Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Trendyol ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Mağaza Açtım Satış Yaptım Kar Yok 13,355 TL Zarar

146.458
Yusuf
Yusuf 03 Mart 2020 19:14

E-ticaret siteleride satış yapmaktaydım bir gün yerimi arayıp Trendyol'da mağaza açmak ister misiniz? Dediler ve 2 dakikada mağazayı açıp evrakları gönderin dediler bende diğer siteler gibi sözleşmeyi pek önemsemedim ve imzalayıp gönderdim. Sonrası zaten felaket daha çok şey demek geliyor da neyse. 

Mağazaya sipariş gelince seçenek olarak kargo seçimi yapamıyordum müşteri destek hattını aradım ve sordum bu kargo seçeneği yok kim ödeyecek diye bana söylenilen aynen şu kelime mağaza yeni olduğu için destek ve teşvik amaçlı kargoyu ücretsiz gönderiyoruz denildi ve sonrasında ekleyeceğim faturada da yazıyor. 2.146,88 TL kargo bedeli geldi. Bunları tabii ki ben bilmiyorum ona görede kargo ücreti olmadığı için normal fiyat yazıyorum. 

Ürünler kargo ücreti olmayınca cazip fiyat olduğundan siparişler yoğunlaştı ve 621 adet oldu kargoya teslim etmek için gittiğimde bana kargoyu alamayacaklarını söylediler çok olduğu için bende elimdeki 1.5 TL bedelli silgi ve 4 TL olan zikir matik siparişini iptal ettim ve diğerlerinin hepsini gönderdim. Sonrası ne oldu biliyor musunuz? Ocak - tedarik edememe sebepli hediye çeki bedeli 11.000,00 TL ekte de ekleyeceğim fatura geldi. 2 hafta sürmedi bu söylediklerim hangi kitapta hangi ticarette böyle bir kar var helal mi haram mı varın siz karar verin.

Ben çok ağır konuşacağım ama benim şahsıma yakışmaz. Orta yolu bile bulmuyorlar niye sözleşme var alelacele imzalatın sonrasında da millete hediye diye benim paramı dağıtın. 

Trendyol Logo
Trendyol04 Mart 2020 07:54
Yusuf
Yusuf04 Mart 2020 09:21

Ya burda reklam yapıp iyimser yaklaşmayın biraz göründüğünüz gibi olan her yerde farklı konuşuyorsunuz. Tek kelimede sözleşmede var deyip silip atan siz değil misiniz burada bir de destek vereceğiz diyiyorsunuz bekliyorum aramanızı sizi Türkiye ye reklam edeceğim milletin nasıl gereksiz yere parasını aldığınızı sonrada millete hibeden dağıttığınızı

Yusuf
Yusuf16 Mart 2020 12:04

Parayı istiyorsunuz vereceğim ama orada çalışan ve parmağı olan herkese yemek nasip olmasın bu dünyada da öbür dünya dada iki elim yakanızda olacak inşallah rabbim sizden yada çoluk çocuğunuzdan çıkarsın beni çocuğumun hakkını yiyiyorsunuz ya

Benzer Şikayetler

profile
36
3 hafta önce

Trendyol Gürler Ticaret Kusurlu Ürün İadesi Reddi!

Kusurlu ürünün iadesi reddedildi! Trendyol'da satış yapan Gürler Ticaret satıcısından aldığım kedi taşıma çantası kusurlu olmasına rağmen kullanılmış diyerek iadesi reddedildi. Tamirat yapıldı denilerek tarafıma tekrardan gönderildi fakat herhangi bir işlem uygulanmadan geri gönderilmiş. Trendyol as...

Trendyol Gürler Ticaret Kusurlu Ürün İadesi Reddi!
Trendyol Gürler Ticaret Kusurlu Ürün İadesi Reddi!
Trendyol Gürler Ticaret Kusurlu Ürün İadesi Reddi!
profile
150
24 Şubat

Trendyol'UN Satıcılara Yaptığı Haksızlık

1863904539 sipariş numaralı ürünün müşteri tarafından alınmadan önce ürün sorusu sorulmuş 10 adet mi diye cevabı olarak 1 adet verilmiştir. Bununla beraber müşteri ürünü alıyor ve değerlendirme yapıyor kötü bir şekilde ürün başlığında ve ürün açıklamasında 10 adet yazıyordu diye ürün başlığına ve aç...

profile
63
21 Şubat

Trendyol 3 Desi Olan Ürünümü 11 Desi Hesaplıyor!

