Türk Telekom aktif ev interneti

Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde, yan binada yapılan yıkım çalışması sırasında internet kablolarının kopması nedeniyle 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Durumu fark ettiğimde Türk Telekom müşteri hizmetl...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 22.01.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bağlantı hiç gelmiyor; buna rağmen apartmanda görüştüğüm diğer dairelerde internet hizmetinin sorunsuz çalıştığını öğrendim, sorun yalnızca benim hattımda görünüyor. Bu...

İstanbul Fatih Süleymaniye Mahallesi’ndeki adresimde bulunan Türk Telekom’a ait dış internet panosu, pazar günü hasar gördü ve aynı gün telefonla arayarak arıza kaydı açılmasını ve onarımın yapılmasını talep ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorun hâlâ g...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım hatta bağlı mahalle kablosu, 21.01.2026 tarihinde mahallemizdeki bina yıkımı sırasında koparıldı. O günden bu yana, yani günlerdir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen kullanamadığım internet için fatura ödemeye devam ediyorum. ...

Bartın Merkez’de ikamet ediyorum. Ev değişikliği sebebiyle Türk Telekom’daki internet aboneliğimin naklini istedim. 16 Ocak’ta ekipler eve gelip kurulumu yaptı ve internetin 15 dakika içinde aktif olacağını söylediler. Görevli kişi, internet gelmezse WhatsApp üzerinden kendisini aramamı söyledi anca...

İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 23.01.2026 tarihinden bugüne kadar bölgede “genel arıza” olduğu söyleniyor, fakat her gün onarım tarihi değişiyor ve tarafıma kesin, net bir bilgi verilmiyor. Yayıncı olarak ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde "Evde Limitleri Tanımayan 50 Mbps" paketi kullanıcısıyım. Daha önce 35 Mbps hız kullanırken, online işlemler üzerinden tarafıma sunulan hız yükseltme teklifini kabul ederek 50 Mbps hıza geçiş yaptım. Bu işlemi, evde yaşadığım bağlantı sorunları ve kopmalar düzel...

TTNET ev interneti aboneliğimde 19 Aralık 2025 tarihinden beri, yani 38 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi ve hâlâ internetim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferi...

İstanbul’da kullandığım Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taahhüdüm olmasına rağmen son iki aydır faturalarım olması gerekenden çok daha yüksek gelmektedir. Taahhüt kapsamında yaklaşık 460 TL öderken, Aralık ve Ocak ayı faturalarım 1.165 TL olarak yansıtıldı; ardından yaptığım görüşmeler son...

Türk Telekom internet aboneliğimizde, ev değişikliği sonrası yeni taahhüde geçmemizden bu yana yaklaşık 2–3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Yeni başvuru sırasında aktif ve kullandığımız telefon numaramızı özellikle belirtmemize rağmen, Türk Telekom tarafından hâlâ kullanmadığımız eski numaraya...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 16 Ocak’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Sokaktaki bir dükkanın internet kablolarını kesmesi sonucu bağlantımız tamamen gitti, ancak bu durum Türk Telekom ekiplerine defalarca bildirilmesine rağmen arıza hala giderilmedi. 5479****23 numaralı arıza kaydı...

İstanbul Bağcılar’da kullandığım Türk Telekom ev internetim 22.01.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte internet bağlantısına ihtiyaç duyduğum pek çok konuda mağduriyet yaşıyorum. Durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettiğimd...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde ZyXEL vmg3312 modemim yaklaşık 1–1,5 haftadır IP adresi alamıyor ve internet bağlantım aktif hale gelmiyor. Bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan beri her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum. He...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi iptal etmek istediğimde tarafıma 6.190 TL tutarında cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutar, taahhüdümde kalan kullanılmamış 18 ayın tamamının ücreti anlamına geliyor. Yalnızca 4 aydır kullandığım bir hizmet için, kalan 18 ayın tamamını peşin olarak talep etmelerini so...

8 Ağustos tarihinde Türk Telekom ev internetim için İstanbul’daki adresimden Muğla Milas Boğaziçi’indeki adresime nakil talebinde bulundum. Buna rağmen 23 Ağustos’a kadar defalarca aramama karşın hiçbir işlem yapılmadı ve ancak 23’ünde gelip nakil işlemini gerçekleştirdiler. Nakil işlemi yapıldıktan...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde 4 Ocak’tan bu yana internetim tamamen kesik durumda. Defalarca arıza bildirimi oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İlk arıza kaydım açıldığında en geç 4 gün içinde sorunun çözüleceği söylendi, ancak bugün itibarıyla yaklaşık 20 gün oldu ve hâlâ ba...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim 14 Ocak tarihinden bu yana bir türlü aktif edilmedi ve bu süre içinde evde hiç internete bağlanamadım. A**** E*****’de bulunan adresimde hizmet alıyorum ancak bağlantı bir kez bile çalışmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. Sorunum...

Yaklaşık üç haftadır Türk Telekom ev internetimde hem sürekli bağlantı kopmaları hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet stabil çalışmadığı için günlük işlerimi ve internet kullanımımı sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın a...

Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için Aralık ayının 22’sinde Adıyaman Merkez’deki yeni adresimize nakil işlemi yaptırdık. Nakilden sonra ödememiz gereken faturayı da ödeyip dekontu mail ile ilettik. Sistemlerinde yeni borç görünmemesine ve maili kontrol edip bize dönüş yapacaklarını söylemeleri...

Türk Telekom ev internetimi yeni taşındığım Kayseri Melikgazi adresine taşımak için talep oluşturduk. Ertesi gün ekipler gelip yeni modem kurdular ancak bağlantıyı tamamlamadan evden ayrıldılar ve sadece 750 TL taşıma ücreti faturaya yansıyacağını söylediler. O günden beri bir haftadır evde interne...

Yaklaşık üç haftadır, 02.01.2026 tarihinden bu yana Şırnak/Silopi Cudi Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde tek bir gün bile internet erişimi sağlayamadım. Müşteri numaram 8860028174’tür. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak 444 1 444’ü de...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev internet hizmetini kesintisiz kullanan, faturalarını zamanında ödeyen ve hiçbir sorun çıkarmadan sadakatle hizmet alan bir müşteriyim. Ancak yaşadığım son süreç, uzun yıllara dayanan bu müşteri ilişkisinin ne kadar değersiz görüldüğünü maalesef açıkça gösterdi. 06...