Trendyol GO’da Flaş İndirim Fiyat Farkı Şikayeti
Trendyol GO uygulamasında aynı bölgede ikamet eden kullanıcılar arasında flaş indirimlerde ciddi fiyat farkları olduğunu fark ettim. 1 Ekim günü saat 12.00 civarında, aynı yerden, aynı zaman diliminde bakan 6 farklı kişiyle karşılaştırma yaptığımızda, toplamda yaklaşık 1500 TL’ye varan bir fiyat farkı olduğunu gördük.
Aynı konumda bulunan, benzer koşullarda uygulamayı kullanan kullanıcılar arasında bu kadar yüksek tutarlı farkların olması adil ve şeffaf bir fiyatlandırma politikası ile bağdaşmıyor. Üstelik Trendyol GO için ulaşılabilir bir canlı destek ya da müşteri hizmeti olmayışı nedeniyle bu durumu doğrudan iletip açıklama da alamadım.
Trendyol GO’nun flaş indirim politikasını gözden geçirerek aynı lokasyonda benzer şartlardaki kullanıcılara eşit oranlarda flaş indirim uygulamasını ve bu fiyatlandırma farklılıklarının nedenleri konusunda şeffaf bir açıklama yapmasını talep ediyorum.