Trendyol'da satış yapıyorum. 3 desi ürünlerimi 11 desi olarak hesaplayıp yüksek kargo ücreti alıyorlar. 2 aydır aramadığım görüşmediğim kimse kalmadı. Söyledikleri tek şey sizi anlıyorum. Çözüm yok, muhatap yok, ve 30 gün üstünden geçince itiraz etme hakkımı kaybettiğimi söylüyorlar. 3 desi ürünün o...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

47 Yorum

Hakan
Hakan
 

Merhaba, 1,5 senedir Trendyol dan satış yapıyoruz. Arkadaşın yaşamış olduğu problem için üzüldüm açıkçası. Fakat en son dediği çocuk çoluğunuzdan çıksın lafı hiç olmamış. Ne problem yaşarsa yaşa yavruların ne suçu var. Neyse arkadaş sözleşmeyi zaten okumamış, sonrasında internetten hiç araştırmamış, artı ürün tedarik edemezsen zaten seni uyarıyor. Eğer iptal ederseniz tedarik edememe bedeli yansıyacak diyor. Ben 1,5 senedir hep araştırdım, hala da araştırıyorum. Trendyol ya da diğer pazarlar e-ticaret bir derya bilmediğimiz hala çok şey var.

Hakan
Hakan
 

Instagram hesabım pev. Official buradan ulaşabilirsiniz.

Sinan
Sinan
 

Merhaba hakan bey Trendyol ile ilgili birkaç danışmak istediğim şeyler var ulaşabilir miyim size

Kaan
Kaan
 

Herkes İlk şikayet mesajını okuduktan sonra tırsmış. "matematik" + sözleşme içeriğindeki yaptırımlar Yahu Bunca satan adamın hepsi şikayetçidir Kimisi komisyondan kimisi kargo ücretlerinden kimisi iadelerden. Sonuç olarak güzel paralar kazananlarda var kaybedenler de bu nun adı "ticaret". Hesap bilmezsen adı ne olur varın siz söyleyin.

Arif
Arif
 

Hocam süreç ne oldu yazını okuduktan sonra soğudum bu işten?

Tarık
Tarık
 

Hocam sen bu arkadaşa bakma ben de yaklaşık 3 yıldır Trendyol'da satış yapıyorum. Her ürünün komisyon oranı var. Her ürünün bir ağırlığı veya boyutu ve kargo ücreti var. Her ürünün bir değeri ve kar payı var. Siz bunları bilmeden buraya satış yapmaya giriyorsanız zaten girmeyin batarsınız. Atıyorum 500 Tl bir ürün satacaksın buna komisyon %18 olarak 90 TL eklemen ortalama 5 desi olan kargoya gidiş dönüş olarak 80 TL eklemen gerekiyor. Ayrıca minimum %50 kar koyman ve %10 da vade farkı eklemen gerekiyor %50 kar 250 TL %10 Vade farkı 50 TL Toplam 500+ 250 + 50 + 90 +80 = 970 TL satarsan eğer bu üründen zarar etme şansın olmayacaktır.

Yakup
Yakup
 

Bende Trendyol ile çalışıyorum bahsedilen şeyleri yaşamadım çok şükür. Bir ürün satışa girerken komisyon kargo KDV ve hatta ambalaj masraflarını ekleyip ona göre giriyorum. Bakıyorum kurtarmıyorsa hiç girmiyorum. Tedarikten hiç ceza yemedim her zaman elimdeki ürünün birkaç eksiğini stoğa giriyorum Çünkü hatalı defolu ürün olabiliyor. Bu konulara dikkat edilirse geriye sadece art niyetli müşterilere denk gelmemek kalıyor. Buna da yapılacak tek şey bir urunu alıp sebepsiz iade ederek kargo masrafı çıkaranları not edip 2. Kez Olduğunda Trendyol'a bildirerek kara listeye aldırmak

Muhammet
Muhammet
 

Merhaba dediğiniz gibi kara listeye aldırma olayı var mı bana bir kadın müşteri dadandı bir parça eksik göndermişim zamanında sürekli sipariş veriyor kargodayken iptal ediyor tedarik edemedim diyorum kargo parasından daha ucuza gelir diye bu seferde mağaza puanım düşüyor kara liste varsa çok iyi olur benim için

Burcu
Burcu
 

Bu insanlara güvenerek aldığımız ve fazlasını istemediğimiz 1 aylık depozit zararın onda birini bile karşılamadı eksik kiraları saymıyorum bile. Tabi ki mahkemeye gittik ancak tahmin edebileceğiniz gibi siyasi olarak da usulsüz işlerin içinde bulunan, yüz binlerce liralık t-shirt gibi gösterilen ilanlarla çocukların organ mafyasına satışına karışmış olan Trendyol sahipleri hakkında hiçbir netice alamadık. Bunlar böyle insanlar. 1 milyar dolara firmalarını satarlar ama senin benim birkaç bin liramıza tenezzül ederler.

