Türk Telekom aktif ev interneti

Türk Telekom ev interneti için kullandığım Fiber 100 Mbps paketimle ilgili ciddi bir fatura ve numara karmaşası yaşamaktayım. A*** K**** adına bizim evimize alınmış ve aktif olarak kullandığımız internet aboneliğinin hesap numarası 7048503784’tür ve ben bu aboneliğin faturalarını ödediğimi düşünerek...

Türk Telekom fiber internet için başvuru yaptım, randevu oluşturuldu ve saha ekiplerinin kuruluma geleceği söylendi ancak hiçbir randevuya gelinmedi. Aynı durum en az 5 defa tekrarlandı, her seferinde “randevu oluşturuldu, ekipler gelecek” denmesine rağmen verilen randevu saatlerinde gelen olmadı. ...

Türk Telekom 100 Mbps ev internetim 28 Kasım Cuma günü gece 00.02’den beri 7 gündür tamamen kesik. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda saat 00.08’de geleceği söylendi fakat hiçbir şekilde internet bağlantım sağlanmadı ve aynı cümlelerle oyalanıyorum. İnternet hizm...

29 Kasım Cumartesi günü, Google üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleri iletişim numarası adı altında bir arama yaptım ve çıkan numarayı aradım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Ben de Türk Telekom'a daha önceden bir başvuruda bulunduğumu, sonra iptal ettiğimi, fakat tekrar aktifleştirm...

Türk Telekom ev tipi fiber internet abonesiyim. 30 Kasım 2025 Pazar günü saat 15:30’dan beri apartmanımızda internet bağlantısı tamamen yok, ancak yan blokta internet hizmeti devam ediyor. Arıza için bölgesel bir sorun olduğu ve çalışma yapıldığı söylenmesine rağmen günlerdir hiçbir somut gelişme ol...

Türk Telekom sabit internet aboneliği yaptırırken kampanya kapsamında Digiturk takım paketinin verileceği ve tuttuğum takımın maçlarını ev internetim üzerinden izleyebileceğim söylendi. Ancak Digiturk GO uygulaması ev internetimde çalışmıyor, sadece mobil verim üzerinden açılıyor. Bu durum defalarc...

Türk Telekom ev internetimi fiber dönüşüm kampanyası kapsamında fibere geçirmek için 27 Kasım Perşembe günü arayarak randevu oluşturdu. O gün müsait olmadığımı belirttim, onlar da cumartesi günü kuruluma geleceklerini söylediler. Cumartesi günü tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, Trabzon Of İrfanlı Mahallesi’nde bir süredir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım bu tam kesinti üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede kablo kesintisi kaynaklı bir arıza olduğunu ve sorunun 2 hafta i...

İstanbul Esenyurt’taki adresimiz için Vodafone ev interneti başvurusunda bulunduk. Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için önce Türk Telekom ekipleri eve gelerek duvarı deldi ve altyapı için gerekli cihazı taktı. Kurulum yapıldığında cihazın ışığı ilk etapta yeşil yanıyordu, ancak Vodafone ekipleri...

TTNET üzerinden 100 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum ve ek olarak statik IP hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık bir haftadır statik IP hizmetimi aktif olarak kullanamıyorum. Statik IP satın almama rağmen sistemde statik IP tanımlı görünmüyor ve bu nedenle hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 hafta kala, 21.10.2025 tarihinde uygulama üzerinden hız yükseltme yaparak yeni bir anlaşma onayladım. Bu paket kapsamında hızımın 100 Mbps olacağı ve yeni modem gönderilip teknik servis tarafından kurulum yapılacağı belirtilmesi...

30 Mayıs 2025 tarihinde Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak Mahallesi Yüksel Sokak No:* Daire:* adresimde kullanılmak üzere Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sırasında 113406525** numaralı kayıt oluşturuldu. Aradan 6 ay geçmesine rağmen adresimde hâlâ aktif altyapı görünmüyor. ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, çalışan hattım için 01.12.2025 tarihinde saat 21.11’de statik IP talebinde bulundum. Bu talebin hemen ardından internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren yaklaşık 12 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili arıza kaydı oluşturuldu...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için 14.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Özellikle birkaç kez sormama rağmen, telesekreter ve müşteri temsilcileri mevcut modemimi kullanmaya devam edeceğimi, modemin değişmeyeceğini söyleyip 10 günlük bir süre verdiler. Bu süre içinde hiçbir eki...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 27 Kasım tarihinde, mevcut taahhüdümün bitimine yaklaşık bir ay olmasına rağmen yoğun aramalar üzerine yeni bir paket için taahhüt verdim. Görüşme sırasında hız artışı için modem değişmesi gerektiği söylendi ve online olarak bunu da onayladım. Ancak ertesi gün ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 06.02.2023 tarihinden bu yana Hatay Antakya’daki adresimde deprem sonrası “bölgesel arıza” gerekçesiyle düzgün şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen internet hizmeti hâlâ aktif olarak sağlanmıyor, buna rağmen her ay düzenl...

Türk Telekom’dan 1000 Mbit ev interneti aboneliği aldım ve bugün kurulum için gelip modemimi bağladılar. Kurulumun tamamlandığına dair 576594 onay kodlu bir SMS de geldi, ancak modem bağlanmasına rağmen evimde hiç internet erişimi yok. Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığım...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 15 Kasım 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Ancak kasım ayı başından bu yana nakil işlemi yapılmadığı için yeni adresim olan İstanbul Bağcılar’da internet hizmeti alamıyorum. Eski adresim İstanbul Küçükçekmece’de sorunsuz ku...

Evimde kullandığım Türk Telekom 24 Mbps internet hattımı yaklaşık 2 aydır hiç kullanamıyorum. Türk Telekom ekipleri geldiğinde bina panosunun bozuk olduğunu, değişmesi gerektiğini söylediler ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, gelen giden olmadı. Bu süre içinde defalarca müşt...

Ankara Altındağ’da bulunan adresimize Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptık, bir haftadır bağlantı sağlanmasını bekliyoruz ancak hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Müşteri numaram 263013919, bu süreçte oluşturulmuş olan şikayet kaydımın numarası ise 5389****13 olmasına rağmen ne arayan var ...

Türk Telekom’da daha önce 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyordu ve adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulundum. Yeni adresim Kocaeli ili Başiskele ilçesi Kahramanlar Caddesi No: 2 Daire: 2. 24 Eylül tarihinde nakil talebi açmama rağmen, tarafıma yeni adresimde altyapı olmadığı,...

Türk Telekom evde internet aboneliğim 11.11.2024 tarihinde başladı ve taahhüdüm 15.11.2026 tarihine kadar devam ediyor. Ancak son 3 ay içinde iki kez “genel arıza” gerekçesiyle ve bunun dışında da bağlantı sorunlarıyla birlikte toplam yaklaşık 20 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Evde herkes ak...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. 13.11.2025 tarihinden bu yana nakil işlemi yapılmadığı için yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir beklememe rağmen nakil işlemimle ilgili herhangi bir somut adım atılmadı ve internetim...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 27.11.2025 tarihinden beri İstanbul Ümraniye’deki adresimde internet bağlantım yok. Perşembe akşamı 23.08’de müşteri hizmetlerini arayıp bağlantımın olmadığını, semtimize yeni gelen fiber altyapı sonrası sorun yaşadığımı ilettim. Teknik ekip kaydı açtıklarını...