"Teşekkür ederim"
Türk Telekom Altyapıaltyapı başvurusu
1.516 şikayet
Kronik İnternet Kesintileri Ve Aktif Olmayan Fiber Altyapısı İçin Kesin Çözüm Talebi
Yaklaşık 1 senedir oturduğum evde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak altyapı kayn...aklı kesinti yaşıyorum. İnternet çoğu zaman tamamen gidiyor, kablolu altyapıdan bağlantı kesiliyor. Perşembe gününden beri yine internetim doğru düzgün çalışmıyor; Perşembe akşamı

Üç Randevu Gelinmemesi Ve Kampanya Hakkının İhlali
Türk Telekom evde internet için 25 Eylül tarihinde online kanaldan yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için randev...u verildi. Ancak randevu tarihinde teknik ekip gelmedi. Ben de müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik ekibin sisteme hatalı adres bildirimi girildiği için kuruluma gelinmediğini s
Altyapı Kontrolü Ve İnternet Kurulumunun 21 Gün Gecikmesi
Türk Telekom üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım, altyapı kontrolü ve dijital kargo sürecinin baş...latılmasının üzerinden yaklaşık 21 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve dijital kargo da tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, önce
Altyapı Çalışması Başlamadığı İçin İki Yıldır Sabit İnternet Mağduriyeti
Yaklaşık iki yıldır yaşadığım internet altyapısı sorunu nedeniyle Türk Telekom’dan şikayetçiyim. Tuzla Yayla Mahallesi A...rabacı Sokak No:10 adresinde bulunan, 12 daireli Manolya Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Bu adrese Türk Telekom üzerinden evde internet hizmeti alabilmek için iki kez altyapı başvur
TTNET'in 10 Aylık İnternet Bağlantısı Sağlanamama Sorunu
TTNET’ten sabit internet bağlantısı talep ediyorum ancak yaklaşık 10 aydır tüm başvurularıma rağmen adresime bağlantı ya...pılmıyor. Sistemlerinde altyapı yok göründüğü söyleniyor fakat Karşıyaka Mah. Hitit Bulvarı No:9 (Şok market üstü), Kat 1 Daire 2, Karkamış / Gaziantep adresinde ikamet ediyorum ve
Kırıkkale Yaylacık Mahallesi FTTH Altyapısının Satışa Açılmaması
"Problemim tarafıma ulaşılarak giderildi."
Hasankeyf’te Port Ve Kota Doluğu Nedeniyle İnternet Başvurusu Reddedildi
Batman Hasankeyf ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyorum. 100 Mbp...s sabit internet paketi için başvuru yapmak istediğimde her seferinde port/kota dolu olduğu gerekçesiyle talebim olumsuz sonuçlanıyor. Aynı binada ve çevremdeki arkadaşlarım da be
Türk Telekom'un Rize'deki Binamız İçin Altyapı Eksikliği Ve Uzun Bekleme Süresi
Yaklaşık 2 ay önce Rize Merkez’de yeni taşındığımız binada internet başvurusu için Türk Telekom’a gittik. Binamız 16 dai...reden oluşuyor ve içeride 10 port olduğu bilgisi verildi. Başvuru yaptığımızda ise bize altyapımızın olmadığı, bu nedenle internet bağlanamayacağı söylendi. Her aradığımızda veya g
Adres Değişikliği Sonrası 5 Aylık İnternetsiz Kalma Ve Altyapı Eksikliği
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 27.04.2026 tarihinde adres değişikliği başvurusu yaptım. Yeni adresimde altyapı... ve boş port olmadığı söylenmesine rağmen yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’la defalarca görüştüm, her seferinde sadece “çal
Öne ÇıkanKonular
Fiber Geçişi Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Hizmet İhmaline Şikayet
24.09.2026 tarihinde saat 20:40 civarında evde avantaj kampanyası kapsamında kullandığım TTNET a. Ş. İnternet hizmetimde... DSL ışığının yanmadığını fark edip 444 1 444 numarasını arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, hattımda fiber başvurusu olduğu için internetimin bu nedenl
Fiber Kurulum Gecikmesi Ve Kesintili İnternet Şikayeti
"1 aylık sürenini sonunda bugün ekipler geldi kurulumu yaptı."