Burcu
Burcu
 

Özellikle kayıt açtım. Markanın kurucusu ve Amerika'dan da bildiğim Demet Mutlu ve o zamanki eşi enver üçok Sarıyer'deki dairemizi 2019 yılında kiraladılar. Anne babalarını oturtacaklarını ve uzun yıllar oturmak istediklerini söylediler. Evi bizzat gelip gezdiler dairede banyo mutfak her şeyi yeni yaptırmıştık. Evi kontrat dolar dolmaz bizden habersiz şoförlerini gönderip kapıcıya anahtar bırakarak ve son kiraları ödemeden boşalttılar. Eve bir gittik ki ne görelim. Banyoyu kırmışlar. Jakuziyi sökmüşler. Banyo karo ve mermerleri delerek tuhaf devasa askı gibi bir şeyler monte etmişler. Salonun avizesi sökülmüş. Evde çöp öğütücü aspiratör dahil çalışan demirbaş her şey çıkartılmış.

Kırmızı
Kırmızı
 

İki program kullanıyorum StockMount yeni başlayanlar için iyi Entegra Bilişim biraz daha profesyonel

Kırmızı
Kırmızı
 

Burada bir yanlışlık var. Bir işe girerken iyi araştırmalı karşınıza çıkacak sorunlar ile başa çıkabilecek durumda olmadan birisi bir şey dedi diye iş yapılmaz. Bende yeni e ticarete başladım ama önüme çıkabilecek tüm risklere hazırlıklı başladım. Bu işler için uygulama panelleri var. Panellerde ücretlerinizi komisyon ve kargo ücretlerini hesaplayıp ürün karına da ekleyip portala gönderiyor. Biraz para harcayarak zemin hazırlarsanız gerisi çorap söküğü gibi gelir ve güzel bir iş kapısı açılmış olur

Oğuz
Oğuz
 

Ne satılır.com dan Trendyol'da satacağınız ürünün komisyonunu ne kadar kar edeceğinizi gösteren bir site var arkadaşlar oradan bakabilirsiniz.

Harun
Harun
 

Hangi programla yaptınız?

Poyraz
Poyraz
 

Nasıl yapılacak

Ahmet
Ahmet
 

Bende Trendyol'da mağaza açmak için başvuru yapacaktım. Yazınızı okuyunca vazgeçtim.

Hande
Hande
 

Trendyol pişmanlıktır.

Tunç
Tunç
 

Sözleşmeyi düzgünce okursan vazgeçmezsin

Hulisi
Hulisi
 

Kardeşim 4 liraya mağazada mı ürün satıyorsun Trendyol komisyonu %15 ya da 20 ürüne göre kargo senden alır bedava alıcı öder yok 2.80 kargo KDV vergi? Bu ürün 25 oldu kafadan iyi hesap yapın sözleşmeyi iyi okuyun

Tunç
Tunç
 

Trendyol sözleşmesi ilgili madde der ki. Satıcı ürünün tüm lojistik sürecinden maddi olarak sorumludur. Yani iade ve satışlardaki kargo ücretlerinden

Özlem
Özlem
 

Yalnız şikayet eden kişi başka bir sorundan daha bahsetmiş. Örneğin alıcı ürünü kargo ücretsiz olarak alıyor ama sonra bir nedenden iade ediyor. Ve kargonun ücretsiz iade falan kısmındaki kargo ücretleri satıcıdan kesiliyor. Bu konuda ne düşünüyorsunuz. Bilmediğimden soruyorum.

