to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Fatih Süleymaniye Mahallesi’ndeki adresimde bulunan Türk Telekom’a ait dış internet panosu, pazar günü hasar gördü ve aynı gün telefonla arayarak arıza kaydı açılmasını ve onarımın yapılmasını talep ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorun hâlâ giderilmedi.
Bu hasar nedeniyle ev internetim kesik durumda ve bu yüzden güvenlik kameram çalışmıyor. Yaşadığım bu kesinti hem günlük hayatımı olumsuz etkiliyor hem de evimde güvenlik zafiyeti oluşmasına neden oluyor.
Türk Telekom’dan, adresimdeki dış internet panosunun hasarının en kısa sürede giderilmesi için acil ekip yönlendirilmesini ve internet bağlantımın tekrar aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.
İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi’ndeki adresimde, Türk Telekom üzerinden kullandığım ev internetim Eylül ayından beri, yaklaşık 3–4 aydır tamamen kesik durumda olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelip kontrol yapmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ...
İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde Türk Telekom evde sabit internet hizmeti kullanıyorum. 5 Aralık’tan beri, binamızın hemen önünde yan binadaki inşaat çalışması sırasında kopan kablolar yüzünden bizim bina ile birlikte toplam iki bina tamamen internetsiz kaldı. Arıza kaydı açtırmak için müşt...
Yaklaşık 10 gündür İstanbul Fatih’teki evimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Sorunun başlamasından bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece talep oluşturuldu ve bugüne kadar ne teknik ekip geldi ne de başka bir çözüm sunuldu. Kesinti sürekli devam edi...
Yaklaşık bir ay on gündür İstanbul Fatih Silivrikapı Önal Sokak'taki adresimizde Türk Telekom evde internet hizmetimizde arıza yaşıyoruz. İnternetin kablosu tamamen koptu ve bu nedenle mahallede hiçbir şekilde bağlantı yok. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, her seferind...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Fatih bölgesinde internet bağlantım tamamen kesildi ve hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde bölgede genel bir arıza olduğu ve sorunun aynı gün içerisinde çözüleceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana...
Yorumlar