadı, İnternet Hizmetinden Mağdurum

İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Nazande Sokak No:3 Daire:1 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 ay önce binamızda Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yapıldı ve fiber kablolar binaya kadar çekildi ancak daire içerisine henüz fiber kablo çekilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bana altyapının aktif edilmesinin beklendiği söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Daire içine bağlantı yapılmadığı için fiber hizmetten faydalanamıyorum.

Adresimdeki fiber altyapı çalışmalarının tamamlanmasını, daire içi bağlantımın en kısa sürede yapılarak fiber internet hizmetinin aktif edilmesini talep ediyorum.