Oğuzhan
Oğuzhan
 

Trendyol da mağaza açmama ramak kalmıştı ki senin yorumunu görüp vazgeçtim Allah senden razı olsun

Yusuf
Yusuf
 

Baran bey benimde Trendyol hakkında desteğe ihtiyacım var ulaşmam için numaranız var mıydı acaba

Tunç
Tunç
 

Adam yanlış yönlendiriyor. Trendyol sözleşmesini okumamış. Okumadan sözleşme imzalıyor ve sız gidip okumadan bir sözleşmeye imza atan sorumsuz bir adamın sözlerine itibar ediyorsunuz. Adam en basta kendi ipini çekmiş zaten Trendyol'un ne günah ı var kı. Trendyol açıkça söylüyor sözleşmede. Diyor ki ürün elinde varsa stoğa koy. Urunu tedarik edemez veya iptal edersen su su cezaları uygularım su kadar bedel ödersin diye açıkça yazıyor. Ayrıca diyor ki sunları bunları iptal ettirdim. Kargo çalışmadı vs. Trendyol'a bıldırım açtığınızda kargo şirketini arayıp soruyor sorun gerçekten olmuşsa cezai işlem uygulamıyor. Ben Trendyol'dan nefret eden bir satıcıyım ama şimdi basıma gelişte çözdükleri bu aynı konuda nasıl yalan söylerim. Bu adam büyük ihtimalle elinde olmayan stoklu koydu çok satıldı tedarik edemedi. Trendyol öyle bu bilinçsizce mağdur olan satıcıların anlattığı kadar kotu bir yer değil sadece okuyacaksınız ama bizim milletimizin okuma alışkanlığı yok maalesef

Eren
Eren
 

Baran Bey'e hak veriyorum, lütfen dijital danışmanlık almadan bu işlere adım atmayınız

Baran
Baran
 

Yanlış aktarılan bilgiler sizleri caydırmasın profesyonel bir destek alıp daha sağlam adımlarla ilerlemenizi isterim Seve seve bu konuda yardımcı olmak isterim

İlknur
İlknur
 

Ya çok geçmiş olsun bende ne hayaller kuruyordum bir ay sonra iş açıp orada da satmayı düşünüyordum şu an şoklardayım evlatlarım için iks kuruş para kazanma hayalım vardı onu da böyle kazanmadan kaybedemem çok üzüldüm herkes adına

Bahar
Bahar
 

Ya cidden yorumları okuyup şoklara giriyorum. Zaten 1 kişinin kendi hatasından, yaşadığı sıkıntıdan dolayı iş kurmaktan vazgeçebiliyorsanız siz zaten risk alamayacak bir insansınız o yüzden ticaretin hiçbirine atılmamalısınız.

Burhan
Burhan
 

Hilal hanım merhaba yardımcı olmak adına birkaç bsy sorabilirmiyiz?

Hayriye
Hayriye
 

Bakın şöyle söyleyeyim ben Trendyol'da kozmetik ürünleri satıyorum Trendyol'un belli başlı bir komisyon oranları var mesela giyimde %20 kozmetikte %16 vs vs bir de kargo ücreti var kargo ücreti en az 11-12 TL hangi kargo ile gönderim yaptığınıza bağlı sizde kâr yapmak istiyorsanız 10₺ fazla satın ben öyle yapıyorum paralar 3. Haftada yatıyor hesabınıza oda şu nedenle 14 gün iade süreci oluyor müşterilerin 14 gün içinde iade eden olmazsa diğer hafta hemen paranız yatıyor içiniz rahat olsun ben Trendyol'dan memnunum

Eren
Eren
 

Sevgili İlknur Hanım ve Rüya Hanım, ben bir e-ticaret uzmanı ve danışmanıyım. Trendyol firmasının sözleşmesi okunmadan bodoslama işe girişmek doğru bir davranış değil, şikayeti yazan beyefendi bu hataya düşmüş ve iptalden doğan cezaya maruz kalmıştır. Ayrıca eticarette klasik ticarete nazaran ekstra olarak kargo ve komisyon masrafı oluşur, fiyat hesaplarken buna dikkat edilmesi gerekir. Klasik ticarette bile 10 TL'ye aldığınız malı 10,50 TL'ye satarsanız vergisini dahi ödeyemezsiniz. Size önerim bu işten vazgeçmemeniz aksine işi bilen bir danışmanla yol almanız olacaktır. Bizimle çalışmayı düşünürseniz +90 232 332 15 58 numarasından iletişime geçebilirsiniz

