Altyapı Kurulumu Bir Yılda Tamamlanmadı, Net Tarih Ve Açık Bilgilendirme Talebi

İzmir Ödemiş Hürriyet Mahallesi Güneş Sokak No:35 adresinde Türk Telekom ev interneti altyapısı için 16.06.2025 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurum 6791905731 numarasıyla alındı ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen binamıza hâlâ altyapı kurulmadı.

Bu süre boyunca Türk Telekom ile yaptığım görüşmelerde her seferinde yalnızca “planlamada” ifadesi söyleniyor, somut bir tarih ya da net bir açıklama yapılmıyor. Sürekli internet ihtiyacı olan biri olarak kotalı ve geçici çözümlerle idare etmeye çalışıyorum fakat bu paketler hem yetersiz kalıyor hem de mağduriyet yaratıyor.

Adresime ait altyapı çalışmasının daha fazla geciktirilmeden, net bir takvimle ve en kısa sürede tamamlanmasını ve tarafıma açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.