İnternet Altyapısının Aktif Olmaması Ve Süre Aşımıyla Mağduriyet

Tokat ili Niksar ilçesi Kültür Mahallesi’ne taşındıktan sonra internet altyapısının daha önce iptal edilmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Evimde şu anda internet hizmeti bulunmamaktadır.

16.09.2026 tarihinde Tokat Niksar’daki Türk Telekom bayisine giderek altyapı talebinde bulundum. Bayideki görevli, benim adıma altyapı için talep açtığını ve en geç 1 hafta içinde ekiplerin geleceğini söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık 9–10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu.

Verilen sürede hiçbir geri dönüş yapılmaması ve sürecin ilerlememesi nedeniyle mağdur durumdayım. Altyapı başvurumun acilen incelenerek sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.