Fatma
Fatma
 

Ben de eşimle yeni karar vermiştim bu hafta bu işe başlayacaktık bir araştırma yapmıştık herkes iyi bahsediyordu sitelerde falan ama şu an bunları okuyunca ne yapacağımı şaşırdım, verilmiş sadakamız varmış Allah korudu. Ne dert çekmişler bu uygulamadan ya

Varna
Varna
 

Evet arkadaşlar bu yazacağımı genç girişimci olup kitabın ortasından girişimciliğe başlayan arkadaşlarıma gelsin. 15 senedir e ticaret yapıyorum ülkemizde ilk e ticarete atılan girişimcilerinin arasında yer aldım 2016 senesinde aynı satış sözleşmelerini benimle birlikte 5bin esnaf kardeşimin imzalayıp batırılmaya maruz kaldığı Evidea firmasındaki mantıkla aynı olan Trendyol mantığı bu oyunda hep mekan kazanır jargonlu gaddar tüccar mantığındadır. Siz hep görmek istediğiniz alanlardaki zararlarınızı görmüşsünüz bu işin ılüzyonu değil size göstermek istedikleri zaten bu. Cüro-hak ediş-kargo-komisyon-iade=yeni ortak Trendyol hesaplayın. Ticarette toplama değil eksi kullanılır

Hulusi
Hulusi
 

Tedarik edeceksin tedarik etmezsen sözleşmede yazdığı gibi ürün başı 10 TL ceza ödersin

Hulusi
Hulusi
 

Ya da ona göre az stok vereceksin

Tarık
Tarık
 

Trendyol haddini aşacak işlemler yapıyor komisyon düşük siteler geliyor şu an var bir reklama bakıyor reklamlarda gelmeye başlıyor o saltanatlıgınız uzun surmuyecek bıldırım oluşturduğumuzda hiçbir konuda destek yok ekipleriniz labahali cevaplar veri

Kayahan
Kayahan
 

Okumadan anlaşma/sözleşme imzalamak xahilliktir. Keşke okusaydınız.

Alptuğ
Alptuğ
 

Bende bütün ürünlerimi satıştan çektim şu an, 1 hafta olmuştu yeni yatışa açmıştım, inşallah başımıza bir şey gelmez.

Süleyman
Süleyman
 

Bugün yeni borç çıkarmışlar kapalı mağazaya bunlar direk dolandırıcı açık ve net sivrisinek gibi esnafın kanını emme derdindeler

Mustafa
Mustafa
 

Hediye çeki sistemi ile Trendyol çalışanları ile organize çalışan fason müşteriler var. Ayrıca şu kadar limitin üstü kargo bedava olayında belirlenen miktarı tamamlamak için önce alışveriş yapılıyor. Sonra beden küçük geldi beğenmedim. İadeeee

Doğadan
Doğadan
 

Trendyol'da mağazam var benzer şikayetlermiz aynı. Mağazamı kapatmam için ne yapmam gerekiyor. Siz nasıl bir yol izlediniz. Bilgi verirseniz sevinirim. İletişim bilgilerim 0506 9465342

Baran
Baran
 

Bu konuda detaylı bilgi almak isterseniz yardımcı olabilirim e Pazar yerleri danışmanıyım.

Süleyman
Süleyman
 

Mağazayı kapatmıyorlar ürünlerinizin stoğunu sıfırlayınız yoksa kanınızı emmeye devam ederler

Akif
Akif
 

Hocam boşa yorulmayın aynı durumlar benimde basıma geldi ben daha ucuz kurtuldum geçmiş olsun Trendyol tövbe mağaza açan herkese aynı taktık kısa yoldan zengin oluyorlar bütün ürünlerimi sıfırladım satmıorum

Havva
Havva
 

Aaa nasıl yani. Bende mağaza acicaktim. Süreç hakkında bilgi verir misiniz

Süleyman
Süleyman
 

Biz ürünleri sıfırladık satış yok bir şey yok hala borç çıkartıyor :) ticaret mahkemesine vereceğiz avukatla görüştük

Kutluhan
Kutluhan
 
Trendyol Mağaza Açtım Satış Yaptım Kar Yok 13,355 TL Zarar

Durum neredeyse aynı. MNG 1 desilik poşete 45 desi - 10 desi girmiş nasıl olsa hakedişten kesilecek :) Telefondayken teşvik amaçlı ücretsiz kargo dediğiniz kargo ücretleri bu ay fatura edildi Ürettiğim üründen zarar ettim Ghost Rider sözleşmesi gibi