Kırkağaç’ta 35 Mbps Hızının Kesintili Olması Ve Zorla Hız Düşürülmesi Teklifi
Manisa Kırkağaç Karakurt Mahallesi Göçmenler Sokak adresimde, Türk Telekom’un 8853765924 hizmet numaralı “35 Mbps’ye Kad...ar Limitsiz Yalın Hiper” internet abonesiyim. Bölgemizde altyapı başvuruları yıllarca çözümsüz bırakıldığı için bu interneti bağlatabilmek adına şubelerle defalarca görüşerek ciddi
Altyapı Kurulumu İçin Aylarca Bekleme Ve Süreç Belirsizliği
Türk Telekom’dan Samsun Çarşamba Sarıcalı Mahallesi 449. Sokak No:2 Daire:2 İma Mera Evleri adresindeki binamıza sabit i...nternet için altyapı talebimiz olmasına rağmen aylardır hiçbir işlem yapılmadığı için şikayetçiyim. Bina yöneticimiz yaklaşık 8 ay önce altyapı başvurusunu yaptı. Ben de bu süreçt
İnternet Kurulumu Yok, Çocuk Okul İçin Mağduriyet
Türk Telekom’dan İzmir Bornova’daki adresim için 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, ancak 17 Eylül’den bu yana in...ternet bağlantım bir türlü kurulamadı. Her gün kurulum ekibi gelmesine rağmen kutuda sinyal olmadığını söyleyip geri gidiyorlar ve günlerdir hiçbir ilerleme sağlanamadı. 25.09.202
İnternet Kurulumunun İki Ay Gecikmesi Ve Takip Sorunları
Antalya Döşemealtı’ndaki evim için Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. Apartmanda Türk Telekom’a ait kutu olması...na ve altyapının büyük ölçüde hazır olduğunun söylenmesine rağmen, ağustos ayı başında bağlanacağı belirtilen internet hizmeti aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ bağlanma
İnternet Altyapısının Aktif Olmaması Ve Süre Aşımıyla Mağduriyet
Tokat ili Niksar ilçesi Kültür Mahallesi’ne taşındıktan sonra internet altyapısının daha önce iptal edilmiş olmasından d...olayı mağduriyet yaşamaktayım. Evimde şu anda internet hizmeti bulunmamaktadır. 16.09.2026 tarihinde Tokat Niksar’daki Türk Telekom bayisine giderek altyapı talebinde bulundum. Ba
Sistemde Fiber Görünmesine Rağmen Binamıza Altyapı Kurulmaması
Yaklaşık 1,5–2 senedir Türk Telekom sabit internet başvurusu yapmak istiyorum fakat sistemde binamızda fiber internet va...r olarak görünmesine rağmen fiilen binamıza hiçbir şekilde fiber kablo çekilmedi ve fiber dönüşüm kutusu konulmadı. Oturduğum semtteki diğer binalara fiber dönüşüm kutuları yerleşt
Kocaeli Körfez'de Altyapı Eksikliği Nedeniyle Ev İnterneti Başvurusu Reddedildi
Kocaeli Körfez ilçesi Kuzey Mahallesi İğde Caddesi’nde ikamet ediyorum. Ev interneti için Türk Telekom üzerinden başvuru... yapmak istiyorum ancak bölgemde altyapı ve port olmadığı söylenerek yeni abonelik başvurusu alamadığım belirtiliyor. Yaklaşık 1 ay önce ön başvuru yapıldı, altyapı geldiğinde hab
Türk Telekom Altyapı Gecikmesi Binada İnternet Bağlantısı Bekleniyor
İstanbul Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi Sarıgöl Sokak No: 20 adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden internet başvuru...su yaptım. 18 Temmuz’da gelen yetkili e-Devlet üzerinden kaydı oluşturdu ve kablonun yaklaşık 1 ay içinde direkten binaya çekileceğini söyledi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen herhang
Fiber Nakil İşleminde Altyapı Eksikliği Ve İnternetsiz Kalma
Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmeti için 10 Temmuz tarihinde nakil başvurusu yaptım. Yeni adreste altyapı ol...madığı, ancak en kısa sürede tamamlanacağı söylendi. Aynı sokakta, evime yaklaşık 10 metre mesafedeki komşumda aktif fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen benim nakil talebim
İstanbul Üsküdar’da Fiber Bağlantı Sorunu Ve Sahte Randevu Kayıtları
İstanbul Üsküdar ilçesi Beylerbeyi Burhaniye Mahallesi Çamlıca Caddesi üzerindeki yönetim merkezimiz için yaklaşık 3 ay ...önce Türk Telekom’dan fiber optik bağlantı başvurusu yaptık. Bu adres için müşteri numaramız 5846****43, hizmet numaramız ise 8822167027’dir. Başvuru sonrasında ekipleriniz sadece
Adresimde Altyapı Yok Deyen Türk Telekom'dan İnternet Hizmeti Talep Ediyorum
Türk Telekom evde internet başvurumu yaptıktan sonra adresimde altyapı olmadığı söylenerek internet bağlantım bir türlü ...gerçekleştirilmiyor. Oysa aynı adreste ve çevremdeki komşularımda daha önce internet bağlantıları yapılmış durumda. Yaklaşık 4 gün önce yeni internet başvurusu yaptım ve bu süre i
Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Yok Ve Taşınma Mağduriyeti
Türk Telekom’a yaklaşık 12 gün önce Bursa Karacabey Sırabademler Mahallesi 82. Sokak No:2 Daire 8 adresindeki yeni taşın...acağımız evimiz için ev interneti başvurusunda bulundum. Aynı bina için toplamda 3 yeni abonelik ve 1 nakil başvurusu olmasına rağmen, bina altyapısının olmadığı ve ne zaman altyap
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi413
Altyapı20.095
Bana Özel Paketler2.220
Çocuk Hattı154
e-dergi157
Ek Paket1.721
eSIM749
Ev Telefonu939
Fatura34.732
Faturalı Paketler3.852
Faturasız Paketler850
Hat Başvurusu1.054
Hat Devir885
Hat Dondurma347
Hat İptali1.198
Hat Taşıma6.679
Hız Testi873
İçerik Servisleri1.835
İnternet91.435
Kampanya2.316
Kamu Tarifeleri538
Magnet1.277
Mobil İmza306
Mobil Ödeme1.685
Modem6.136
Numara Değiştirme445
Numara Engelleme310
Pin Kodu30
Prime3.307
Puk Kodu8
Selfy437
Sınırsız Paket130
Sil Süpür2.018
Sim2.732
Sosyal Medya Paketi411
Şebeke4.566
Taahhüt9.175
Tarife Değişikliği1.837
Tivibu3.754
TL Yükleme548
Yurt Dışı Paketleri1.405

















